ОТЧЕТ
о деятельности в сфере государственных услуг
КГУ «Аппарат акима поселка БурабайБурабайского района» на 2021 год
Общие положения
Коммунальное государственное учреждение «Аппарат акима поселка Бурабай Бурабайского района» (далее КГУ «Аппарат акима поселка Бурабай Бурабайского района») является государственным органом Республики Казахстан, занимает руководство в сфере деятельности акима развитого округа. Осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией и законами Республики Казахстан, актами Президента и правительства Республики Казахстан, иными нормативно-правовыми актами, Положением о муниципальном государственном учреждении «Аппарат акима поселка Бурабай Бурабайского района».
КГУ «Аппарат акимапоселка Бурабай Бурабайского района» имеет печати и штампы со своим наименованием на государственном языке, бланк установленного образца, в соответствии с требованиями Республики Казахстан, счет в органах казначейства. По вопросам своей компетенции, в установленном порядке за случаи возникновения, оформляемые решения в соответствии с применимыми за случаями Республики Казахстан.
Функция КГУ «Аппарат акима поселка Бурабай Бурабайского района» - информационно-аналитическое, организационно-правовое обеспечение деятельности акима поселка Бурабай, способствующее повышению государственной политики в обеспечении благоприятных жизненных условий для обеспечения благосостояния населения поселка.
основнымифункциямиКГУ «Аппарат акима поселка Бурабай Бурабайского района» являются:
КГУ «Аппарат акима поселка Бурабай Бурабайского района» оказывает значительное влияние на государственные услуги. В кабинете акимата находится 5 видов государственных услуг:
- выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
- загрязнение земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта;
- приобретение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов);
- постановка на очередь на получение земельного участка;
- продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку.
Согласно п.5 ст.23Закона Республики Казахстан «О государственных услугах», пункта 9 Правил формирования и представления отчета о деятельности государственных органов по вопросам государственных услуг, а также с целью информирования населения поселка Бурабай о работе аппарата акима. Основное обнаружение раскрытия данного отчета является привлечение всех сторон к обнаружению, обеспеченности открытой открытости.
Государственные услуги оказываются через КГУ «Аппарат акима поселка Бурабай Бурабайского района», Госкорпорации «Правительство для граждан», а также через веб-портал «Электронного правительства»: www.e.gov.kz .Большинство государственных услуг оказывает Государственную корпорацию «Правительство для граждан». граждан».
В каждой государственной службе имеется правовая основа — это частотные стандарты и регламенты государственных служб. соответственно, 11 заседаний государственных служб, 11 заседаний государственных служб, акимата Акмолинской области Республики Казахстан.
Наиболее востребованными частными услугами являются: приобретение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов); выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка.
2021 год в районе 2020 года, в рамках государственной службы КГУ «Аппарат акима поселка Бурабай Бурабайского района» был принят по инициативе государственных услуг:
-выдача решений по изменению целевого назначения земельного участка в 2020 г. – 33 услуги, в 2021 г. – 63 услуги;
-приобретение права на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) в 2020 г. – 102 услуги, в 2021 г. – 159услуг.
Работа ведется с сервисополучателями
КГУ «Аппарат акима поселка Бурабай Бурабайского района» проводиласьработа по информированию услугополучателей посредством размещения актуальной информации о государственных услугах по информационному стенду о государственных услугах в порядке строительства акимата поселка Бурабай в официальном сайте акима Бурабайского района по электронному адресу:burabay.akmo.gov.kz . Также в целях информирования населения о предоставлении государственных услуг при подворном обходе по хозяйственному учету велись разъяснительные работы с населением по вопросам предоставления государственных услуг.
Совершенствование процессов оказания государственных услуг
Постоянное расширение деятельности аппарата акима поселка Бурабай в сфере оказания государственных медицинских услуг, выполняемого за счет учета случаев оказания медицинских услуг и занимающего особое место в Законе Республики Казахстан «О государственных услугах».
Контроль качества государственных услуг
В 2021 году проводился ежеквартальный внутренний контроль качества медицинских услуг. Показчик удовлетворенности потребителей частными услугами, оказываемыми в государственном органе явилось отсутствие жалоб на услугиполучателей по вопросам предоставления государственных услуг.
Аппаратом акима Бурабайского района ведется обязательный контроль за качеством предоставления государственных услуг. По мнению уполномоченного органа общественного мнения. Жалоб со стороны услугаполучателей по оказанию государственных услуг в аппарате акима поселка Бурабай не поступало.
Приложение к отчету
Информация о жалобах на услуги получателей по вопросам оказания государственных услуг по поселку Бурабай.
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата проверки |
№ документа по итогам рассмотрения жалобы |
Принятое решение |
Сведение о пересмотре принятого решения |
|
|
|
|
|
|
|
|