Отчет
о деятельности КГУ «Аппарат акима Урумкайского
сельского округа Бурабайского района»
по оказанию государственных услуг за 2020 год
Настоящий отчет составлен в соответствии с п.5 ст.23 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах»,пунктом 11 Правил формирования и предоставления отчета деятельности государственных органов по вопросам оказания государственных услуг, а также с целью информирования населения Урумкайского сельского округа о работе аппарата акима. Основной задачей размещения данного отчета является привлечение всех заинтересованных сторон к обсуждению, обеспеченность информационной открытости.
1.Сведения об услугодателе:
Адрес :Акмолинская область Бурабайский район село Урумкайул.Ленина,1В телефон 871636-93442.
КГУ «Аппарат акимаУрумкайского сельского округа Бурабайского района» оказывает 7 государственных услуг.
Всего оказано государственных услуг-85
|
1)Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7лет) для направления в детские дошкольные организации |
0 |
|
2)Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдалённых сельских пунктах |
63 |
|
3)Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка |
0 |
|
4)Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населённого пункта |
0 |
|
5)Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)- |
21 |
|
6)Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку |
1 |
|
7)Постановка на очередь на получение земельного участка |
0 |
|
Количество государственных услуг, оказаных через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» |
67 |
|
На бесплатной основе |
85 |
|
На платной основе |
0 |
|
В бумажной форме |
4 |
|
В электронной форме |
14 |
|
Количество утвержденных подзаконных НПА |
7 |
|
Отказов в бумажной форме |
6 |
Наиболее востребованных государственных услуг- 2
|
1)Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдалённых сельских пунктах
|
63 |
|
2) Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов,аукционов) |
21 |
2.Работа с услугополучателями:
Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг:
Информация на интернет–ресурсе Бурабайского района, стендовый материал в здании аппарата акимаУрумкайского сельского округа, средства массовой информации, разъяснительная работа среди населения.
Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг
На сходах и собраниях проводится публичное обсуждение отчета о деятельности сельского округа за прошедший год.
3.Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг:
Проводится разъяснительная работа среди населения округа в плане получения государственных услуг в электронном формате, т.е. через веб- портал «Электронное правительство». Для оказания государственных услугоборудован уголок доступа «E-gov», посредством которого оказываются государственные услуги.
В рамках проекта «Адал-көмек» в ноябре 2020 года о порядке и возможностях получения государственных услуг проведено онлайн выступление, охват составил 297 просмотров.
Специалистами районного акимата проводятся семинары, встречи, онлайн-обучения.
В здании акиматаУрумкайского сельского округа имеется пандус и кнопка вызова.
Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг
Доступность в получении государственных услугчерез уголок самообслуживания «E-gov», сокращение сроков оказания государственных услуг, получение услуг в электронном формате.
Нормативно–правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг
Стандартыи правила оказания государственных услуг.
По сельскому округу жалоб и сроков нарушения по оказанию государственных услуг не было.
5.Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.
Качественно и своевременно оказывать государственные услуги.
|
1)Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдалённых сельских пунктах |
63 |
|
2) Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов,аукционов) 3) Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку 1 |
21 |
|
|
|
Своевременно предоставляются отчеты по внутреннему контролю за качеством предоставляемых услуг в отдел мониторинга оказания государственных услуг и информационных технологий аппарата акима Бурабайского района.