Настоящий отчет составлен в соответствии с п.5 ст.23 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах», а также с целью информирования населения Урумкайского сельского округа о работе аппарата акима. Основной задачей размещения данного отчета является привлечение всех заинтересованных сторон к обсуждению, обеспеченность информационной открытости.
1.Сведения об услугодателе:
Адрес :Акмолинская область Бурабайский район село Урумкайул.Ленина,1В телефон 871636-93442.
КГУ «Аппарат акимаУрумкайского сельского округа Бурабайского района» оказывает 6 государственных услуг.
Всего оказано государственных услуг-42
|
1)Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка |
0 |
|
2) Предоставление земельного участка из земель поселка, села (первый этап) Предоставление земельного участка из земель поселка, села(второй этап) |
0 |
|
3)Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)-1 этап Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)-2 этап
|
11
7 |
|
4)Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку |
0 |
|
5)Постановка на очередь на получение земельного участка |
24 |
|
6)Продление срока аренды земельного участка |
0 |
|
Количество государственных услуг, оказаных через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» |
0 |
|
На бесплатной основе |
42 |
|
На платной основе |
0 |
|
В бумажной форме |
0 |
|
В электронной форме |
42 |
|
Количество утвержденных подзаконных НПА |
0 |
|
Отказов в бумажной форме |
0 |
Наиболее востребованных государственных услуг - 2
|
1)Постановка на очередь на получение земельного участка 24 услуг |
|
|
2)Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов) 18 услуг |
|
2.Работа с услугополучателями:
Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг:
Информация на интернет–ресурсе Бурабайского района, стендовый материал в здании аппарата акима Урумкайского сельского округа, средства массовой информации, разъяснительная работа среди населения.
Информация о публичных обсуждениях отчетов по оказанию государственных услуг
На сходах и собраниях проводится публичное обсуждение отчета о деятельности сельского округа за прошедший год.
3.Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг:
Проводится разъяснительная работа среди населения округа в плане получения государственных услуг в электронном формате, т.е. через веб-портал «Электронное правительство». Для оказания государственных услуг оборудован уголок доступа «E-gov», посредством которого оказываются государственные услуги.
Специалистами районного акимата проводятся семинары, встречи, онлайн-обучения.
В здании акиматаУрумкайского сельского округа имеется пандус и кнопка вызова.
Результаты оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг
Доступность в получении государственных услуг через уголок самообслуживания «E-gov», сокращение сроков оказания государственных услуг, получение услуг в электронном формате.
Нормативно–правовое совершенствование процессов оказания государственных услуг
Правила оказания государственных услуг.
4. Контроль за качеством оказания государственных услуг
По сельскому округу жалоб и сроков нарушения по оказанию государственных услуг не было.
5.Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.
Качественно и своевременно оказывать государственные услуги.
Своевременно предоставляются отчеты по внутреннему контролю за качеством предоставляемых услуг в отдел мониторинга оказания государственных услуг и информационных технологий аппарата акима Бурабайского района.