Настоящий отчет составлен в соответствии с п. 5 ст. 23 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах», пунктом 9 Правил формирования и предоставления отчета деятельности государственных органов по вопросам оказания государственных услуг, а также с целью информирования населения города Щучинска Бурабайского района о работе ГУ «Отдел пассажирского транспорта и автомобильных дорог Бурабайского района». Основной задачей размещения данного отчета является привлечение всех заинтересованных сторон к обсуждению, обеспеченности информационной открытости.
ГУ «Отдел пассажирского транспорта и автомобильных дорог Бурабайского района» оказывает 3 государственные услуги, с полным перечнем которого можно ознакомиться на интернет-ресурсе Бурабайского района, информационных стендах.
- «Согласование размещения объектов наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения»;
- «Субсидирование убытков перевозчика, связанных с осуществлением автомобильных пассажирских перевозок по социально значимым сообщениям в межрайонном (междугородном внутриобластном), внутрирайонном, городском (сельском) и пригородном сообщениях»;
- «Утверждение маршрутов и расписания движений регулярных городских (сельских), пригородных и внутрирайонных автомобильных перевозок пассажиров и багажа».
В 2022 году было оказано 5 государственных услуг, через ЦОН – 0 услуг, через ПЭП (портал электронного правительства) – 5 услуг;
- «Субсидирование убытков перевозчика, связанных с осуществлением автомобильных пассажирских перевозок по социально значимым сообщениям в межрайонном (междугородном внутриобластном), внутрирайонном, городском (сельском) и пригородном сообщениях»- 3 услуги;
- «Согласование размещения объектов наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения» - 2 услуги;
- «Утверждение маршрутов и расписания движений регулярных городских (сельских), пригородных и внутрирайонных автомобильных перевозок пассажиров и багажа» - 0 услуг;
Услуги предоставляются непосредственно в государственном учреждении на бесплатной основе.
Курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг прошли 2 государственных служащих.
С полным перечнем оказываемых государственных услуг ГУ «Отдел пассажирского транспорта и автомобильных дорог Бурабайского района» можно ознакомиться на интернет-ресурсе акима Бурабайского района, оформленном стенде, в СМИ Бурабайского района. Здание акимата оснащено кнопкой вызова.
Разъяснительная работа о мероприятиях, направленных на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг, информация о предоставлении через ПЭП (портал электронного правительства), о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг населению проводится при посещении отдела.
Осуществляется ежемесячный контроль за качеством предоставляемых государственных услуг в виде отчетов.
Аппаратом акима Бурабайского района проводились семинары-совещания по вопросам оказания государственных услуг.
Жалоб со стороны услугополучателей по оказанию государственных услуг в ГУ «Отдел пассажирского транспорта и автомобильных дорог Бурабайского района» не поступало.