Отчет
о проведении публичных обсуждений в сфере оказания государственных услуг в ГУ «Отдел архитектуры и градостроительства» Буландынского района по итогам 2022 года
Государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства» Буландынского района
Месторасположение Акмолинская область, Буландынский
район, г.Макинск, улица Некрасова 19.
контактные телефоны 8 (71646) 2 38 14:
Руководитель отдела Джакупова Гульнара Балгужиевна
Специалисты оказывающие
государственные услуги Қоныс Өмірлі Рахимбергенұлы
главный специалист
Государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства» Буландынского района оказывает 4 вида государственных услуг:
За 2022 год ГУ «Отделом архитектуры и градостроительства» Буландынского района было оказано 342 услуги из них;
- Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан через Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее –Государственная корпорация) -100 услуг в электронной и бумажной форме на бесплатной основе.
- Предоставление исходных материалов для разработки проектов строительства, через веб-портал «Электронного правительства» -88 услуг в электронной форме на бесплатной основе. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии со стандартами и регламентами.
- Предоставление архитектурно-планировочного задания и технические условия на подключение к источникам инженерного и коммунального обеспечения, через веб-портал «Электронного правительства» -11 услуг в электронной форме на бесплатной основе. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии со стандартами и регламентами.
- Предоставление исходных материалов для реконструкции (перепланировки, переоборудования) помещений (отдельных частей) существующих зданий и сооружений, связанных с изменением несущих и ограждающих конструкций, инженерных систем и оборудования, через веб-портал «Электронного правительства» -18 услуг в электронной форме на бесплатной основе. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии со стандартами и регламентами.
-согласование эскиза (эскизного проекта) через веб-портал «Электронного правительства» -101 услуги в электронной форме на бесплатной основе. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии со стандартами и регламентами
- Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос строений), через веб-портал «Электронного правительства» -24 услуг в электронной форме на бесплатной основе. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии со стандартами и регламентами
Наиболее востребованной государственной услугой за отчетный период является выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан, предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования) и согласование эскизного проекта.
Информация о видах и порядке оказания государственных услуг размещена на информационных стендах в ГУ «Отдел архитектуры и градостроительства» и на сайте акима Буландынского района.
Нарушения сроков оказания государственных услуг не было.
За 2022 год жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.
Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалоб |
Принятое решение |
Сведения о пересмотре принятого решения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
В целях улучшения показателей по критериям качества, своевременности, удовлетворенности услугополучателей, обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственных органов в сфере оказания государственных услуг, проведена и проводится работа по следующим направлениям:
- в 2022 году были опубликованы 4 статьи в районную газету «BULANDY AQPARAT», в социальных сетях размещены 17-материалов.
- продолжается работа по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг опубликование материалов в средствах массовой информации.
К сведению населения.
Обсуждение отчета в рамках обсуждения отчета, которое будет проведена до 20 марта 2023 года, свои отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте акима района или предоставить непосредственно в местный исполнительный орган.
Контактная информация ГУ «Отдел архитектуры и градостроительства» Буландынского района, телефон: 8 (71646) 2 38 14,
Время работы государственного органа: с 9.00 до 18.30 часов, перерыв на обед: с 13.00 до 14.30, выходной день: суббота, воскресенье
Руководитель отдела Г. Джакупова