Отчет деятельности ГУ «Отдел земельных отношений» района Биржан сал по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

Отчет деятельности ГУ «Отдел земельных отношений» района Биржан сал по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

 

1. Общие положения

1) Сведения об услогодателе:  наименование организации - ГУ «Отдел земельных отношений» района Биржан сал

месторасположение - Акмолинская область, район Биржан сал, г.Степняк, ул. Биржан сал 34а, контактные телефоны:8(71639)2-14-73

Руководитель отдела - вакансия

специалист оказывающий государственные услуги - Канапьянова Айнур Каиргельдиновна

2) Информация о государственных услугах: ГУ «Отделом земельных отношений»  района Биржан сал в 2021 году было оказано 10 видов государственных услуг- 297 услуг.

- Государственная услуга «Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков»;

- Государственная услуга «Выдача разрешения на использование земельного участка для изыскательских работ»;

- Государственная услуга «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»;

- Государственная услуга «Выдача разрешений на перевод сельскохозяйственных угодий из одного вида в другой»;

- Государственная услуга «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»;

- Государственная услуга «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее  проведения торгов (конкурсов, аукционов)»;

- Государственная услуга «Определение делимости и неделимости земельных участков»;

 -Государственная услуга «Согласование и выдача проекта рекультивации нарушенных земель»;

- Государственная услуга «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно или в рассрочку»;

- Государственная услуга «Постановка на очередь на получение земельного участка».

3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах.

«Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков», «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка», «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта», «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее  проведения торгов (конкурсов, аукционов)», «Выдача разрешений на перевод сельскохозяйственных угодий из одного вида в другой», «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку». 

2. Работа с услугополучателями

1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.

Информация о порядке оказания государственных услуг размещена на сайте акима  района Биржан сал www.enbek-akmola.gov.kz., fecebook отдела, а также по телефонам Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414.

2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.

Отчеты о деятельности государственных органов для публичных обсуждений размещаются на сайте  на веб - портале «электронного правительства», на интернет ресурсе местного исполнительного органа, где каждый житель может рассмотреть отчеты и оставить комментарии.

3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное).

В районной газете «Вести Енбекшильдерья» было опубликовано 10 статей об оказаний государственных услуг, размещены стандарты и правила оказания государственных услуг на социальной сети (Facebook) отдела.

В целях улучшения показателей по критериям качества, своевременности, удовлетворенности услугополучателей, обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственных органов в сфере оказания государственных услуг, в соответствии с утвержденными планами мероприятий на 2021-2022 годы будет продолжена работа по дальнейшему совершенствованию процесса оказания государственных услуг, по обеспечению доступности стандартов и правил государственных услуг: обновили информационные стенды.

 3.Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг

В 2021 году в целях оптимизации процессов оказания государственных услуг в Земельный кодекс РК от 20 июня 2003 года № 442 внесены изменения по сокращению сроков оказания государственных услуг.

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг

1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение).

За 2021 год жалоб о предоставлении государственных услуг зафиксировано не было.

                                                                                   Приложение 

                                                                                к отчету деятельности

акимата района Биржан сал

                                                                                 по вопросам оказания

                                                                                  государственных услуг

                                                                                 за 2021год

  

Информация о жалобах услугополучателей

по вопросам оказания государственных услуг

 

Сведения о заявителе жалобы	Суть жалобы	Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение	Дата рассмотрения	№ документа по итогам рассмотрения жалобы	Принятое решение	Сведения о пересмотре принятого решения
1	2	3	4	5	6	7
0	0	0	0	0	0	0