Отчет о деятельности ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта, автомобильных дорог и жилищной инспекции» района Биржан сал по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год.

Отчет

         О деятельности  ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта,  автомобильных дорог и жилищной инспекции»  района Биржан сал        по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год. 

I. Общие сведения
1.Сведения об услугодателе - наименование организации
	ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта,  автомобильных дорог и жилищной инспекции» района Биржан сал
Месторасположение	Акмолинская область, район Биржан сал, г. Степняк, ул. Биржан сал 34а контактные телефоны: 8(71639)2-21-18, 2-20-11.
Руководитель отдела	Иманкулов Канат Рамазанович
Специалисты оказывающий госуслуги
	Жанатаев Бактиар Ержанұлы– главный специалист

ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта,  автомобильных дорог и жилищной инспекции» района Биржан салоказывает девять видов государственных услуг:

 «Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде»

  «Выдача разрешения на размещение наружной (визуальной) рекламы на объектах стационарного размещения рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения»

«Субсидирование убытков перевозчика, связанных с осуществлением автомобильных пассажирских перевозок по социально значимым сообщениям в межрайонном (междугородном внутриобластном), внутрирайонном, городском (сельском) и пригородном сообщениях»

«Приватизация жилищ из государственного жилищного фонда»

«Выдача паспорта готовности энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период».

Постановка на учет и снятие с учета опасных технических устройств.

«Утверждение маршрутов и расписание движений регулярных городских (сельских), пригородных и внутрирайонных автомобильных перевозок пассажиров и багажа»

«Выдача разрешения на вырубку деревьев»

«Выдача жилищных сертификатов»

Оказано государственных услуг в 2021 году:

«Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде – 69

Количество государственных услуг, оказанных государственным органом  через Госкорпорацию " Правительство для граждан" - 0

Количество государственных услуг, оказанных государственным органом  через ПЭП (портал электронного правительства) – 69

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Услуга востребованная

«Выдача паспорта готовности энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период».- 32

Форма оказания государственных услуг – электронная. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Услуга востребованная

«Субсидирование убытков перевозчика, связанных с осуществлением автомобильных пассажирских перевозок по социально значимым сообщениям в межрайонном (междугородном внутриобластном), внутрирайонном, городском (сельском) и пригородном сообщениях» - 7

Форма оказания государственных услуг – электронная. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

«Приватизация жилищ из государственного жилищного фонда»  -7

Форма оказания государственных услуг – электронная. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

«Утверждение маршрутов и расписание движений регулярных городских (сельских), пригородных и внутрирайонных автомобильных перевозок пассажиров и багажа»

Форма оказания государственных услуг – электронная. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

Количество государственных услуг, оказанных государственным органом  через ГБД «Е-лицензирование» - 41

II.  Работа с услугополучателями
1. Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг
	Информация о порядке оказания государственных услуг размещена на информационном портале акима  района Биржан сал в разделе «Государственные услуги».
	Наглядная информация о порядке оказания государственных услуг размещена на стенде в ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта,  автомобильных дорог и жилищной инспекции» района Биржан сал
2. Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг
На постоянной основе даются статьи в газету «Еңбекшілдер жаршысы – Вести Енбекшильдерья» для обеспечения порядка оказания  государственных услуг.
3. Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг:

В целях улучшения показателей по критериям качества, своевременности, удовлетворенности услугополучателей, обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственных органов в сфере оказания государственных услуг, в соответствии с утвержденными планами мероприятий на 2021-2022 годы будет продолжена работа по дальнейшему совершенствованию процесса оказания государственных услуг, по обеспечению доступности стандартов и регламентов государственных услуг (обновление информационных стендов), по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг и по популяризации получения электронных услуг (опубликование материалов в средствах массовой информации).

 Нареканий по вопросам оказания государственных услуг не было. Жалоб со стороны услугополучателей не поступало (приложение)

Сведения о заявителе жалобы	Суть жалобы	Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение	Дата рассмотрения	№ документа по итогам рассмотрения жалобы	Принятое решение	Сведения о пересмотре принятого решения
0	0	0	0	0	0	0

 

 В сфере оказания государственных услуг государственным учреждением «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог» района Биржан сал в 2021 году был проведен  один круглый стол с участием специалистов «Центр обслуживания населения» Филиала Некоммерческого Акционерного Общества Государственная Корпорация «Правительство для граждан» по Акмолинской области района Биржан сал и опубликовано девять статей в районную газету «Еңбекшілдер Жаршысы -  «Вести Енбекшильдерья». В марте 2022 года будут проведены публичные обсуждения отчета деятельности государственного учреждения в сфере оказания государственных услуг. Отчет за 2021 год будет размещен на сайте акима района и в районных газетах «Еңбекшілдердер Жаршысы -  «Вести Енбекшильдерья»

Отзывы, отклики, предложения, замечания о деятельности государственного учреждения в сфере оказания услуг можно разместить на специальном блоге на сайте акима района www.enbek-akmol.gov.kz  или по месту нахождения уполномоченного органа ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта,  автомобильных дорог и жилищной инспекции» района Биржан сал в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов.

По адресу:Акмолинская область,  район Биржан сал, город Степняк ул. Биржан сал 34а, контактный телефон: 8 (71639) 22118, 8 (71639) 22011