Отчет деятельности ГУ «Отдел земельных отношений» района Биржан сал по вопросам оказания государственных услуг за 2020 год

1. Общие положения

1) Сведения об услогодателе:

наименование организации - ГУ «Отдел земельных отношений»

района Биржан сал

месторасположение - Акмолинская область, район Биржан сал, г.Степняк, ул. Биржан сал 34а, контактные телефоны:8(71639)2-14-73

специалист оказывающий государственные услуги - Канапьянова Айнур Каиргельдиновна –главный специалист

2) Инфрмация о государственных услугах: государственная услуга - одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ;

ГУ «Отделом земельных отношений»  района Биржан сал в 2020 году было оказано четырнадцать видов государственных услуг:

- Государственная услуга «Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков»;

- Государственная услуга «Выдача разрешения на использование земельного участка для изыскательских работ»;

- Государственная услуга «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»;

- Государственная услуга «Выдача разрешений на перевод сельскохозяйственных угодий из одного вида в другой»;

- Государственная услуга «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»;

- Государственная услуга «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее  проведения торгов (конкурсов, аукционов)»;

- Государственная услуга «Принятие решения о предоставлении земельных участков для размещения объектов дорожного сервиса в придорожных полосах или объектов за их пределами, когда для доступа к ним требуется подъезд»;

- Государственная услуга «Определение делимости и неделимости земельных участков»;

 -Государственная услуга «Согласование и выдача проекта рекультивации нарушенных земель»;

- Государственная услуга «Продажа в частную собственность земельного участка, ранее предоставленного в землепользование»;

- Государственная услуга «Продажа земельного участка в частную собственность в рассрочку»;

- Государственная услуга «Заключение договоров купли-продажи земельного участка»;

- Государственная услуга «Заключение договоров аренды земельного участка»;

- Государственная услуга «Постановка на очередь на получение земельного участка».

3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах.

«Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков», «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка», «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта», «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее  проведения торгов (конкурсов, аукционов)», «Выдача разрешений на перевод сельскохозяйственных угодий из одного вида в другой», «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку», «Заключение договоров купли-продажи земельного участка», «Заключение договоров аренды земельного участка»

 

2. Работа с услугополучателями

1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.

Информация о порядке оказания государственных услуг размещена на сайте акима  района Биржан сал www.enbek-akmola.gov.kz., fecebook отдела, а также по телефонам Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414.

2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.

Отчеты о деятельности государственных органов для публичных обсуждений размещаются на сайте  на веб - портале «электронного правительства», на интернет ресурсе местного исполнительного органа, где каждый житель может рассмотреть отчеты и оставить комментарии.

3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное).

В целях улучшения показателей по критериям качества, своевременности, удовлетворенности услугополучателей, обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственных органов в сфере оказания государственных услуг, в соответствии с утвержденными планами мероприятий на 2020-2021 годы будет продолжена работа по дальнейшему совершенствованию процесса оказания государственных услуг, по обеспечению доступности стандартов и правил государственных услуг: обновили информационные стенды, в районной газете «Вести Енбекшильдерья» было опубликовано шесть статей об оказаний государственных услуг, размещены стандарты и правила оказания государственных услуг на социальной сети (Facebook) отдела.

 

3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг

В 2020 году в целях оптимизации процессов оказания государственных услуг в Земельный кодекс РК от 20 июня 2003 года № 442 внесены изменения по сокращению сроков оказания государственных услуг.

 

4. Контроль за качеством оказания государственных услуг

1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение).

За 2020 год жалоб о предоставлении государственных услуг зафиксировано не было.

 

Приложение 

к отчету деятельности

 акимата района Биржан сал

по вопросам оказания

государственных услуг

 за 2020год

 

 

Информация о жалобах услугополучателей

по вопросам оказания государственных услуг

 

Сведения о заявителе жалобы	Суть жалобы	Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение	Дата рассмотрения	№ документа по итогам рассмотрения жалобы	Принятое решение	Сведения о пересмотре принятого решения
1	2	3	4	5	6	7
-	-	-	-	-	-	-