Отчет о деятельности ГУ « Отдел экономики и финансов» района Биржан сал по вопросам оказания государственных услуг за 2020 год

1. Общие сведения
2. Сведения об услугодателе - наименование организации: ГУ «Отдел экономики и финансов» района Биржан сал
3. Месторасположение: Акмолинская область, район Биржан сал, г. Степняк ул Биржан сал 34, контактные телефоны: 8(71639) 21681
4. Руководитель отдела: Кусаинова Замзагуль Балташевна
5. Специалист оказывающий госуслуги: Мухамеджан Гулнур, главный специалист

 

ГУ «Отдел  экономики и финансов» района Биржан сал оказывает один вид государственной услуги:

Государственная услуга: «Предоставление мер социальной поддержки специалистам в области здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, государственным служащим аппаратов акимов сел, поселков, сельских округов, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты»

Государственная услуга оказывается на основании:

1) постановления Правительства РК от 18 февраля 2009 года №183 «Об утверждении размеров и правил предоставления мер социальной поддержки специалистам здравоохранения, образования, социального обеспечения, культуры, спорта и агропромышленного комплекса, прибывшим для работы и проживания в сельские населенные пункты»;

Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

Форма оказания государственных услуг – электронно-бумажная.

Приём документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» либо в электронном формате через веб портал « электронного правительства».

Всего оказано услуг- 25.

В том числе в 2020 году получили подъемное пособие 20 специалистов.В  сфере образования на сумму – 4167,0 тыс.тенге, здравоохранения - 555,6 тыс.тенге, агропромышленного комплекса – 833,4 тыс. тенге. Бюджетные кредиты получили 5 специалистов в сфере образования на сумму - 11065,0 тыс.тенге, здравоохранения – 3900,0 тыс.тенге, агропромышленного комплекса – 3658,9 тыс. тенге

Услуга востребованная.

1. Работа с услугополучателями
2. Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг

Информация о порядке оказания государственных услуг размещена на информационном портале акима района Биржан сал в разделе «Государственные услуги».

Наглядная информация о порядке оказания государственных услуг размещена на стенде в ГУ «Отдел экономики и финансов» района Биржан сал.

2. Информация о публичных обсуждениях проектов стандартов государственных услуг

Информация для услугополучателей опубликована в районной газете «Еңбекшілдер жаршысы – Вести Енбекшильдерья», проведен круглый стол с сотрудниками Центра обслуживания населения.

Сведения о предусмотренных средствах для оказания услуги рассматривается при утверждении бюджета района на сессии районного маслихата с дальнейшим опубликованием в СМИ.

3. Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг

В целях улучшения показателей по критериям качества, своевременности, удовлетворенности услугополучателей, обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственных органов в сфере оказания государственных услуг, в соответствии с утвержденными планами мероприятий на 2020 год будет продолжена работа по дальнейшему совершенствованию процесса оказания государственных услуг, по обеспечению доступности государственных услуг (обновление информационных стендов), по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг и по популяризации получения электронных услуг (опубликование материалов в средствах массовой информации).

На постоянной основе проводится внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг ответственными работниками и руководителем государственного учреждения. Нареканий по вопросам оказания государственных услуг не было. Жалоб со стороны услугополучателей не поступало (приложение):

 

Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг

Сведения о заявителе жалобы	Суть жалобы	Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение	Дата рассмотрения	№ документа по итогам рассмотрения жалобы	Принятое решение	Сведения о пересмотре принятого решения
0	0	0	0	0	0	0

 

На отчетных встречах  в формате онлайн акима района и акимов округов, поселков доводится до сведения населению данные о количестве предоставленных подъемных пособий и бюджетных  кредитов, проведены публичные обсуждения отчета деятельности государственного учреждения в сфере оказания государственных услуг: отчет за 2020 год.

Отзывы, отклики, предложения, замечания о деятельности государственного учреждения в сфере оказания услуг можно разместить на специальном блоге на сайте акима района www.enbek-akmol.gov.kz  или по месту нахождения уполномоченного органа ГУ «Отдел экономики и финансов» района Биржан сал в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней с 9.00 до 18.30 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов по адресу Акмолинская область, район Биржан сал, г.Степняк, ул Биржан сал 34, контактный телефон: 8 (71639) 21681, 8 (71639) 22237

 

 

Руководитель отдела                                                                                  З. Кусаинова