Отчет о деятельности ГУ «Аппарат акима Ульгинского сельского округа» района Биржан сал по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год

Отчет

о деятельности ГУ «Аппарат акима Ульгинского сельского округа»

района Биржан сал по вопросам оказания

государственных услуг за 2025 год

 

1. Общие положения

1) Сведения об услогодателях: В отчете о деятельности местного исполнительного органа ГУ «Аппарат акимаУльгинского сельского округа» района Биржан сал по вопросам оказания государственных услуг за 2025 год (далее – Отчет) включены сведения по оказанным государственным услугам местным исполнительным органом.

2) Информация о государственных услугах:

ГУ «Аппарат акимаУльгинского сельского округа» района Биржан сал оказывает 6 видов государственных услуг:

1. «Предоставление земельного участка из земель поселка, села»;
2. «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»;
3. «Продажа земельного участка, ранее предоставленного в землепользование, в частную собственность»;
4. «Приобретение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)»;
5. «Постановка на очередь на получение земельного участка».
6. 6. «Продление срока аренды земельного участка».

Всего оказано государственных услуг - 109 из них; через портал "электронного правительства" - 105 услуг, в бумажной форме через канцелярию -  4 услуги.

Через отдел района Биржан сал по обслуживанию населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Акмолинской области обращений от услугополучателей – 1 заявление.

Через ГБД «Е-лицензирование» поступило - 105 заявления, в том числе от физических лиц - 98, от юридических лиц – 7.

«Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» – 104, в том числе физических лиц - 97, от юридических лиц – 7.                                                                                                                                                                                              «Продажа земельного участка, ранее предоставленного в землепользование, в частную собственность» - 1, в том числе от физических лиц – 1.

«Продление срока аренды земельного участка» - 3, в том числе от физических лиц – 2 , от юридических лиц –1.

В аппарате акима сельского округа установлен 1 уголок самообслуживания «E-gov», оказано 224 электронных услуг.

3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах.

 «Получение ЭЦП удаленно», «Регистрация в базе мобильных граждан», «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, «Выдача справки об отсутствии (наличии) судимости», «Регистрация по месту жительства», «Перевыпуск ЭЦП», «Выдача справки с наркологической организации», «Выдача справки с психоневрологической организации».

2. Работа с услугополучателями

1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.

Для информирования населения по вопросам оказания государственных услуг размещены на стенде местного исполнительного органа, предоставляющий государственные услуги. На странице Instagram и Fecebook акима района, а также по телефонам Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414.

2) Информация о публичных обсуждениях проектов подзаконных нормативных правовых актов, определяющих порядок оказания государственных услуг.

Отчеты о деятельности государственного органа для публичных обсуждений размещаются на сайте на интернет ресурсе местного исполнительного органа, где каждый житель может рассмотреть отчеты и оставить комментарии.

3) Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное).

Согласно Закона «О государственных услугах» проводятся разъяснительные работы для населения по государственным услугам.

На официальной странице  «Facebook» «Үлгі ауылдық округінің әкімдігі» за 2025 год было опубликовано: 14 информационных статей по видам государственных услуг.

В январь месяце в районной странице «Fecebook»  опубликованы 6 статей о правилах оказания по государственным услугам «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта», «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)», «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка», «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку», «Постановка на очередь на получение земельного участка» ,«Продление срока аренды земельного участка».

В апрель месяце в районной странице «Fecebook» опубликованы 6 статей о правилах оказания по государственным услугам «Предоставление земельного участка из земель поселка, села», «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)», «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка», «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку», «Постановка на очередь на получение земельного участка» ,«Продление срока аренды земельного участка».

В июнь месяце в районной странице «Fecebook» опубликованы 2 статьи о правилах оказания по государственным услугам  «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка», «Продление срока аренды земельного участка».

3. Контроль за качеством оказания государственных услуг.

1) Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг (приложение)

Приложение

к отчету деятельности

 акимата Ульгинского сельского округа

по вопросам оказания

государственных услуг

 за 2025 год

Информация о жалобах услугополучателей

по вопросам оказания государственных услуг

 

Сведения о заявителе жалобы	Суть жалобы	Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение	Дата рассмотрения	№ документа по итогам рассмотрения жалобы	Принятое решение	Сведения о пересмотре принятого решения
1	2	3	4	5	6	7

 

 

2) Результаты общественного мониторинга качества оказания государственных услуг.

Согласно результатам общественного мониторинга, за качеством оказания государственных услуг в 2025 году, нарушений сроков оказания государственных услуг не выявлено.

4.Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.

В целях улучшения качества в сфере оказания государственных услуг будет продолжена работа по дальнейшему совершенствованию процесса оказания государственных услуг (обновление информационных стендов), по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг и по популяризации получения электронных услуг (опубликование материалов в средствах массовой информации). По всем вопросам обращаться по контактным номерам: 8(71639)25107, 8(871639)25209.

 

 

Аким Ульгинского сельского округа                                              Р. Абжанова