Отчет о проведении публичных обсуждений в сфере оказания государственных услуг в ГУ «Отдел строительства, архитектуры и градостроительства» района Биржан сал по итогам 2023 года

Отчет

о проведении публичных обсуждений в сфере оказания государственных услуг в ГУ «Отдел строительства, архитектуры и градостроительства» района Биржан сал по итогам 2023 года

 

Общие сведения

Сведения об услугодателе – наименование организации

Государственное учреждение «Отдел строительства,    архитектуры

и градостроительства»     

Месторасположение                       Акмолинская область, Район Биржан сал,  

                                                            г.Степняк, улица Биржан сал, строение 34

                                                            контактные телефоны 8 (71639) 2 20 29:

 

Руководитель отдела                                         Мустафин Бахтияр Маратович

 

Специалисты  оказывающие

государственные услуги                              Мисюрин Вячеслав Анатольевич

                                                                                                                     главный    специалист

                                                                                                              

   Государственное учреждение «Отдел строительства, архитектуры                  и градостроительства» оказывает 7 видов государственных услуг:

 

1. Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан код услуги 2602001.

 

2. Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования) код услуги 2602002.

 

3. Согласование эскиза (эскизного проекта) код услуги 2602005.

 

4. Выдача разрешения на привлечение денег дольщиков код услуги 2602009.

 

5. Выдача выписки об учетной записи договора о долевом участии в жилищном строительстве код услуги 2602010.

 

6. Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос строений) код услуги 2602006.

 

7. Согласование проектной документации на строительство, расширение, реконструкцию, модернизацию, консервацию и ликвидацию опасных производственных объектов код услуги 2401006.

- За 2023 год ГУ «Отдел строительства, архитектуры                                             и градостроительства» было оказано    196  услуг из них;

-  Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости                  на территории Республики Казахстан через Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее –    Государственная корпорация) - 20 услуг в электронной и бумажной форме на бесплатной основе. Через веб-портал «Электронного правительства» - 47 субъектов. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с Правилами.

-  Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования)  Через веб-портал «Электронного правительства» - 58 субъектам. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с Правилам.                 

-    Согласование эскиза (эскизного проекта) Через веб-портал «Электронного правительства» - 49 субъектам. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с Правилами.

-    Выдача разрешения на привлечение денег дольщиков осуществляется через канцелярию услугодателя -0 услуг в бумажной форме. Через веб-портал «Электронного правительства» - 0 субъектам. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с Правилами.               

-   Выдача выписки об учетной записи договора о долевом участии                    в жилищном строительстве осуществляется через канцелярию услугодателя - 0 услуг в бумажной форме. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с правилами и стандартами.

-   Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос строений). Через веб-портал «Электронного правительства» - 22 субъектам. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с правилами и стандартами

-   Согласование проектной документации на строительство, расширение, реконструкцию, модернизацию, консервацию и ликвидацию опасных производственных объектов.

  -     Наиболее востребованной государственной услугой за отчетный период является выдача справки по определению адреса объектов недвижимости      на территории Республики Казахстан, предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки      и переоборудования), согласование эскиза (эскизного проекта).

-   Информация о видах и порядке оказания государственных услуг размещена на информационных стендах в ГУ «Отдел строительства, архитектуры и градостроительства» и на сайте акима  района Биржан сал.                        Нарушения сроков оказания государственных услуг не было.

        За 2023 год жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.

Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг

Сведения о заявителе жалобы	Суть жалобы	Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение	Дата рассмотрения	№ документа по итогам рассмотрения жалоб	Принятое решение	Сведения о пересмотре принятого решения
1	2	3	4	5	6	7
0	0	0	0	0	0	0

         

 -   В целях улучшения показателей по критериям качества, своевременности, удовлетворенности услугополучателей, обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственных органов в сфере оказания государственных услуг, в соответствии с утвержденным планом мероприятий на 2023 год, проведена и проводится работа по следующим направлениям:

-        В 2023 году 1 раза  проводились  прямые по государственным услугам, 1 раз принимали участие.

        Продолжается работа по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг опубликование материалов в средствах массовой информации Инстограмм, Фейсбук.

К сведению населения.

         Обсуждение отчета в рамках обсуждения отчета, которое будет проведена  в марте 2024 года, свои отзывы, отклики, предложения    и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте акима района www.enbek-akmol.gov.kz  или предоставить непосредственно в местный исполнительный орган.

Контактная информация ГУ «Отдел строительства, архитектуры                     и градостроительства» района Биржан сал , телефон: 8 (71639) 2 17 47,             

Время работы государственного органа: с 9.00 до 18.30 часов, перерыв          на обед: с 13.00 до 14.30, выходной день: суббота, воскресенье

  

Руководитель отдела                                            Б.Мустафин