
Общие сведения
Сведения об услугодателе – наименование организации
Государственное учреждение «Отдел строительства, архитектуры
и градостроительства»
Месторасположение Акмолинская область, Район Биржан сал,
г.Степняк, улица Биржан сал, строение 34
контактные телефоны 8 (71639) 2 20 29:
И.о. руководителя отдела Дюсенбекова Динара Меирбековна
Специалисты оказывающие
государственные услуги Дюсенбекова Динара Меирбековна
главный специалист
Государственное учреждение «Отдел строительства, архитектуры и градостроительства» оказывает 7 видов государственных услуг:
- За 2022 год ГУ «Отдел строительства, архитектуры и градостроительства» было оказано 164 услуг из них;
- Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан через Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация) - 30 услуг в электронной и бумажной форме на бесплатной основе. Через веб-портал «Электронного правительства» - 40 субъектов. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с правилами и стандартами.
- Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования) Через веб-портал «Электронного правительства» - 40 субъектам. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с правилами и стандартами
- Согласование эскиза (эскизного проекта) Через веб-портал «Электронного правительства» - 33 субъектам. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с правилами и стандартами
- Выдача разрешения на привлечение денег дольщиков осуществляется через канцелярию услугодателя -0 услуг в бумажной форме. Через веб-портал «Электронного правительства» - 0 субъектам. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с правилами и стандартами.
- Выдача выписки об учетной записи договора о долевом участии в жилищном строительстве осуществляется через канцелярию услугодателя - 0 услуг в бумажной форме. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с правилами и стандартами.
- Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос строений). Через веб-портал «Электронного правительства» - 16 субъектам. Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии с правилами и стандартами
- Согласование проектной документации на строительство, расширение, реконструкцию, модернизацию, консервацию и ликвидацию опасных производственных объектов.
- Наиболее востребованной государственной услугой за отчетный период является выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан, предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования), согласование эскиза (эскизного проекта).
- Информация о видах и порядке оказания государственных услуг размещена на информационных стендах в ГУ «Отдел строительства, архитектуры и градостроительства» и на сайте акима района Биржан сал. Нарушения сроков оказания государственных услуг не было.
За 2022 год жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг не поступало.
Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалоб |
Принятое решение |
Сведения о пересмотре принятого решения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
- В целях улучшения показателей по критериям качества, своевременности, удовлетворенности услугополучателей, обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственных органов в сфере оказания государственных услуг, в соответствии с утвержденным планом мероприятий на 2022 год, проведена и проводится работа по следующим направлениям:
- В 2022 году 4 раза проводились прямые эфиры согласно проектного офиса Aдалдық аланы по государственным услугам, 2 раза принимали участие в ярмарке государственных услуг, провели 2 круглых стола филиалом Некоммерческого Акционерного Общества Государственной Корпорации «Правительство для граждан» района Биржан сал по вопросам оказания государственных услуг.
- Продолжается работа по информированию услугополучателей о порядке оказания государственных услуг опубликование материалов в средствах массовой информации Инстограмм, Фейсбук.
К сведению населения.
Обсуждение отчета в рамках обсуждения отчета, которое будет проведена с 24 февраля до 31 марта 2023 года, свои отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте акима района www.enbek-akmol.gov.kz или предоставить непосредственно в местный исполнительный орган.
Контактная информация ГУ «Отдел строительства, архитектуры и градостроительства» района Биржан сал, телефон: 8 (71639) 2 17 47,
Время работы государственного органа: с 9.00 до 18.30 часов, перерыв на обед: с 13.00 до 14.30, выходной день: суббота, воскресенье
И.о. руководителя отдела Д. Дюсенбекова