Отчет об оказании государственных услуг по КГУ «Аппарат акима Тельманского сельского округа Атбасарского района» за 2021 год
Согласно Положения КГУ «Аппарат акима Тельманского сельского округа Атбасарского района», одной из задач государственного органа является предоставление государственных услуг населению.
Аппарат акима Тельманского сельского округа предоставляет государственные услуги на основании Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» и утвержденных стандартов и регламентов оказания государственных услуг.
КГУ «Аппарат акима Тельманского сельского округа Атбасарского округа» оказывает 5 видов государственных услуг в сфере земельных отношений это:
- «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта»,
- «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»,
- «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие торгов (конкурсов, аукционов)»,
- «Продажа в частную собственность земельного участка единовременно либо в рассрочку»,
- «Постановка на очередь на получение земельного участка».
В 2021 году было оказано 9 государственных услуг:
7 – «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов), физические лица;
1 – «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» физические лица.
В уголке самообслуживания заведен журнал за 2021 год, предоставлено 358 государственных услуг:
- получение ЭЦП удаленно;
- регистрация по месту жительства Республики Казахстан;
- выдача справки с наркологической организации;
- выдача справки с психоневрологической организации;
- прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико- санитарную помощь;
- получение архивных справок или копий архивных документов центральных государственных архивов;
- получение справки о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках;
- выдача справки о наличии либо отсутствии судимости и тд.
Оформлен информационный стенд «Реализация антикоррупционной стратегии Республики Казахстан на 2015-2025 годы, на котором размещены Законы Республики Казахстан «О борьбе с коррупцией». Так же в зоне самообслуживания имеется стен с правилами предоставления государственных услуг на котором размещен закон «О государственных услугах».
Для безбарьерного взаимоотношения с обществом, открытости государственных органов, повышения доверия граждан к исполнительным органам и повышения качества оказания государственных услуг, 2021 году рамках реализации проекта «Ақмола адалдық алаңы» в Тельманском сельском округе открыт «сервисный акимат». Это проектный офис в районе, который оснащен по всем стандартам сервисного проекта. В нем созданы все условия для того, чтобы государственные услуги, которые предоставляются гражданам, стали доступными и открытыми.
Открытие сервисного акима стало значимым событием для жителей села.
Для маломобильных групп населения здание оборудовано пандусом с перилами и звонком вызова.
За 2021 год социальных сетях размещено 42 публикации. Путем размещения на местных чатах ведется разъяснение по предоставляемым государственным услугам.
В 2021 году жалоб о предоставлении государственных услуг от услугополучателей за год не поступало.