Отчет о деятельности КГУ «Аппарат акима Покровского сельского округа Атбасарского района» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

Отчет о деятельности КГУ «Аппарат акима Покровского сельского округа Атбасарского района» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год

 

 

Покровский сельский округ состоит из двух населенных пунктов: село Покровка и село Садовое.

Согласно Положению  коммунального государственного учреждения (далее КГУ) «Аппарат акима Покровского сельского округа Атбасарского района», утвержденного постановлением  акимата  Атбасарского района  от 08 января 2020 года № а-1/4, прошедшего перерегистрацию в Управлении юстиции Атбасарского района 17 января 2020 года, одной из задач  государственного органа  является предоставление  государственных услуг.

Аппарат акима Покровского сельского округа предоставление  государственных  услуг осуществляет  в соответствии с Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», утвержденных правилами оказания государственных услуг.

Аппарат акима сельского округа оказывает 5 видов государственных услуг в сфере земельных отношений:

1. «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»;
2. «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населённого пункта»;
3. «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведение торгов (конкурсов, аукционов);
4. «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку»;
5. «Постановка на очередь на получение земельного участка».

Всего за 2021 год по государственных услугам поступило - 21 обращение, из них оказано – 10 обращений, отказано с вынесением обоснованных (мотивированных) отказов – 11 обращений, в том числе:

- государственная услуга «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)» - 8 услуг оказано, вынесено 10 - обоснованных (мотивированных) отказов;

- государственная услуга «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» - 1 услуга оказана;

- государственная услуга «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населённого пункта» - 1 услуга, 1 – обоснованный (мотивированный) отказ.

Жалоб со стороны услугополучателей за 2021 год не поступало.

 

Оборудован и действует уголок самообслуживания Egov, компьютер подключен к интернету, имеется принтер, сканер, картридер, вебкамера. Любой житель, может самостоятельно заказать и получить нужную электронную услугу через портал Egov, а также зарегистрироваться в базе мобильных данных и получить ЭЦП удаленно.

Ведется журнал по регистрации государственных услуг предоставленных через уголок Egov. За 2021 год жителями сельского округа получено - 212 услуг:

- регистрация рождения и получения свидетельства о рождении;

- регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан;

- справка о пенсионных отчислениях;

- получение справки о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках;

- получение ЭЦП удаленно и т.д.

В здании аппарата акима сельского округа оформлен стенд с предоставляемыми государственными услугами, с указанием телефона доверия.

При входе в здание акимата сельского округа для людей с ограниченными возможностями установлен пандус с антискользящим покрытием и кнопка вызова, на входной стене расположена вывеска распорядок работы для лиц со слабым зрением. Внутри здания имеется мнемосхема кабинетов, подставной пандус, тактильная дорожка и предупреждающие знаки о наличии стеклянных препятствий. Возле здания акимата имеется парковка для автомашин инвалидов, установлен знак «Стоянка для инвалидов».

Специалистами акимата ведется работа по улучшению качества оказания государственных услуг путем размещения информации в соцсетях, ватсап и др., а так же опубликования статей и проведения обучений.

За 2021 год опубликовано в фейсбук и инстаграмм – 82 статьи, количество подписчиков - 108.