Отчет о деятельности ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства Атбасарского района» по вопросам оказания государственных услуг за 2021 год
ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства Атбасарского района» осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом Республики Казахстан от № 88-V «О государственных услугах», утвержденными правилами оказания государственных услуг и другими нормативными документами.
В сфере земельных отношений отдел оказывает 2 государственные услуги:
В сфере архитектуры и градостроительства отдел оказывает 3 государственные услуги:
Все государственные услуги оказываются на бесплатной основе.
Всего за 2021 год ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства Атбасарского района» оказано - 734 государственные услуги, 1 отказ:
Государственные услуги отделом оказаны через Центр обслуживания населения, а так же через веб-портал «электронного правительства».
Кроме того, с участием отдела в сфере земельных отношений оказываются еще 8 услуг, где услогодателями являются Акиматат района, аким города, акимы сёл и сельских округов.
В Отделе оформлены стенды, на которых размещены утвержденные правила оказания государственных услуг в РК. В целях повышения качества оказания государственных услуг проведены семинары с сотрудниками ЦОН по разъяснению правил оказания государственных услуг. На странице отдела в социальной сети Instagram и Facebook размещены 8 публикаций на государственном и русских языках, периодически выходят публикации о правилах оказания государственных услуг.
В 2021 Отдел принял участие в ярмарке госуслуг на странице ГУ «Аппарата акима Атбасарского района» в инстаграм, а также проведены 2 прямых эфиров по разъяснению правил оказания государственных услуг.
Отделом проводились семинары, том числе с использованием видио конференции на актуальные темы касательно вопросов по оказанию государственных услуг с участием акимов сел и сельских округов, города Атбасар и другими районными уполномоченными органами по государственным услугам по разъяснению и правоприменительной практике оказанию государственных услуг.
Также, на интернет ресурсе акима Атбасарского района публикуются материалы по оказанию государственных услуг и проводятся публичные обсуждения отчета о деятельности Отдела в сфере оказания государственных услуг.
В отчетном году жалоб по оказанию государственных услуг не поступало.