Основным направлением деятельности местных исполнительных органов района является реализация отдельных государственных функций, предоставляющих права, свободы и законные интересы населения, а также предоставление им материальных и нематериальных благ, в том числе оказание государственных услуг.
Мариновский сельский округ состоит из трех населенных пунктов: село Мариновка, аул Бейса Хазирета, станция Адыр. Согласно Положения коммунального государственного учреждения (далее КГУ) «Аппарат акима Мариновского сельского округа Атбасарского района», прошедшего перерегистрацию в Управлении юстиции Атбасарского района 14.11.2013 года, одной из задач государственного органа является предоставление государственных услуг.
Аппарат акима Мариновского сельского округа в 2022 году оказывало 6 видов государственных услуг:
- «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте
населенного пункта»;
- «Выдача разрешения на изменение целевого назначения земельного участка»;
- «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в
государственной собственности, не требующее проведение торгов (конкурсов,
аукционов)»;
- «Продажа в частную собственность земельного участка единовременно либо
в рассрочку» ;
- «Постановка на очередь на получение земельного участка» ;
- «Продление срока аренды земельного участка»;
В 2022 году аппаратом акима Мариновского сельского округа оказано 21 государственных услуг. В том числе:
- «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» - 1.
- «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в
государственной собственности, не требующие торгов (конкурсов,
аукционов) - 5.
-«Постановка на очередь на получение земельного участка» -15.
В 2022 году аппарат акима Мариновского сельского округа отказов не было.
3) Информация о наиболее востребованных государственных услугах
- «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в
государственной собственности, не требующее проведение торгов (конкурсов,
аукционов)».
- «Постановка на очередь на получение земельного участка» ;
1) Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.
Информация о порядке оказания государственных услуг размещена на информационном стенде Мариновского сельского округа и на официально странице аппарата акима Мариновского сельского округа Facebook.
В аппарате акима Мариновского сельского округа действует уголок самообслуживания «E.gov», оборудованный компьютером, сканером, принтером, веб-камерой, картридером, для получения электронных государственных услуг населением. В 2022 году услугами уголка самообслуживания воспользовались 170 услугополучателей.
На официально странице аппарата акима Мариновского сельского округа социальной сети Facebook опубликовано 68 статей по получению государственных услуг через портал «электронного правительства».
Для доступности получения государственных услуг в КГУ «Аппарат акима Мариновского сельского округа» установлены пандусы и кнопка вызова специалиста.
В Мариновском сельскогом округе установили баннер «Цифровые документы всегда под рукой».
В августе 2022 года сотрудник аппарата акима Мариновского сельского округа оказыващее государственные услуги, прошла техническое обучение по качеству оказания государственных услуг.
За отчетный период обжалований действий государственных служащих по оказанию государственных услуг не было.
1) Отделом проведен мониторинг по качеству оказание государственных услуг, так же проведен видеоконференция Zoom по оказанию качества государственных услуг, сотрудник аппарата акима Мариновского сельского округа принял участие в видеоконференции Zoom.
По оказанию государственных услуг аппаратом акима Мариновского жалоб со стороны услугополучателей в 2022 году не поступало.
В целях дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателями качеством оказания государственных услуг поставленны следующие задачи:
- недопущение нарушений сроков оказания государственных услуг;
- обеспечение доступности правил оказания государственных услуг: обновление информационных стендов.
Аким Мариновского
сельского округа Ж.Калиев