Повышение качества государственных услуг населению – это важный аспект противодействия коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов.
Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:
ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта, автомобильных дорог» Астраханского района является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законом Республики Казахстан от 15.04.2013 года «О государственных услугах».
Государственное учреждение оказывает 9 государственных услуг:
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственной услуги - электронная (полностью автоматизированная).
В 2020 году заявлений не поступало.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственной услуги - электронная (полностью автоматизированная).
В 2020 году оказано 50 услуг, из них через портал «электронного правительства» – 46, Государственную корпорацию – 4.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственной услуги - электронная (полностью автоматизированная).
В 2020 году оказано на 2 услуги через базу Е-лицензирование.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственной услуги - электронная (полностью автоматизированная).
В 2020 году оказано 2 услуги.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственной услуги - бумажная.
В 2020 году заявлений не поступало.
6.«Утверждение маршрутов и расписания движений регулярных городских (сельских), пригородных и внутрирайонных автомобильных перевозок пассажиров и багажа»
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственной услуги - электронная (полностью автоматизированная)
В 2020 году заявлений не поступало.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственной услуги — бумажная.
В 2020 году заявлений не поступало.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственной услуги - электронная (полностью автоматизированная).
В 2020 году заявлений не поступало.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
Форма оказания государственной услуги - бумажная.
В 2020 году заявлений не поступало.
Информация о порядке оказания государственных услуг размещена в общедоступных местах на информационном стенде в ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта, автомобильных дорог» Астраханского района, социальных сетях, а также публикуется в районной газете «Маяк». В 2020 году опубликовано 9 статей, проведено 2 прямых эфира в социальных сетях.
Специалисты ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта, автомобильных дорог» Астраханского района проходят курсы повышения квалификации согласно графику каждые три года.
За отчетный период жалоб со стороны услугополучателей не поступало.
Контактная информация:
Адрес: с.Астраханка, ул. Аль-Фараби, 50, кабинеты №№ 18, 19
ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта, автомобильных дорог» Астраханского района, номера телефонов: 8 (71641) 23648, 23037.
Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.30 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.