Отчёт о деятельности государственного учреждения «Аппарат акима села Каменка Астраханского района» за 2025 год

 

Отчёт  о деятельности государственного учреждения
«Аппарат акима села Каменка Астраханского района»
за 2025 год

       ГУ «Аппарат акима села Каменка Астраханского района» является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в частности Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах».

        В соответствии с указанным законом, государственная услуга представляет собой форму реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей, направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, а также предоставление соответствующих материальных или нематериальных благ.

Принципы оказания государственных услуг

Государственные услуги в учреждении оказываются на основе следующих принципов:

• Равный доступ услугополучателей без какой-либо дискриминации по признакам происхождения, социального, должностного или имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или иным обстоятельствам;
• Недопустимость проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;
• Подотчетность и прозрачность процессов оказания услуг;
• Качество и доступность предоставляемых услуг;
• Постоянное совершенствование процесса оказания услуг;
• Экономичность и эффективность предоставления государственных услуг.

         Все государственные услуги оказываются на основании правил оказания государственных услуг в сфере земельных отношений, утверждённых Приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301, зарегистрированным в Министерстве юстиции Республики Казахстан 6 октября 2020 года № 21366.

 

Перечень предоставляемых государственных услуг

1. Приобретение прав на земельные участки, находящиеся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)

-Этап 1: оказано 4 услуги (физические лица – 4, юридические лица – 0), форма оказания – портал «Электронного правительства» (полностью автоматизировано), предоставляется бесплатно.

-Этап 2: оказано 2 услуги (физические лица – 2, юридические лица – 0), форма оказания – портал «Электронного правительства» (полностью автоматизировано), предоставляется бесплатно.

2. Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка

-Форма оказания – портал «Электронного правительства» (полностью автоматизировано), предоставляется бесплатно.                                                                     -В 2025 году оказано -2 услуг.

3. Предоставление земельного участка из земель поселка, села

-Этап 1: через государственную корпорацию «Правительство для граждан», оказано 0 услуг, предоставляется бесплатно.

-Этап 2: через государственную корпорацию «Правительство для граждан», оказано 0 услуг, предоставляется бесплатно.

4. Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку

-Форма оказания – веб-портал «Электронного правительства» (не автоматизировано), заявки принимаются через канцелярию услугодателя.                              -В 2025 году оказано 0 услуг.

5. Постановка на очередь на получение земельного участка

-Форма оказания – полностью автоматизированная электронная система, предоставляется бесплатно.                                                                                                                 -В 2025 году оказано 0 услуг.

6. Продление срока аренды земельного участка

- Форма оказания – веб-портал «Электронного правительства» (не автоматизировано), заявки принимаются через канцелярию услугодателя, предоставляется бесплатно.                                                                                                                    - В 2025 году оказано 0 услуг.

Работа «Сервисного акимата»

        В целях повышения качества и доступности государственных услуг в сельском акимате организован «Сервисный акимат», предоставляющий широкий спектр услуг в едином пространстве.

Для удобства граждан оборудованы:

• уголок самообслуживания;
• диспенсер для воды;
• зоны комфортного ожидания с современной техникой и информационными стендами;
• детский уголок для безопасного и продуктивного времяпрепровождения детей;
• условия для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

Функционирование «Сервисного акимата» позволяет:

• предоставлять государственные услуги в одном месте, сокращая время ожидания;
• повышать прозрачность процессов и снижать риски коррупции;
• улучшать доступность услуг для жителей села без необходимости выезда в районные центры.

За 2025 год через уголок самообслуживания и платформу Egov.kz предоставлено 326 услуги, включая:

• Получение ЭЦП удалённо – 73 услуг
• Прописка по месту жительства – 11 услуг
• Получение справки о пенсионных отчислениях – 1 услуг
• Прикрепление к медицинской организации – 14 услуг
• Регистрация в базе мобильных граждан – 3 услуг
• Сведения о совершении лицом коррупционных правонарушений – 3 услуг
• Подача электронного заявления на архивную справку – 1 услуг
• Сдача декларации – 35 услуг
• Справка о судимости – 20 услуг
• Предоставление сведений с Центров психического здоровья («Наркология», «Психиатрия») – 34 услуг
• Предоставление сведений с Центра фтизиопульмонологии «Фтизиатрия» – 7 услуг
• ЛИР –35 услуг
• Подача электронного заявления -1

Общее количество предоставленных государственных услуг в 2025 году – 334 услуг.

Информационное обеспечение населения

• Информация о порядке предоставления государственных услуг размещена:
• -на информационных стендах в здании аппарата акима села Каменка;
• -на официальной странице акимата в Instagram (@kamenka_kz);
• -по телефону Единого контакт-центра 1414.

Мероприятия по повышению качества оказания государственных услуг

• В Instagram (@kamenka_kz) опубликовано 84 публикаций о работе уголка Egov за 2025 год;
• Жалобы и предложения от граждан за 2025 год не поступали.

План работы на 2026 год

• Проведение профилактических мероприятий по недопущению нарушений сроков оказания услуг;
• Мониторинг своевременности оказания услуг с закреплением ответственных лиц;
• Создание комфортных условий для граждан при получении услуг;
• Обновление информационных стендов;
• Планирование и организация встреч с населением.

Основная цель учреждения – предоставление государственных услуг в электронном формате с использованием цифровых технологий, повышение уровня жизни жителей села и обеспечение прозрачности и доступности процессов.

Отчёт за 2025 год будет размещён на официальном сайте акима района, в феврале–марте 2026 года запланировано проведение публичного обсуждения отчёта.

 

Контактная информация:                                                                                 Адрес: улица Желтоқсан, 12, село Каменка, Астраханский район, Акмолинская область, ГУ «Аппарат акима села Каменка                     Астраханского района                                                                                                   номера телефонов: 8-716-41-25-135, 25-615

Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 8.30 до 18.30 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.