Отчет о деятельности государственного учреждения «Аппарат акима Кызылжарского сельского округа Астраханского района» за 2025 год

Отчет

о деятельности государственного учреждения «Аппарат акима Кызылжарского сельского округа  Астраханского района» за 2025 год

 В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.

ГУ «Аппарат акима Кызылжарского сельcкого округа Астраханского  района» является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года  «О государственных услугах».

Государственное учреждение оказывает шесть видов государственных услуг, такие как:

1. Государственная услуга "Приобретение прав на земельные  участки, которые находятся  в государственной  собственности, не  требующие  проведения торгов (конкурсов, аукционов)" оказывается на  основании  Правил оказания государственных услуг утверждённых Приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.

Государственные  услуги  оказываются на бесплатной основе.  

 

В 2025  году  оказано 9  услуг. 

Форма  оказания  государственных  услуг – электронная (частично автоматизированная) / бумажная.

2. «Предоставление земельного участка из земель поселка, села.

Государственная услуга «Предоставление земельного участка из поселка, села» оказывается на  основании  Правил оказания государственных услуг, утверждённых Приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.

В 2025 году оказано 0 услуг. 

Форма оказания государственных услуг – через государственную корпорацию.

3. «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»

Государственная услуга «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» оказывается на основании Правил оказания государственных услуг, утверждённых Приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.

В 2025 году оказано 0 услуг. 

Форма оказания государственных услуг – электронная (частично автоматизированная) / бумажная.

 

4. «Продление срока аренды земельного участка»

Государственная услуга «Продление срока аренды земельного участка» оказывается на основании Правил оказания государственных услуг утверждённых Приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.

В 2025 году оказано 0 услуг.

Форма оказания государственных услуг – на портале «Еgov» не автоматизирована, принимается через канцелярию услогодателя.

5. «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку»

Государственная услуга «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку» оказывается на основании Правил оказания государственных услуг, утверждённых Приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.

В 2025 году оказано 0 услуг.

Форма оказания государственных услуг – на портале «Еgov» не автоматизирована, принимается через канцелярию услогодателя.

6. «Постановка на очередь на получение земельного участка»

Государственная услуга «Постановка на очередь на получение земельного участка» оказывается на основании Правил оказания государственных услуг, утверждённых  Приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.

В 2025 году оказано 0 услуг.

Форма оказания государственных услуг – электронная (частично автоматизированная).

В рамках реализации поручения Президента страны о переходе местных исполнительных органов на новый формат тесного взаимодействия с населением, для упрощения взаимодействия населения с государственными органами, в целях создания комфортных условий для услугополучателей и повышения цифровой грамотности населения с мая 2023 года в селе Жана-Турмыс в здании акимата Кызылжарского сельского округа функционирует «Сервисный акимат».

Каждый гражданин, имеющий электронную цифровую подпись, может обратиться за получением государственной услуги.  В 2025 году физические лица получили  через уголок «Еgov» 162 услуг: из них востребованные ЭЦП удалённо – 63.

В социальных сетях на официальной странице государственного учреждения имеется необходимая актуальная информация для населения. Ежемесячно в социальных сетях информация обновляется. Размещён баннер, в здании сельского округа имеется информационный стенд с наглядной информацией, а именно (Закон Республики Казахстан «О государственных услугах», правила оказания государственных услуг на государственном и русском языках, образцы заявлений). Социальные объекты адаптированы для граждан с ограниченными возможностями. Оснащены пандусами и кнопками вызова.

В социальной сети «Instagram»  проведен прямой эфир специалистом для населения по разъяснению вопросов оказания востребованных услуг.

На постоянной основе проводится внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг ответственными работниками и руководителем государственного учреждения. Нареканий за отчетный период по вопросам оказания государственных услуг не было. Жалоб со стороны услуг получателей не поступало (приложение):

          Информация о жалобах услуг получателей
          по вопросам оказания государственных услуг

Сведения о заявителе жалобы	Суть жалобы	Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение	Дата рассмотрения	№ документа по итогам рассмотрения жалобы	Принятое решение	Сведения о пересмотре принятого решения
0	0	0	0	0	0	0

            Для дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услуг получателей качеством оказания государственных услуг на основании публичных обсуждений проектов стандартов государственных услуг предпринять меры направленные на упрощение процесса оказания государственных услуг, сокращение сроков оказания государственных услуг, перечня документов, представляемых услуг получателями. Принять соответствующие меры, в том числе организационного характера, направленные на своевременное оказание государственных услуг.

            В соответствии с действующим законодательством в сфере оказания государственных услуг ГУ «Аппарат   акима Кызылжарского сельского округа Астраханского района» в феврале-марте 2025 года запланированы мероприятия по проведению публичных обсуждений отчета о деятельности государственного учреждения в сфере оказания государственных услуг: отчет за 2024 год будет размещен на сайте акима района.

Контактная информация:

улица  Абылай хана, 21  село  Жана-Турмыс  Астраханский  район  Акмолинская  область,  ГУ « Аппарат акима Кызылжарского сельского округа Астраханского  района», номер телефона 28486

Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 09.00 до 18.30 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.