Отчет
о деятельности государственного учреждения «Аппарата акима Жалтырского сельского округа Астраханского района» за 2025 год
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственнных функций или их совокупности, осуществляемых по обращениюили без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответстующих материальных и нематериальных благ.
ГУ «Аппарат акима Жалтырского сельского округа Астраханского района» является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15.04.2013 года «О государственных услугах».
Государственное учреждение оказывает 6 государственных услуг, такие как:
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2025 году оказано 40 услуг. Первый этап - 20 Второй этап- 19
Мотивированный отказ- один
Форма оказания Государственных услуг- электронная (частично автоматизированная) / бумажная
Государственная услуга «Предоставление земельного участка из земель поселка, села» оказывается на основании правил государственных услуг, утвержденных приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе
В 2025 году оказано 4 услуги
Форма оказания государственных услуг – электронная (частично автоматизированная) или бумажная.
Государственная услуга «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» оказывается на основании правил государственных услуг, утвержденных приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2025 году оказано 4 услуги.
Форма оказания государственных услуг – электронная (частично автоматизированная) или бумажная
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2025 году услуга не оказывалась.
Форма оказания государственной услуги - электронная (частично автоматизированная) или бумажная.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2025 году оказана 1 услуга.
Форма оказания государственной услуги - электронная (частично автоматизированная) или бумажная.
Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.
В 2025 году оказано 2 услуги.
Форма оказания государственной услуги электронная (частично автоматизированная) или бумажная.
За 2025 год общее количество оказанных государственных услуг 51 услуга.
В аппарате акима сельского округа созданы условия для приема граждан, фукционирует уголок самообслуживания для практической помощи в получении государственных услуг посредством портала «Электронного правительства» Egov.kz/. Установлен электрический подъемник. Всего за 2025 год через уголок самообслуживания оказана 791 электронная услуга. Наиболее востребованные электронные услуги: получение ЭЦП удаленно, прикрепление медицинской организации, оказывающей первую медико-санитарную помощь, выдача справки об отсутствии (наличии) судимости, прописка по месту жительства, о совершении лицом коррупционных преступлений.
В социальных сетях на официальной странице государственного учреждения имеется необходимая, актуальная информация для населения. Опубликовано в социальных сетях 26 статей, о порядке оказания государственных услуг.
В целях доступности и информации населения по вопросам оказания государственных услуг в ГУ «Аппарат акима Жалтырского сельского округа Астраханского района» размещены стенды с наглядной информацией.
В целях обеспечения прозрачности процесса оказания государственных услуг и повышения качества государственных услуг руководителем и специалистом отдела анализа предоставления государственных услуг Астраханского района постоянно проводятся учебные занятия и разъяснительные работы через программы ZOOM.
На постоянной основе проводится внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг ответственными работниками и руководителем государственного учреждения. Жалоб со стороны услугополучателей не поступало (приложение):
Информация о жалобах услуг получателей
по вопросам оказания государственных услуг
|
Сведения |
Суть |
Орган |
Дата |
№ документа по итогам рассмотрения жалобы |
Принятое |
Сведения о |
|
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Для дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услуг получателей, качеством оказания государственных услуг на основании публичных обсуждений, проектов, правил государственных услуг - предпринять меры направленные на упрощение процесса оказания государственных услуг, сокращение сроков оказания государственных услуг, перечня документов, представляемых услуг получателями.
Принять соответствующие меры, в том числе организационного характера, направленные на своевременное оказание государственных услуг.
В соответствии с действующим законодательством в сфере оказания государственных услуг ГУ «Аппарат акима Жалтырского сельского округа Астраханского района» в феврале-марте 2026 года запланированы мероприятия по проведению публичных обсуждений отчета о деятельности государственного учреждения в сфере оказания государственных услуг: отчет за 2025 год будет размещен на сайте акима района.
Контактная информация:
улица Абылай хан 12, село Жалтыр Астраханский район Акмолинская область, ГУ «Аппарат акима Жалтырского сельского округа Астраханского района»
Номер телефона 21-9-10
Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней,
с 9.00 до 18.30 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-30 часов