Отчет о деятельности государственного учреждения «Аппарат акима Жалтырского сельского округа Астраханского района» за 2024 год

Отчет о деятельности государственного учреждения «Аппарата акима Жалтырского сельского округа  Астраханского района» за 2024 год

        В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» государственная услуга –одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных и нематериальных благ.

       ГУ «Аппарат акима Жалтырского сельского округа Астраханского  района» является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15.04.2013 года  «О государственных услугах».

Государственное учреждение оказывает  6  государственных  услуг, такие как:

1. Государственная услуга "Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной  собственности, не  требующие  проведения торгов (аукционов)" оказывается на  основании  правил государственной  услуги, утвержденных приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.

         Государственная   услуга оказывается на бесплатной основе.  

В 2024 году  оказано  55  услуг.

Первый этап – 26

Второй этап- 29

         Мотивированных  отказов – не было

Форма  оказания  Государственных  услуг - электронная (частично автоматизированная) / бумажная

 

2. Государственная услуга «Предоставление земельного участка из земель поселка, села»

Государственная услуга «Предоставление земельного участка из земель  поселка, села»  оказывается на основании правил государственных услуг, утвержденных  приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.

         Государственная услуга оказывается на бесплатной основе

         В 2024 году оказано  2  услуги

Форма оказания государственных услуг – через Госкоорпорацию. 

 

3. Государственная услуга «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»

Государственная услуга «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» оказывается на основании правил государственных услуг, утвержденных приказом  Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.

           Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

           В 2024 году оказана  1 услуга. 

Форма оказания государственных услуг – электронная (частично автоматизированная) или бумажная

 

4. Государственная услуга «Постановка на очередь на получение земельного участка» Государственная услуга«Постановка на очередь на получение земельного участка» оказывается на основании правил государственной услуги, утвержденная приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.

           Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

           В 2024 году услуга не оказывалась.

Форма оказания государственной услуги -электронная (частично автоматизированная) или бумажная.

 

5. Государственная услуга «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку».Государственная услуга «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку» оказывается на основании правил государственной услуги, утвержденная  приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.

           Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

           В 2024 году оказано 7 услуг.

Форма оказания государственной  услуги- на портале  Egov   пока не автоматизирована  и принимается через канцелярию  услугодателя.

.

 

6. Государственная услуга «Продление срока аренды земельного участка»Государственная услуга «Продление срока аренды земельного    участка» оказывается на основании правил государственной услуги, утвержденная приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301.

            Государственная услуга оказывается на бесплатной основе.

            В 2024 году оказано 2 услуги.

Форма оказания государственной  услуги  на портале  Egov   пока не автоматизирована  и принимается через канцелярию  услугодателя.

 

За 2024 год  общее количество оказанных государственных услуг  составило 67.

 

       В аппарате акима Жалтырского сельского округа созданы условия для приема граждан, функционирует  уголок самообслуживания для практической помощи в получении государственных услуг посредством портала «Электронного правительства»Egov.kz/. Установлен электрический подъемник.                                      Всего за  2024 год  через уголок самообслуживания оказана 1971 электронная услуга. Наиболее востребованные электронные услуги: получение ЭЦП удаленно, прикрепление к медицинской  организации, оказывающей первую медико-санитарную помощь, выдача справки об отсутствии (наличии) судимости, прописка по месту жительства,  о совершении лицом коррупционных преступлений, выдача справки  об отсутствии динамического наблюдения больных с психическими поведенческими расстройствам, справка об отсутствии динамического наблюдения наркологических больных,  справка Ф-2 «Об  отсутствии обременения залога ареста» на недвижимость, получение справки о пенсионных отчислениях.

         В ГУ «Аппарат акима Жалтырского сельского округа Астраханского района» проводятся совещания по разъяснению оказания качественных государственных услуг физическим и юридическим лицам, о возможности их получения через центры обслуживания населения.

         В  социальных сетях на официальной странице государственного учреждения имеется необходимая,  актуальная информация для населения. Опубликовано в социальных сетях  24  статьи, о порядке  оказания государственных услуг.

        В целях доступности и информации населения по вопросам оказания государственных услуг в ГУ «Аппарат акима  Жалтырского сельского округа Астраханского района» размещены стенды с наглядной информацией.

       В целях обеспечения прозрачности процесса  оказания государственных услуг и повышения качества  государственных услуг руководителем  и специалистом отдела анализа предоставления государственных услуг Астраханского района постоянно проводятся учебные занятия  и разъяснительные работы  через программу ZOOM.  

        На постоянной основе проводится внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг ответственными работниками и руководителем государственного учреждения. Жалоб со стороны услугополучателей  не поступало (приложение):

Информация о жалобах услуг получателей
          по вопросам оказания государственных услуг

Сведения о заявителе жалобы	Суть жалобы	Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение	Дата рассмотрения	№ документа по итогам рассмотрения жалобы	Принятое решение	Сведения о пересмотре принятого решения
0	0	0	0	0	0	0

      

 Для дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услуг получателей, качеством оказания государственных услуг на основании публичных обсуждений, проектов, правил государственных услуг - предпринять меры направленные на упрощение процесса оказания государственных услуг, сокращение сроков оказания государственных услуг, перечня документов, представляемых услуг получателями.

Принять соответствующие меры, в том числе организационного характера, направленные на своевременное оказание государственных услуг.

    В соответствии с действующим законодательством в сфере оказания государственных услуг ГУ «Аппарат   акима Жалтырского сельского округа Астраханского района» в феврале-марте 2025 года запланированы мероприятия по проведению публичных обсуждений отчета о деятельности государственного учреждения в сфере оказания государственных услуг: отчет за 2024    год будет размещен на сайте акима района.

Контактная информация:

улица Абылай хан 12, село Жалтыр Астраханский район Акмолинская область, ГУ «Аппарат акима Жалтырского сельского округа Астраханского района»

Номер телефона 21-9-10

 

Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней,

с 9.00 до 18.30 часов, перерыв на обед с 13-00 до 14-30 часов