В соответствии с пунктом 2.3 Дорожной карты, утвержденной министром труда и социальной защиты населения РК, создана мониторинговая группа.
Цель мониторинговой группы - контроль за качественным и своевременным оказанием специальных социальных услуг медико-социальными учреждениями, а также проведение мониторинга условий проживания услугополучателей.
В состав специальной группы входят представители областного филиала партии «АМАNAT», областной прокуратуры, департамента комитета труда и социальной защиты по Алматинской области, инспекции труда. Они проводят мониторинг центров оказания социальных услуг на доступность для инвалидов и качество оказания услуг, а также проверяют уровень правовой защиты получателей услуг.
Мониторинговая группа 8 декабря т.г. посетила КГУ «Центр оказания специальных социальных услуг «Шарапат» в г.Конаев.
В ходе мониторинга выявлены следующие недостатки:
– в соответствии с требованиями «Правил деятельности организаций, оказывающих специальные социальные услуги», утвержденных приказом министра МТСЗН РК от 29 августа 2018 года № 379, сроки подготовки индивидуального плана работы услугополучателям не соблюдены;
- не соблюдены требования приказа министра здравоохранения и социального развития РК от 26 марта 2015 года № 165, т. е. специалистами Центра получателям услуг не полностью предоставлен мягкий инвентарь, медикаменты выданы вне времени назначения врача, назначенные лекарства не выданы своевременно;
- в личных делах получателей услуг установлено, что нету фотографии получателей услуг, в расписке о полученииоригиналов документов, переданных на хранение администрации организации, не содержат подписи работника;
- в некоторых местах пола коридора центра выявлена разбитая плитка.
Рабочая группа предложила принять меры по устранению выявленных недостатков.