Миссия - содействие повышению уровня и качества жизни населения.
Основные задачи:
1) реализация в пределах своей компетенции государственной политики в области  занятости, социальных программ;
2) осуществление межотраслевой координации и методического обеспечения  в области занятости, социального обеспечения;
3) реализация  основных направлений государственной политики в области оказания специальных социальных услуг лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации и  в подведомственных учреждениях;
4) реализация мер по обеспечению адресной социальной помощи  малообеспеченным гражданам, обеспечение социальной поддержки инвалидов и других категорий граждан;
5) обеспечения соблюдение законодательных актов Республики Казахстан при оказании государственных услуг;
6) иные задачи, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

* На 31 декабря 2021 года адресная социальная помощь выплачена 1349 семьям, в том числе 7377 членам на сумму 527,2 млн.тенге. назначено и выплачено в размере тенге.
* 8 детям с ВИЧ-инфекцией 6,6 млн. оплачено тенге.
*Дополнительные льготы по коммунальным услугам участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 341,3 тыс. на 4 человека • оплачено в тенге;
* Социальная помощь малообеспеченным семьям, имеющим детей, воспитывающихся и обучающихся в дошкольных организациях образования, предоставляется 328 семьям на сумму 33,1 млн. тенге. назначено и выплачено .
* Социальная помощь больным социально-значимыми заболеваниями / туберкулезом /147 гражданам  выплачено в размере 13,7 млн.тенге;
* Единовременная социальная помощь гражданам, признанным инвалидами, пострадавшим от Семипалатинского ядерного полигона на 60 человек составила 11,9 млн. тенге.
* Единовременная социальная помощь гражданам, пострадавшим от Чернобыльской катастрофы, оказана 51 человеку на сумму 10,1 млн. тенге;
* Обучение и воспитание на дому для семей, имеющих детей-инвалидов 154 семьям в размере 8,2 млн. тенге выплачено;