Отчет о деятельности по вопросам оказания государственных услуг ГУ «Отдел строительства, архитектуры и градостроительства Илийского района» за 2022 год

В своей деятельности по оказанию государственных услуг отдел строительства, архитектуры и градостроительства Илийского района (далее – отдел) непосредственно руководствуется Законом РК «О государственных услугах» и другими нормативно-правовыми актами РК в сфере оказания государственных услуг.

В соответствии реестра государственных услуг, утвержденного Постановлением Правительства РК от  18 сентября 2013 года №983 отдел архитектуры оказывает следующие 4  государственные  услуги:

            1) Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан (через портал « электронного лицензирования» и через Гос корпорацию)

            2) Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования) – через портал « электронного лицензирования»

            3) Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос строений) - через портал « электронного лицензирования» и МИО)

             4) Согласование эскизного проекта – через портал « электронного лицензирования»

Сведения об услугодателей: Государственное учреждение «Отдел строительства, архитектуры и градостроительства Илийского района», почтовый адрес: 040700, Алматинская область, Илийский район,  село Отеген батыр, микрорайон «Қуат», улица Қапал батыр 2. Контактные телефоны: 8/72752/ 2-17-81, 8/72752/2-07-04,  307-41-47.

За 2022 год отделом оказано 5111 государственных услуг, в том числе физическим и юридическим лицам было выдано 1986 справок для определения адреса объекта недвижимости, 1745 архитектурно-планировочных заданий, согласовано 1268 проекта проектов, 112 решении на проведение комплекса работ по постутилизации объектов.

 Несоответствие получателя услуги и представленных материалов, объектов, данных и информации требованиям к государственным услугам и несоответствие планируемого строительства утвержденному Генеральному плану, детальному планированию проекта или схемы развития и строительства населенных пунктов являются основаниями для отказа в предоставлении государственных услуг.

Прием и сбор документов, первоначальная регистрация в информационной системе осуществляется получателем услуги, орган местного самоуправления принимает обработанные заявки и своевременно предоставляет услуги без прямого контакта с получателем услуги.

  Для информирования общественности  в отделе  размещены стенды со стандартами и правилами, инфографика, образцы форм заявок.

В 2022 году проведено12 разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг, охвачено 165 граждан.

Форма оказания государственной услуги: электронная.

В отделе были приняты соответствующие нормативные акты по закреплению ответственных лиц за оказанием государственных услуг и служащих, отвечающих за работу по проведению внутреннего контроля и качества оказания государственных услуг.

На веб-сайте районного акимата в разделе «Государственные услуги» размещены стандарты для информирования населения, перечень государственных услуг.

В здании акимата района открылся «Сервисный акимат». Там можно получить всю информацию о госуслугах. Одним из условий оценки эффективности данной работы является своевременное и качественное оказание услуг, повышение уровня признательности граждан за услуги.