4 сентября 2026 года членами рабочей группы акимата района проведен общественный мониторинг доступности государственных услуг для лиц с инвалидностью в аппаратах акимов Корамского и Масакского сельских округов.
По итогам рабочей поездки выявлен ряд нарушений законодательства Республики Казахстан в сфере защиты прав лиц с инвалидностью при получении государственных услуг. 24 сентября 2025 года в аппарате акима Корамского сельского округа членами Рабочей группы был проведен общественный мониторинг, по результатам которого были даны рекомендации по устранению выявленных нарушений.
В ходе пост-контроля установлено, что руководством сельского округа в течение года проведена соответствующая работа по устранению ранее выявленных нарушений и исполнению данных рекомендаций. В частности, установлен пандус для лиц с инвалидностью, соответствующий установленным требованиям, а также кнопка вызова персонала. Произведена замена покрытия наружной лестницы. Уголок самообслуживания оснащен необходимым оборудованием. Вместе с тем отмечена низкая скорость интернет-соединения, что затрудняет самостоятельное получение государственных услуг в электронном формате.
Кроме того, в связи с проведением ремонтных работ отсутствует вывеска с наименованием государственного органа. Тактильная вывеска с наименованием государственного органа и графиком его работы, выполненная с использованием шрифта Брайля, является неактуальной, разметка парковочного места, предназначенного для лиц с инвалидностью, требует обновления.
Отсутствует диспенсер для питьевой воды и санитарное помещение (туалета), оборудованное для лиц с инвалидностью.
В аппарате акима Масакского сельского округа вывеска с наименованием государственного органа на государственном языке не соответстует установленным требованиям. Стенд для лиц с нарушением зрения, в том числе тактильная вывеска с наименованием государственного органа и графиком его работы, выполненная с использованием шрифта Брайля, находится в ненадлежащем состоянии. Также установлено, что информация о графике работы государственного органа является неактуальной и требует обновления.
По всем выявленным нарушениям услугодателям даны соответствующие рекомендации и установлены сроки для их устранения.
Отдел мониторинга государственных услуг и
информационных технологий аппарата
акима Енбекшиказахского района