16 и 19 августа текущего года был проведен общественный мониторинг доступности получения государственных услуг для лиц с инвалидностью членами рабочей группы акимата района в составе с председателем Енбекшиказахского филиала общественного объединения "Алматинский областной локальный профессиональный союз работников агропромышленного комплекса и государственных учреждений" Мыкыбаевым Жуманом Сембаевичем, председателем районного совета ветеранов Узаковым Тлеулесом Дуйсебаевичем в отделе сельского хозяйства Енбекшиказахского района, аппаратах акимов Бартогайского, Согетинского, Каракемерского сельских округах.
В результате рабочей поездки были выявлены нарушения законодательства Республики Казахстан в сфере защиты прав лиц с инвалидностью при оказании государственных услуг.
13 октября 2023 года в аппарате акима Согетинского сельского округа членами Рабочей группы был проведен общественный мониторинг и даны рекомендации по устранению нарушений. При пост-контроле установлено, что по внесенным рекомендациям руководством сельского округа в течение года работы по устранению нарушений не проводились. Вывески с наименованием государственного органа не соответствуют стандарту, нет графика работы, на парковке для услугаполучателей, в том числе на парковке для лиц с инвалидностью отсутствует асфальтовая поверхность, отсутствует стенд для людей с ограниченным зрением (в т.ч. тактильная вывеска с наименованием и графиком работы госоргана с шрифтом Брайля), «Уголок самообслуживания» расположен на 2-м этаже и польностью не оснащен: нет сканера. Не предусмотрен «детский уголок» и туалет для лиц с инвалидностью, в зале ожидания нет кондиционера для посетителей.
В аппарате акима Бартогайского сельского округа пандус для инвалидов не соответствует установленным стандартам: не оснащен навесом от осадков, нет кнопки вызова персонала для лиц с инвалидностью, нет тактильной дорожки, не предусмотрен «детский уголок» и туалет для лиц с инвалидностью, в зале ожидания нет кондиционера для посетителей. В «Уголке самообслуживания» нет картридера. Вывески с наименованием государственного органа не соответствуют стандарту.
В аппарате акима Каракемерского сельского округа пандус для инвалидов не соответствует установленным стандартам: не оснащен навесом от осадков. Для слепых и слабовидящих ступени лестницы на входе в здание вверху и внизу, соответствующие первой и последней ступеням лестницы не выделены контрастным цветом. Отсутствует схема экстренной эвакуации слабослышащих и глухих, а так же инвалидов – колясочников,
По всем выявленным нарушениям услугодателям даны соответствующие рекомендации и срок их исполнения.
Отдел мониторинга государственных услуг и
информационных технологий аппарата
акима Енбекшиказахского района