Отчет деятельности ГУ «Аппарат акима Каражотинского сельского округа» по вопросам оказания государственных услуг за 2022 год

Основные направления деятельности ГУ «Аппарат акима Каражотинского сельского округа» по вопросам оказания гоударственных услуг:

     - оказывать государственные услуги в соответствии со стандартами  и  согласно правилами  государственных услуг;

     - создавать необходимые условия для лиц с ограниченными возможностями при   получении ими государственных услуг;

    - предоставлять полную и достоверную информацию о порядке оказания государственных услуг услугополучателям в доступной форме;

    - повышать квалификацию работников в сфере оказания государственных услуг;

    - рассматривать жалобы услугополучателей и информировать их о результатах   рассмотрения в сроки, установленные законодательством;

    - информировать по запросу услугополучателей о стадии исполнения государственной услуги;

   - принимать меры, направленные на восстановление нарушенных прав, свобод и законных интересов услугополучателей;

       Сведения об услугодателе: ГУ «Аппарат акима Каражотинского сельского округа», почтовый адрес: 040430, село Каражота, улица Иманова № 8, Енбекшиказахский район Алматинская область.

       Информация о государственных услугах, оказанных в 2022 году: Аппаратом акима Каражотинского сельского округа в 2022 году согласно реестра государственных услуг оказывалось 6 (шесть)  видов  государственных  услуг:

1. Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
2. Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта;
3. Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов);
4. Постановка на очередь на получение земельного участка
5. Продажа земельного участка в частную собственность единовремнно   либо  в рассрочку.
6. Продление срока  аренды  земельного  участка.

      Количество сотрудников, в функциональные обязанности которых закреплены вопросы оказания государственных услуг и утвержденным распоряжением акима сельского округа – 1 специалист. На сайте акима Енбекшиказахского района размещены телефоны специалистов и дни приема. Ведение внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг возложено на заместителя акима сельского округа  Б.Макашеву.

     Количество оказанных государственных услуг за 2022 год всего – 119,

количество государственных услуг на бесплатной основе – 119, на платной основе – нет, количество государственных услуг, оказанных в бумажной форме – 5, через ПЭП – 114,  количество государственных услуг оказанных через сектор самообслуживания с выходом на портал электронного правительства - 139, количество утвержденных стандартов – 6, правил – 6. В здании аппарата акима округа в целях информирования жителей села установлен стенд, где размещены стандарты  и  правил  оказания  государственных услуг.

       Услугополучатели информируются о порядке получения государственных услуг, в здании аппарата акима сельского округа для этого созданы соответствующие условия, на систематической основе проводятся семинары для специалистов аппарата акима сельского округа (4 протоколов) и 7 статьи напечатаны в районной газете «Енбекшиказах», а также в целях обеспечения доступности портала «Электронного правительства» для получения государственных  услуг  в  кабинете, который  находится на первом этаже установлен «Уголок самообслуживания», оснащенный всей необходимой оргтехникой. В кабинете имеется детский уголок. Имеется  кнопка  вызова  и  стоянка  для людей  с ограниченными  возможностями. За отчетный год жалоб от услугополучателей  по вопросам оказания государственных услуг не поступало. Нарушений  при  оказании  государственных  услуг – нет .

 

 

Аким  Каражотинского   сельского   округа                   Э.Рахимбаев.

 

Исп.: Б.Макашев

Тел.: 5-10-08