09.02.2023 года в здании акимата Балтабайского сельского округа был организован и проведен семинар со старейшинами сел сельского округа для дальнейшего информирования населения сел по вопросу получения качественных государственных услуг через «электронное правительство для граждан» Egov, через бесплатный сервис по получению электронных справок третьими лицами, по одноразовому паролю, то есть без посещения ЦОН и использования ЭЦП, а так же через сервис в месенджере Egov.kz, о возможности получения электронных услуг и ЭЦП через уголок самообслуживания, размещенного в акимате сельского округа. Также было дано разьяснение о мобильном приложении «Digital agent» - «оцени качество оказания государственных услуг в режиме реального времени».