Лица с особыми потребностями могут заказать кресла-коляски, протезы и гигиенические средства онлайн. Чтобы подать заявку на портале egov.kz необходимо: 1. выбрать соответствующую услугу; 2. указать необходимое техническое средство реабилитации и поставщика услуг; 3. подписать запрос с помощью ЭЦП или одноразового СМС пароля. На портале можно отслеживать статус своей заявки до полного исполнения. Есть даже доставка на дом через курьера. Стоит отметить, что ранее для получения соцпомощи клиентам приходилось лично обращаться в службы занятости и социальных программ. Сейчас свыше 20 госуслуг для людей с инвалидностью доступны в онлайн-формате.