
С 1 февраля 2021 года в городе Алматы осуществится переход на цифровое эфирное телевидение согласно приказу Министерства информации и общественного развития Республики Казахстан по поэтапному переходу на цифровое эфирное телевидение.
Цифровое телевидение позволяет получить изображение и звук высокого качества, а также предоставляет больший выбор каналов и программ. Сигнал старого образца очень уязвим для внешнего воздействия, к примеру, он зависит от плохой погоды и в сильный ветер может попросту пропасть. У цифрового телевещания высокий уровень защиты и качества сигнала, он принимается на больших расстояниях. Сейчас аналоговое вещание работает по принципу: один передатчик – один канал. Цифровое позволяет трансляцию множества каналов на одном передатчике.
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О телерадиовещании» утверждены Правила обеспечения физических лиц, являющихся получателями государственной адресной социальной помощи (далее - АСП), телевизионными абонентскими приставками, (постановление Правительства РК от 8.11.2016 года № 677), согласно которому получатели АСП на безвозмездной основе обеспечиваются (поставка и установка) телевизионными абонентскими приставками (далее – приставка).
С 2017 года по 2020 год в городе Алматы 451 семья получателей АСП на безвозмездной основе обеспечены телевизионными абонентскими приставками.
На 2021 год приставками запланировано обеспечить 100 получателей АСП.
Для получения приставок получателю АСП необходимо обратиться с заявлением в районные отделы Управления социального благосостояния города Алматы по месту регистрации постоянного места жительства и приложить справку о том, что он является получателем АСП.
Адреса районных отделов Управления социального благосостояния:
Алатауский районный отдел - мкр. Нуркент 5/18, тел: 393-89-65
Алмалинский районный отдел - ул. Сейфуллина 577, тел: 272-86-84
Ауэзовский районный отдел - мкр. 3, 41В, тел: 277-48-83
Бостандыкский районный отдел - ул. Жандосова, 2, тел: 392-24-13
Жетысуский районный отдел - ул. Макатаева, 142, тел: 279-54-50
Медеуский районный отдел - ул. Толе би, 12, тел: 291-06-65
Наурызбайский районный отдел - мкр. Шугыла, 347 тел: 385-71-48
Турксибский районный отдел - ул. Рихарда Зорге, 24, тел: 223-68-05
Для технической поддержки потребителей не относящихся к получателям АСП организована работа колл-центра на короткий номер 193, также +7 (727) 258-1500, и номер WhatsApp +7 707 258-1500, где звонки принимаются без выходных и в праздничные дни. Также инструкции по подключению размещены на сайте tsetv.kz.