
На реализацию деятельности центров «Бақытты отбасы» выделено 202 млн. тенге. В городе функционируют городской и 8 районных центров «Бақытты отбасы» для малообеспеченных семей по принципу «одного окна».
Всего городской центр обратилось 6 203 чел., услуги социальных педагогов получили 3 271 детей. Обучаются на курсах – 3 599 матерей, 2 043 ребенка. Базовые тренинги центра «Бақытты отбасы» прошли 566 чел. Услуги юристов получили – 163 чел., социального работника – 2 022 чел., медицинского работника – 378 чел., психолога – 239 чел.
В районных центрах информационно-консультативная и ресурсная поддержка оказана 43,2 тыс. чел., методическая и юридическая помощь – 19,4 тыс. чел., кабинет здорового образа жизни для матери и ребенка – 4,3 тыс. чел., прошли базовые тренинги – 18,1 тыс. чел., обучающие курсы – 24,1 тыс. чел.
В связи с объявлением чрезвычайного положения Центры переведены на дистанционное оказание услуг. Многодетные и малообеспеченные семьи получают консультации юриста, психолога, координаторов и HR-менеджеров онлайн или по телефону. Также мастер-классы, обучающие курсы для матерей и детей проводятся онлайн в мессенджерах WhatsApp и посредством прямой трансляции в социальной сети Instagram.
С июня функционирует Центр развития традиционного ремесла для малообеспеченных семей Алатауского района, выделено 10,6 млн. тенге. Целью центра является преемственность поколений, оказание услуг для членов малообеспеченных семей по развитию традиционного ремесла.
Всего оказана информационно-консультативная поддержка 7,6 тыс.чел., услуги психолога получили – 974 чел., юриста – 3,3 тыс.чел., социального работника – 2,6 тыс. чел. Обучаются традиционному рукоделию, дизайну одежды, визажу и маникюру – 448 чел., посещают образовательные и творческие кружки – 1 165 детей.