Информация о проделанной работе за 2025 год Управления коммунальной инфраструктуры и жилищной инспекции города Алматы

 

Отдел благоустройства

 

В 2025 году Управлением в целях эффективного исполнения задач по санитарной очистке территории города Алматы проведен комплекс мероприятий, направленных на усиление деятельности ГКП «Алматы Тазалык», повышение качества уборки, улучшение условий труда работников и модернизацию материально-технической базы предприятия.

1. Усиление кадрового потенциала

В рамках повышения эффективности работы Предприятия штатная численность ГКП «Алматы Тазалык» увеличена с 1 560 до
3 169 сотрудников.

При этом численность дорожных рабочих возросла с 638 до
2 000 человек, водителей с 338 до 506 человек, механизаторов с 214 до 339 человек, что позволило существенно усилить производственные мощности по санитарной очистке города.

По инициативе Главы государства 2025 год был объявлен
«Годом рабочих профессий», в связи с чем особое внимание было уделено повышению престижа рабочих специальностей и укреплению кадрового потенциала коммунальных служб.

С 1 октября 2025 года увеличен фонд оплаты труда ГКП «Алматы Тазалык». Заработная плата работников повышена в среднем на
33–55 %, в том числе:

• дорожных рабочих – с 170 тыс. до 350 тыс. тенге;
• водителей – с 329 тыс. до 560 тыс. тенге;
• водителей-механизаторов – с 361 тыс. до 640 тыс. тенге.

Средний размер заработной платы по предприятию составил
389 тыс. тенге. Следует отметить, что индексация заработной платы не проводилась с 2015 года. Уровень оплаты труда работников был доведен до рыночного, что повысило привлекательность предприятия для привлечения новых специалистов.

2. Оптимизация организации труда

В целях повышения качества уборки улиц и оптимизации рабочих процессов в 2025 году ГКП «Алматы Тазалык» переведено на трехсменный режим работы, что обеспечило круглосуточную санитарную очистку города, с особым акцентом на период с 05:00 до 08:00 утра, до начала активного передвижения населения.

3. Улучшение условий проживания и быта работников

С учетом сложных условий труда, особенно в зимний период, в
2025 году реализован комплекс мер, направленных на улучшение социальных и бытовых условий работников предприятия.

В целях обеспечения проживания водителей и механизаторов за счет спонсорских средств приобретены 2 модульных пункта общей вместимостью 12 койко-мест, размещенные на территории горной местности Бостандыкского района.

Дополнительно из коммунального жилищного фонда выделены
2 жилых дома общей вместимостью до 100 человек, расположенные на территории Наурызбайского и Турксибского районов, что позволило частично решить вопрос обеспечения жильем работников предприятия.

Кроме того, по заказу Управления экологии и окружающей среды в Алмалинском районе построен многофункциональный объект, включающий жилые помещения на 100 койко-мест, современный офисный блок и технические помещения, предназначенные для обеспечения производственной деятельности предприятия.

Реализация указанных мероприятий способствовала улучшению условий труда, повышению социальной защищенности работников и обеспечению стабильной работы предприятия в круглогодичном режиме.

Кроме того, в 2025 году было установлено 4 модульных пунктов, из которых:

• 3 – общежития вместимостью до 150 койко-мест расположенные на территории Алатауского, Наурызбайского и Турксибского района;
• 1 – административные здания для обслуживания Алатауского района.

Таким образом, по итогам 2025 года общая обеспеченность местами отдыха и проживания работников составила 350 койко-места.

4. Модернизация парка специализированной техники

С начала 2025 года парк специализированной техники ГКП «Алматы Тазалык» составлял порядка 700 единиц, из которых 83 единицы являлись изношенными и эксплуатировались свыше 10 лет. Указанная техника в установленном порядке была передана на баланс Алматинской области.

В дальнейшем, в соответствии с поручением акима города Алматы Дархана Сатыбалды, в 2025 году осуществлено поэтапное обновление автопарка ГКП «Алматы Тазалык» с акцентом на внедрение высокоэффективной и экологически безопасной специализированной техники.

В рамках проведенной работы в 2025 году приобретено 315 единиц специализированной техники. По итогам года общий парк спецтехники Предприятия составил более 900 единиц, что позволило существенно повысить производственные возможности и эффективность выполнения работ по санитарной очистке города.

5. Развитие производственной инфраструктуры

Одной из системных проблем, влияющих на эффективность уборки города в зимний период, являлось отсутствие достаточных площадей для складирования и переработки снега. В целях ее решения в 2025 году:

• введен в эксплуатацию первый снегоплавильный пункт в Ауэзовском районе мощностью 1 200 м³ в сутки;
• запущен второй снегоплавильный пункт в Бостандыкском районе, построенный по канадской технологии, производительностью до
  4 000 м³ в сутки;

Также в Алатауском районе построена производственная база площадью 1,8 га с административным блоком, жильем для работников
(до 50 койко-мест) и складскими помещениями для техники и материалов.

Кроме того, с сентября 2025 года на обслуживание ГКП «Алматы Тазалык» переданы 6 участков автомобильных дорог от
АО «КазАвтоЖол» общей протяженностью 45,5 км, включая направления: Алматы – Хоргос, Алматы – Усть-Каменогорск, Алматы – Талгар, Алматы – Бишкек, Алматы – Космостанция, дорога на Алма-Арасан.

Указанные участки являются важными транспортными коридорами города.

6. Контроль соблюдения правил благоустройства

В период с 5 января по 19 декабря 2025 года за нарушения «Правил благоустройства территории города Алматы» по статье 505 КоАП РК составлено 7 272 протокола, в том числе:

• предупреждения – 691;
• штрафы – 6 581 на общую сумму 136 245 МРП, что составляет
  535 715 340 тенге.

7. Установка уличных урн

В целях обеспечения надлежащего санитарного состояния города и замены устаревших элементов благоустройства за счет средств местного бюджета в 2025 году установлено более 16 000 металлических мусорных урн.

8. Проведение дератизационных мероприятий

В 2025 году на территории города Алматы проведены плановые дератизационные мероприятия в соответствии с утвержденным графиком, направленные на предупреждение распространения грызунов и обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Мероприятия проведены в два этапа:

• весенний этап – с 5 марта по 18 апреля 2025 года;
• осенний этап – с 15 сентября по 30 октября 2025 года.

В рамках указанных работ дератизационными мероприятиями охвачена территория общей площадью 47 330,1 га.

В ходе осеннего этапа дератизации осуществлена обработка основных мест обитания грызунов, включая открытые биотопы, зеленые зоны, норы грызунов, арычные сети, берега рек и водоемов, а также остановочные пункты общественного транспорта. Дополнительно жителям частного сектора на безвозмездной основе роздана родентицидная приманка с предоставлением инструкций и разъяснений по ее безопасному применению.

Работы выполнялись специализированными силами в составе
10 бригад по 4 человека каждая, с соблюдением требований охраны труда и санитарных норм.

В процессе дератизации использовалось родентицидное средство на зерновой основе, зарегистрированное и разрешенное к применению на территории Республики Казахстан, относящееся к III классу умеренно опасных веществ. В состав приманки добавлено горькое вещество битрекс, а также применена цветовая маркировка, что исключает риск случайного употребления людьми и домашними животными.

Все мероприятия проведены в строгом соответствии с санитарными правилами и нормативами Республики Казахстан.

 

Отдел жилищных программ

 

1. Реализация программы льготного жилищного кредитования «Алматы Жастары»

Программа льготного жилищного кредитования «Алматы Жастары» (далее – Программа) разработана и впервые внедрена в Республике Казахстан акиматом города Алматы в 2017 году с целью решения жилищных вопросов молодежи мегаполиса.

Уникальность Программы заключается в ежегодном предоставлении не менее 1 000 льготных жилищных займов молодым специалистам наиболее востребованных профессий на условиях сниженной процентной ставки. Основные условия кредитования в рамках Программы:

• максимальная сумма займа – до 20 млн тенге;
• процентная ставка – 5 % годовых;
• первоначальный взнос – 10 %;
• возможность приобретения первичного и вторичного жилья, а также участия в долевом строительстве (при наличии гарантии АО «КЖК»).

Требования к участникам Программы:

1. Возраст участника – до 35 лет на момент подачи заявления, независимо от возраста супруга(-и) (при наличии), за исключением арендаторов программы «Работающая молодежь»;
2. Наличие постоянной регистрации заявителя в городе Алматы не менее 1 года, а также регистрации супруга(-и) (при наличии) на момент подачи заявки;
3. Отсутствие жилья на территории Республики Казахстан за последние 5 лет;
4. Наличие стажа работы заявителя в городе Алматы не менее
   6 месяцев с обязательными пенсионными отчислениями в сферах: здравоохранение, образование, культура, спорт, высшие учебные заведения и научно-исследовательские институты, журналистика, социальная сфера, правоохранительные органы, коммунальные службы города Алматы, а также арендаторы программы «Работающая молодежь».

В рамках Программы в период с 14 по 26 марта 2025 года посредством специально созданного интернет-ресурса
www.almaty-zhastary2025.kz осуществлялся прием заявлений и документов.

По итогам приема в 2025 году поступило 6 626 заявок, из которых
3 412 были рассмотрены положительно, и выдано 3 057 направлений.

В 2025 году из запланированных 2 325 жилищных займов по состоянию на конец года выдано 2 189 жилищных займов на общую сумму 43 350 668 241 тенге, в том числе арендаторам программы «Работающая молодежь» – 580 жилищных займов на сумму 11 497 519 469 тенге.

Работа с арендаторами программы «Работающая молодежь» продолжается.

2. Предоставление жилищных сертификатов социально уязвимым категориям граждан

В соответствии с Правилами реализации мер государственной поддержки, направленных на улучшение жилищных условий, по решению маслихата города Алматы осуществляется предоставление жилищных сертификатов на безвозмездной и безвозвратной основе в размере до
1,5 млн тенге. Право на получение сертификатов имеют очередники по следующим категориям:

• инвалиды I и II групп;
• семьи, имеющие или воспитывающие детей-инвалидов;
• дети-сироты;
• многодетные семьи.

С начала 2025 года жилищные сертификаты предоставлены
55 гражданам на общую сумму 82,5 млн тенге.

3. Субсидирование части арендной платы за жилье в частном жилищном фонде

В рамках реализации Правил субсидирования части арендной платы за жилище, арендованное в частном жилищном фонде, очередникам по категориям «инвалиды I и II групп», «семьи, имеющие или воспитывающие детей-инвалидов», «многодетные семьи» и «дети-сироты» осуществляется компенсация 50 % арендной платы, в том числе 80 % за счет республиканского бюджета и 20 % – за счет местного бюджета.

Ежегодно решением маслихата города Алматы на указанные цели выделяются средства местного бюджета, в рамках чего между Управлением и АО «Отбасы банк» заключается соответствующий договор.

Оператором программы определено АО «Отбасы банк». Прием заявлений осуществляется через интернет-ресурсы Банка
www.hcsbk.kz  и www.otbasybank.kz с использованием электронной цифровой подписи.

По информации АО «Отбасы банк», по состоянию на 1 января
2026 года общее количество назначенных выплат составило:

• за счет местного бюджета – 579 выплат на сумму 140 млн тенге;
• за счет республиканского бюджета – 556,5 млн тенге.

В 2025 году проведена проверка 639 квартир арендаторов, получающих субсидирование арендной платы за жилище в частном жилищном фонде.

 

Отдел контроля лифтового

газового и котельного оборудования

 

Согласно Закона РК «О гражданской защите», отдел осуществляет государственный надзор за безопасной эксплуатацией опасных технических устройств (котлы, лифты, эскалаторы, канатные дороги, подъемники, фуникулеры) на объектах социальной инфраструктуры (МЖД, ТРЦ, ТД, БЦ, больницы, итд).

Полномочия местных исполнительных органов (акимат г. Алматы)
ограничена объектами социальной инфраструктуры, в то время как уполномоченный орган (Управление промышленной безопасности ДЧС по г.Алматы) осуществляет надзор за соблюдением требований промышленной безопасности на опасных производственных объектах. Опасные технические устройства (ОТУ) в социальной инфраструктуре подлежат учёту и контролю со стороны местных исполнительных органов (акимат), в то время как промышленные опасные объекты контролируются уполномоченным органом.

По государственной услуге «Постановка на учет и снятие с учета опасных технических устройств» зарегистрировано - 807 заявлений, из них: выдано - 807, отказано - 0.

По государственной услуге «Согласование проектной документации» поступило - 117 заявлений, из них: выдано -
114, отказ – 3 (причина: 1 – не полный пакет документов, 2 – не входит в компетенцию).

Государственные услуги предоставляется в электронном формате через веб-портал «Электронного правительства».

На основании обращении граждан в 2025 году проведены
47 внеплановых проверок, (дополнительно 11 адм. протоколов):

- по газу – 15 проверок (штраф – 6), сумма – 701 962 тг;

  штраф по адм. протоколу – 11, сумма – 216 260 тг.

- по котлам – 5 проверок (штраф – 5), сумма – 294 900 тг;

- по лифтам – 26 проверок (штраф – 10), сумма – 629 120тг;

- канатная дорога – 1 проверка (штраф – 1), сумма – 98 300 тг.

Всего оштрафовано 22 субъекта на общую сумму – 1 940 842 тг.

Сравнительно, в 2024 году проведено 44 проверок, из них: оштрафовано 19 субъектов на сумму 808 548 тг.

1. По лифтовым оборудованиям:

В городе эксплуатируется порядка 14 523 лифтов, из них
8 420 имеется в 2 671 МЖД.

В рамках госпрограммы «Концепция развития жилищно-коммунальной инфраструктуры на 2023–2029 годы», на 2025 год запланирована замена 110 лифтов в 46 МЖД (из них: 45 – со сроком эксплуатации более 25 лет, 65 – требующие капитального ремонта, согласно поданных заявлении от жителей).

2. Подъемные оборудования

В городе имеется 600 подъемников для ЛОВ установленные в зданиях (ЖК, ТРЦ, БЦ), из них 174 установлены в надземных и подземных переходах, из которых 37 единиц поставлены на учет в Управлении.

8 декабря 2025 года Управлением совместно с районными акиматами и заинтересованными организациями (ДЧС, ПромБез, лифтовые организации) было проведено совещание по вопросам эксплуатации опасно-технических устройств, в рамках которого рассматривались вопросы постановки на учет подъемников для инвалидов.

На 2026 год запланировано проведение выездных мероприятий, направленных на проверку работоспособности и надлежащего функционирования указанных подъемников.

3. По котельным оборудованиям:

В 2025 году принято участие в плановых и первичных технических освидетельствованиях, а также гидравлических испытаниях оборудования и котлов, работающих под давлением, на объектах
АО «АлЭС» (ТЭЦ-1, ТЭЦ-2), котельных ТОО «АТКЭ» (Премьера, ЮВРК, Аэропорт) и частных котельных в 9 ЖК.

4. По газовым оборудованиям:

В 2025 году совместно с ДЧС проведён месячник по пропаганде мер безопасной эксплуатации газового оборудования, котлов, баллонов и сосудов под давлением. В результате охвачено 197 объектов (22 рынка, 29 ТРЦ, 25 объектов с автономными котельными (ЖК, административные здания, частные дома), 24 негазифицированных общежитии и хостелов и
97 объекта общественного питания). Работы по данному направлению планируется продолжить в 2026 году.

 

Отдел жилищной инспекции

1. Состояние жилищного фонда города

В рамках программы модернизации жилищно-коммунального хозяйства в 2025 году - отремонтировано 132 МЖД на сумму 4,3 млрд тенге.

Также, в городе эксплуатируется 14 523 лифта, из которых более
8 420 установлены в 2 671 многоквартирных жилых домах.

Из общего количества около 935 лифтов эксплуатируются более
25 лет и подлежат обязательной замене до 2030 года.

С учетом ежегодного увеличения числа лифтов, достигающих предельного срока службы, для обеспечения безопасной эксплуатации необходимо ежегодно заменять не менее 150 лифтов.

Таким образом, в рамках программы модернизации жилищно-коммунального хозяйства в 2025 году заключен договор на поставку
115 лифтов в 50 МЖД на сумму 1,7 млрд тенге, на сегодня работы по замене ведутся.

2. Внеплановые проверки в отношении органов управления (ОСИ, КСК, УК, ТОО) за 2025 год

В 2025 году Управлением в рамках осуществления контрольных функций в отношении органов управления объектами кондоминиумов и обслуживающих организаций проведено 265 проверок.

По итогам проведенных проверок составлено 66 административных протоколов, в том числе:

• за отсутствие отчетности – 15 протоколов;
• за отсутствие расчётных счетов – 6 протоколов;
• за неисполнение ранее выданных предписаний – 45 протоколов.

По решениям судебных органов 37 органов управления привлечены к административной ответственности.

Общая сумма наложенных штрафов 10, 4 млн. тг.

Проведенные проверки направлены на обеспечение соблюдения требований законодательства в сфере управления объектами кондоминиума, повышение дисциплины органов управления и улучшение качества содержания жилищного фонда города.

 

Отдел учета и распределения жилья

 

Государственные услуги.

Всего управлением оказано 5 государственных услуг в количестве
12 778, из них:

• Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде 9 510;
• Приватизация жилищ из государственного жилищного фонда
  2 176;
• Выдача жилищных сертификатов 168;
• Постановка на учет и снятие с учета опасных технических устройств 807;
• Согласование проектной документации на строительство, расширение, реконструкцию, модернизацию, консервацию и ликвидацию опасных производственных объектов 117.