Информация по государственным услугам за 1 полугодие 2025 года

В настоящее время оказание государственных услуг является важной и стратегической задачей деятельности государственных органов, так как качественное оказание государственных услуг является одним из показателей экономического и социального развития страны.

За 1 полугодие 2025 года по городу Алматы оказано 7 702 068 млн. государственных услуг (за целый год: в 2024 г – 14,9 млн.,  в 2023 г. – 14,8 млн., в 2022 г. – 14,5 млн., в 2021 г. – 13,3 млн., в 2020 г. – 13 млн., в 2019 г. – 10 млн., в 2018 г. – 6.6 млн., в 2017 г. – 5.7 млн.).

За 1 полугодие 2025 года по городу Алматы в рамках местных исполнительных органов оказано 7 702 068 млн. государственных услуг, из них:

1) Оказанных услугодателями через канцелярию (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме – 20 228 государственных услуг;

2) Оказанных услугодателями на альтернативной основе в бумажной форме через канцелярию, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Государственную корпорацию – 93 397 государственных услуг;

3) Оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz) –7 193 594 млн. государственных услуг;

4) Оказанных через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz) – 79 537 государственных услуг;

5) Оказанных через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz – 315 312 государственных услуг.

В соответствии с Реестром госуслуг, для местных исполнительных органов города Алматы предусмотрено оказание 165 видов государственных услуг, в том числе:

156 видов услуг доступны через «Портал электронного правительства»;

7 видов услуг – безальтернативно «бумажные»;

2 вида услуг – бумажная, оказываемая по принципу «одного заявления».