Что делать при столкновении с фактом коррупции?

Уважаемые жители и гости Алматы!

 

Хотелось бы вкратце проинформировать Вас о деятельности коммунального государственного учреждения «Управление энергоэффективности и инфраструктурного развития города Алматы» (далее – Управление).

Управление является государственным учреждением - структурным подразделением акимата города Алматы, осуществляющим руководство в области энергоэффективности и инфраструктурного развития по городу Алматы.

Управление осуществляет мероприятия по обеспечению районов  Алматы системами теплоснабжения, газоснабжения, энергоснабжения, а также системами водоснабжения и водоотведения, со всеми подготовительными и вытекающими процедурами.

Также, Управление имеет следующие подведомственные организации, в том числе отвечающие по функционалу за бесперебойное и качественное оказание коммунальных услуг населению Алматы, способствующие улучшению жизнедеятельности:

- ТОО «Алматинские тепловые сети» (http://www.alts.kz/), осуществляющее оказание коммунальных услуг теплоснабжения (горячая вода и отопление).

По вопросам качества данных услуг: http://www.alts.kz/index.php/54-raznoe/340-novye-kontakty ;

- ТОО «Алматытеплокоммунэнерго» (http://www.atke.kz/), осуществляет производство тепловой энергии самостоятельными котельными.

При наличии вопросов к деятельности ТОО «АТКЭ»: http://www.atke.kz/kontakty ;

- ГКП на ПХВ «Алматы Қала Жарық» (https://akj.kz/), осуществляет деятельность, связанную с объектами уличного освещения на территории Алматы.

По вопросам уличного освещения в Алматы: https://akj.kz/contacts ;

- ГКП на ПХВ «Алматы Су» (https://almatysu.kz/?lang=ru), осуществляющее оказание коммунальных услуг водоснабжения и водоотведения.

По вопросам качества и/или подключения к данным коммунальным услугам: https://almatysu.kz/?page_id=218&lang=ru .

При этом, необходимо отметить, что цены коммунальных услуг являются фиксированными, вопрос регулирования услуг относится к компетенции антимонопольных органов в соответствии в действующим законодательством.

 

Что делать при столкновении с фактом коррупции.

Если вы столкнулись с коррупционными проявлениями со стороны государственных служащих или стали невольным свидетелем незаконных коррупционных нарушений, то вам нужно обратиться в Агентство Республики Казахстан по противодейстию коррупции (Антикоррупционную службу) одним из следующих способов:

1. Письменно по почтовому адресу: 010000, город Нур-Султан, улица Сейфуллина, 37 дом, или в территориальный Департамент Агентства Республики Казахстан по противодействию коррупции по городу Алматы, по адресу: 050002, Алматы, пр.Жибек Жолы, 15, тел: 8(727) 278-73-24 (https://www.gov.kz/memleket/entities/anticorruption?lang=ru);
2. Через онлайн-сервиспортала электронного правительства egov.kz (требуется наличие электронной цифровой подписи – ЭЦП);
3. Через единый Сall-центр Антикоррупционной службы по бесплатному номеру 1424.