GOV.KZ – Единая платформа цифровых ресурсов государственных органов (ЕПЦР ГО)

70 дней в реанимации, 43 дня на искусственной вентиляции лёгких, ещё 25 дней на поддержке методом СИПАП — и, наконец, долгожданная встреча с мамой. Специалисты Городского перинатального центра № 2 Алматы выходили глубоко недоношенного малыша, родившегося с весом всего 679 граммов.

Мальчик родился 8 августа 2026 года на сроке 26 недель и 6 дней. Его маму экстренно доставили в центр. Роды прошли путём кесарева сечения по медицинским показаниям на фоне осложнений беременности.

С первых минут жизни ребёнку требовалась интенсивная медицинская помощь. Всё это время медицинская команда круглосуточно следила за его состоянием и проводила необходимое лечение.

После долгих недель борьбы за жизнь наступил долгожданный момент: малыш смог покинуть реанимацию и оказаться рядом с мамой.

Сегодня ребёнку 75 суток. Он весит уже 1 800 граммов и третий день находится в палате совместного пребывания с мамой. Для семьи это новый этап, наполненный радостью долгожданной близости после длительной разлуки.

679 граммов при рождении — 1 800 граммов сегодня. За этими цифрами — кропотливый труд врачей, круглосуточная забота и маленькая жизнь, которая с каждым днём становится крепче.

На сегодняшний день все учащиеся Республиканской физико-математической школы, госпитализированные в Детскую городскую клиническую инфекционную больницу Алматы, выписаны после прохождения лечения.

Всего с 12 октября 2026 года в стационар были госпитализированы 58 детей. Врачи оказали им необходимую медицинскую помощь и провели лечение в соответствии с клиническими протоколами.

В настоящее время все госпитализированные дети выписаны из больницы.

В последние годы так называемые «уколы для похудения» приобрели огромную популярность. Но действительно ли эти инъекции настолько безопасны, как о них рассказывают, и может ли каждый желающий начать их применять, рассказала корреспонденту агентства Kazinform врач-эндокринолог, заведующая отделением эндокринологии Городской клинической больницы № 7 города Алматы Улжан Апбасова.

Социальные сети пестрят историями быстрого снижения веса, а препараты, которые еще недавно использовались преимущественно для лечения сахарного диабета, сегодня активно обсуждаются как способ обрести стройную фигуру.

Специалист объясняет, что ГПП-1 — это гормон, который вырабатывается в нашем кишечнике и участвует в регуляции аппетита и уровня сахара в крови. Современные препараты, воздействующие на рецепторы ГПП-1, помогают человеку быстрее почувствовать насыщение, уменьшают чувство голода и способствуют снижению веса. При этом некоторые лекарства воздействуют сразу на два гормональных механизма — ГПП-1 и ГИП.

— Важно понимать: это не просто средства для подавления аппетита, а лекарственные препараты, влияющие на обмен веществ и работу пищеварительной системы, — подчеркивает Улжан Апбасова.

По словам доктора, обычно медикаментозное лечение ожирения рассматривается при индексе массы тела (ИМТ) от 30 кг/м², а также при ИМТ от 27 кг/м², если имеются сопутствующие заболевания, связанные с избыточным весом. Однако решение о назначении зависит не только от цифры на весах. Врач обязательно оценивает состояние здоровья, наличие хронических заболеваний, принимаемые лекарства и возможные риски.

Улжан Апбасова выражает обеспокоенность тем, что сегодня встречаются случаи, когда инъекционные препараты для снижения веса предлагают в косметологических кабинетах, через социальные сети или по рекомендации знакомых — без полноценной медицинской консультации.

— Но снижение веса — это не только вопрос внешности. Ожирение является хроническим заболеванием, лечение которого требует грамотного медицинского подхода. Косметологическая процедура не заменяет диагностику и лечение ожирения. Назначение таких препаратов должно осуществляться врачом, имеющим соответствующую квалификацию и право на назначение лекарственной терапии, — напоминает эксперт.

Препараты этой группы подходят далеко не всем. Доктор отмечает, что в зависимости от конкретного лекарства противопоказания могут включать беременность, индивидуальную непереносимость, а для некоторых препаратов — определенные редкие наследственные заболевания и опухоли щитовидной железы. Особой осторожности требуют пациенты с заболеваниями желудочно-кишечного тракта, перенесенным панкреатитом, заболеваниями желчного пузыря и другими серьезными нарушениями здоровья.

Говоря о нежелательных реакциях, врач называет наиболее распространенные побочные эффекты: тошноту, рвоту, запоры, диарею и дискомфорт в животе.

— В отдельных случаях возможны более серьезные осложнения: обезвоживание, нарушение функции почек, воспаление поджелудочной железы и проблемы с желчным пузырем. При сочетании с некоторыми сахароснижающими препаратами возможно опасное снижение уровня глюкозы крови. Поэтому самостоятельное увеличение дозировки или применение препарата без наблюдения врача может представлять угрозу здоровью, — предупреждает Улжан Апбасова.

Отвечая на вопрос о том, можно ли похудеть только благодаря инъекциям, специалист подтверждает, что препараты действительно могут быть эффективным инструментом лечения ожирения. Но они не заменяют правильное питание, физическую активность и изменение образа жизни. Кроме того, после прекращения терапии часть потерянного веса может вернуться. Поэтому важно не просто снизить цифру на весах, а добиться устойчивого результата и сохранить здоровье.

В заключение Улжан Апбасова отметила, что современная медицина располагает эффективными средствами для лечения ожирения, и это большой шаг вперед. Но любой эффективный препарат требует ответственного отношения.

— Не стоит начинать лечение по совету блогеров, знакомых или специалистов, не имеющих права назначать лекарственную терапию. Уколы для похудения — это не процедура красоты, а медицинское лечение. И начинаться оно должно не с покупки препарата, а с консультации врача. Берегите свое здоровье и доверяйте его профессионалам, — резюмирует доктор.

В Казахстане граждане могут бесплатно пройти профилактические скрининговые обследования независимо от статуса в системе обязательного социального медицинского страхования (ОСМС). О важности своевременной диагностики и порядке прохождения скринингов рассказала медицинская сестра Городской поликлиники № 11 города Алматы Гүлсім Алмағамбетова.

Скрининг — это профилактическое медицинское обследование, направленное на раннее выявление заболеваний, в том числе тех, которые на начальных стадиях протекают без выраженных симптомов. Своевременная диагностика позволяет выявить возможные нарушения здоровья и при необходимости начать лечение.

«Многие заболевания на ранних стадиях могут никак себя не проявлять. Человек чувствует себя хорошо и не подозревает о проблемах со здоровьем. Именно поэтому важно проходить скрининговые обследования своевременно, не дожидаясь появления первых симптомов» отмечает Гүлсім Алмағамбетова.

В Казахстане предусмотрены скрининговые обследования для раннего выявления сердечно-сосудистых заболеваний, сахарного диабета, глаукомы, рака молочной железы, рака шейки матки, колоректального рака, вирусных гепатитов B и C, а также других заболеваний в соответствии с установленными критериями.

Кому и как часто необходимо проходить скрининги?

• Сердечно-сосудистые заболевания, сахарный диабет и глаукома – мужчины и женщины в возрасте от 40 до 76 лет, один раз в два года.

• Рак молочной железы – женщины в возрасте от 40 до 76 лет, маммографическое обследование один раз в два года.

• Рак шейки матки – женщины в возрасте от 30 до 74 лет, один раз в четыре года.

• Колоректальный рак – мужчины и женщины в возрасте от 50 до 76 лет, один раз в два года.

По словам медицинского работника, регулярное прохождение профилактических обследований играет важную роль в сохранении здоровья населения.

«Главная задача скрининга — выявить заболевание как можно раньше, когда лечение может быть наиболее эффективным. Мы призываем жителей ответственно относиться к своему здоровью и не пропускать плановые обследования. Профилактика всегда лучше, чем борьба с запущенным заболеванием», – подчеркнула медсестра.

Для прохождения скрининга необходимо обратиться в поликлинику по месту прикрепления. Медицинские работники уточнят, какие обследования положены пациенту с учетом возраста и установленных критериев, объяснят порядок их прохождения и при необходимости направят на дополнительные исследования.

«Не нужно ждать, пока появятся жалобы на здоровье. Достаточно обратиться в свою поликлинику и узнать, какие скрининги необходимо пройти в текущем году. Эти обследования помогают вовремя выявить риски и предупредить серьезные осложнения», – добавила Гүлсім Алмағамбетова.

Специалисты напоминают: ранняя диагностика – один из важных шагов к сохранению здоровья и повышению качества жизни.

Не откладывайте профилактическое обследование на потом. Позаботьтесь о своем здоровье уже сегодня!

В этом году Казахстан отмечает 35-летие своей независимости — важную веху в истории страны, за которой стоят большие перемены, достижения и труд нескольких поколений. День Республики напоминает о начале пути к государственности, о решениях и преобразованиях, определивших дальнейшее развитие страны.

Свою историю в год становления независимого Казахстана начала и городская поликлиника №10 Алматы. За три с половиной десятилетия учреждение прошло путь от первых шагов семейной медицины до современных моделей первичной медико-санитарной помощи, цифровых сервисов и новых подходов к организации лечения. В 2026 году поликлиника заняла второе место в городском рейтинге медицинских организаций по показателям стимулирования конечных результатов подушевого норматива.

Это история преобразований, профессиональных поисков, первых внедрённых проектов и людей, которые на протяжении десятилетий меняли медицинскую помощь, делая её доступнее для жителей города.

У истоков семейной медицины

История городской поликлиники №10 в её современном формате началась в 1991 году. Однако предпосылки будущих преобразований появились раньше. В 1985 году открылась взрослая поликлиника, а в 1989-м десять врачей — терапевтов и педиатров — прошли переподготовку и стали семейными врачами. На базе учреждения была создана первая в Казахстане амбулатория семейного врача.

Для отечественного здравоохранения это был новый подход к организации первичной медико-санитарной помощи (ПМСП). В центре внимания оказывался уже не только диагноз, с которым пациент обращался к врачу, но и сам человек, его семья, условия жизни и профилактика заболеваний.

В поликлинике помнят тех, кто стоял у истоков этих изменений, — первых руководителей взрослой поликлиники Рахата Омаровича Перзадаева и Людмилу Владимировну Севастьянову.

«Тогда это было непривычно. Врач должен был знать не только взрослого пациента, но и его семью, понимать, какие проблемы повторяются из поколения в поколение. Постепенно стало понятно: семейный врач — это не просто новое название должности. Это другой уровень ответственности», — вспоминает врач общей практики Дидар Айнабекова, которая работает в поликлинике более 30 лет.

В 1991 году учреждение перешло на смешанный тип обслуживания: к взрослой службе присоединились детская поликлиника и женская консультация. Так формировалась модель, позволявшая оказывать медицинскую помощь разным возрастным группам в рамках одного учреждения.

Для своего времени это было существенным изменением. Поликлиника постепенно отходила от привычной схемы «пациент — врач — диагноз», уделяя больше внимания профилактике, наблюдению и преемственности медицинской помощи.

Профилактика как основа здоровья

В 1990-е годы в поликлинике начали внедрять программы Всемирной организации здравоохранения. Одним из направлений стала профилактика острых респираторных и кишечных инфекций. Был открыт кабинет оральной регидратации, где оказывали помощь при состояниях, сопровождающихся потерей жидкости.

Согласно историческим материалам учреждения, заболеваемость кишечными инфекциями среди детей до года снизилась с 1015 случаев на 100 тысяч населения в 1995 году до 710 случаев в 2010 году.

Отдельное внимание уделялось здоровью женщин и детей. В кабинете планирования семьи пациентам предоставляли бесплатные средства контрацепции. Молодым матерям разъясняли значение грудного вскармливания. По данным учреждения, доля младенцев, получавших грудное молоко, достигала 95%.

Постепенно расширялся дневной стационар: количество коек увеличилось с девяти до 32. Это позволяло оказывать помощь пациентам без необходимости длительного пребывания в больнице.

В 1999 году начал работу Центр формирования здорового образа жизни. Лекции, беседы, анкетирование, конкурсы для школьников и санитарно-просветительские мероприятия стали частью системной профилактической работы.

В начале 2000-х годов это направление получило дальнейшее развитие. В 2002 году в рамках «Года здоровья» профилактическими осмотрами охватили 100% школьников в возрасте от 12 до 18 лет. У 30% обследованных выявили заболевания, после чего их взяли на диспансерное наблюдение.

Затем в практику вошли профилактические осмотры женщин, скрининги сердечно-сосудистых заболеваний, рака молочной железы и шейки матки, маммография и программы по выявлению заболеваний почек.

Менялся сам подход к работе с населением: всё большее значение приобретали выявление заболеваний на ранних стадиях и предупреждение осложнений.

О положительных изменениях свидетельствовала и динамика обращаемости за экстренной помощью. С 2005 по 2010 год её показатель среди взрослых снизился с 336 до 270 случаев на 1000 населения, среди детей — с 341 до 261.

В поликлинике также открылся пункт доверия, где представители определённых групп населения могли бесплатно получить одноразовые шприцы в обмен на использованные. Сначала услугой пользовались немногие, однако через девять лет количество обращений достигло примерно 500 в год.

Ещё одним направлением стала борьба с табакокурением. Поликлиника вошла в число первых городских учреждений, где создали специализированный центр, а её территория была объявлена свободной от курения.

Большое значение придавалось обучению пациентов с хроническими заболеваниями. В школе диабета ежегодно проходили занятия до 500 человек, в том числе пациенты, которым диагноз установили впервые.

Новые возможности медицинской помощи

В 2011 году на базе поликлиники был открыт Центр амбулаторной хирургии, ориентированный на оказание хирургической помощи жителям трёх районов города. Центр позволил проводить операции в условиях дневного стационара, обеспечивая пациентам необходимое послеоперационное наблюдение без длительной госпитализации.

В 2012 году учреждение приступило к реализации проекта «Поликлиника без очередей». Новая модель предусматривала перераспределение обязанностей между участковыми врачами и медицинскими сёстрами, что должно было сделать организацию приёма более эффективной.

В последующие два года из бюджета выделили средства на капитальный ремонт и сейсмоусиление здания. Улучшались условия для маломобильных пациентов, обновлялись лаборатория и кабинеты стерилизации.

В 2014 году поликлиника стала одной из флагманских площадок Алматы по внедрению проекта «Денсаулық». Здесь применялась система триажа, предусматривающая распределение пациентов по зелёному, жёлтому и красному маршрутам в зависимости от состояния и срочности оказания помощи.

Одновременно расширялась структура учреждения. В разные годы развивались женская консультация, дневной стационар, Центр амбулаторной хирургии, Молодёжный центр здоровья, служба профилактики и социальной помощи, кабинет здорового ребёнка, диагностические и физиотерапевтические кабинеты.

Каждый новый этап был связан с поиском решений, позволяющих сделать медицинскую помощь доступнее, а работу специалистов — эффективнее.

Медицинская сестра — полноправный участник лечебного процесса

Преобразования затронули не только инфраструктуру, но и распределение профессиональных обязанностей. Всё больше задач, связанных с профилактикой, наблюдением и сопровождением пациентов, переходило к медицинским сёстрам.

В 2021 году в поликлинике запустили пилотный проект самостоятельного сестринского приёма — один из первых успешных опытов такой организации работы в Алматы. Медицинские сёстры получили дополнительные полномочия и стали активнее участвовать в ведении пациентов, в том числе с хроническими заболеваниями.

В последующие годы развивалась модель расширенной сестринской практики. Специалисты проводили самостоятельные приёмы, участвовали в работе с диспансерными группами и помогали организовывать дальнейший маршрут пациента.

«Когда у тебя появляется больше самостоятельности, меняется и отношение к работе. Ты уже не просто выполняешь назначения врача. Ты сам отвечаешь за часть маршрута пациента, должен видеть его состояние, понимать, когда достаточно наблюдения, а когда нужно подключить врача», — рассказывает медсестра расширенной практики Күміс Жұбанышова.

В поликлинике также появился кабинет хронической сердечной недостаточности, усилилась работа с обратной связью от населения.

Постепенно формировался более тесный формат взаимодействия врача и медицинской сестры. Их совместная работа стала важной частью организации первичной помощи, профилактического наблюдения и сопровождения пациентов.

От бумажной карты к цифровым решениям

Следующий этап развития связан с цифровизацией медицинских услуг.

В 2018 году в пилотном режиме начали внедрять информационную систему DamuMed, а учреждение постепенно переходило на безбумажный формат работы. Параллельно развивалась организация хирургической помощи по принципу «одна операция — один день», позволяющая проводить часть вмешательств без длительного пребывания пациента в стационаре.

Пандемия COVID-19 в 2020 году стала серьёзным испытанием для системы здравоохранения. Поликлиника работала как клиническая база для подготовки медицинских кадров. Для оказания помощи на дому были сформированы мобильные бригады.

В 2021–2024 годах учреждение получило национальную аккредитацию второй категории. Продолжилось развитие детского направления: начал работу Центр здоровья детей, объединивший специалистов разных профилей. В его структуре была организована работа 18 патронажных медицинских сестёр.

Модель универсального прогрессивного патронажа позволила выстраивать системное наблюдение за детьми и семьями с учётом их потребностей.

В 2025 году детскую службу дополнительно реорганизовали: сформировали восемь педиатрических участков, мобильную бригаду привлекли к обслуживанию экстренных вызовов четвёртой категории срочности, организовали посещения маломобильных пациентов и активные визиты к детям младшего возраста.

В 2026 году в структуре Центра здоровья детей появились направления школьной медицины и раннего развития детей.

Важным результатом текущего года стало изменение позиции поликлиники в рейтинге медицинских организаций Алматы по показателям стимулирования конечных результатов подушевого норматива: учреждение поднялось с 17-го на второе место. Одновременно количество жалоб снизилось вдвое.

Для совершенствования внутренних процессов была создана Служба стратегии и развития, открыт лабораторный пункт для проведения общих анализов.

В работе с пациентами применяются цифровые помощники. Робот «Асель» помогает с регистрацией, записью к врачу, получением информации о лекарствах и статусе ОСМС. Система «Алия» обзванивает пациентов по вопросам вакцинации, флюорографии и скринингов. В DamuMed развивается ИИ-помощник «Алима».

«Для моего поколения цифровые сервисы — уже привычная часть работы. Но технологии сами по себе ничего не решают. Если система помогает быстрее найти пациента, записать его, напомнить о скрининге, значит, у врача остаётся больше времени на осмотр самого человека и общение с ним», — отмечает врач общей практики Сабина Кошанова.

Сегодня в поликлинике продолжают работать школы диабета для пациентов с первым и вторым типом заболевания, совершенствуется маршрутизация, развивается детская служба и расширяются возможности профилактического наблюдения.

В 2026 году стартовал и проект «Золотой фонд», посвящённый ветеранам, которые трудятся в поликлинике с первых лет её существования. Его задача — сохранить профессиональную память учреждения, отметить вклад опытных сотрудников и передать их знания молодому поколению медиков.

Доверие пациентов — главный показатель работы

Развитие медицинского учреждения оценивается не только по оснащению, количеству кабинетов и внедрённым технологиям. Не менее важно, насколько доступной и понятной медицинская помощь становится для населения.

За девять месяцев 2026 года поликлиника получила 20 910 благодарностей, преимущественно через систему DamuMed. Согласно представленным данным, обоснованных жалоб в рамках Фонда социального медицинского страхования за этот период не зарегистрировано.

Эти показатели дополняются системной информационной работой. За отчётный период опубликовано 454 материала: 200 видеороликов и 254 информационных поста. Количество подписчиков в социальных сетях увеличилось с 500 до 1504, а число просмотров превысило 70 тысяч.

Публикации помогают жителям получать информацию о медицинских услугах, профилактике заболеваний, работе специалистов и возможностях системы ОСМС.

Цифровые решения используются и для сокращения административной нагрузки. Доля записей на приём с помощью голосового робота достигла 52%. С применением искусственного интеллекта проведён обзвон 19 482 пациентов. Расчётная экономия рабочего времени регистратуры составила 649,4 часа.

За отчётный период через информационный терминал проведено 5948 пользовательских сессий и создано 3998 записей на приём. Средняя конверсия сессий в записи составила 68%, при этом в сентябре показатель достиг 77% против 37% в июле. С августа с помощью искусственного интеллекта обработано 20 054 напоминания о записи к врачам.

Всё это направлено на то, чтобы упростить взаимодействие пациента с поликлиникой, сократить время на организационные процедуры и дать медицинским работникам больше возможностей сосредоточиться на оказании помощи.

Не менее важная составляющая качества — профессиональная подготовка коллектива. Наставничеством охвачены все 83 новых сотрудника, проведено 45 обучающих мероприятий и 78 практических разборов.

По представленным данным, с марта 2026 года текучесть кадров снизилась на 72,4%. За период с марта по август количество выявленных дефектов уменьшилось с 422 до 40 случаев, или на 90,5%.

Продолжается развитие сестринской службы и Центра дистанционного мониторинга. Планируемая модель сестринского приёма предусматривает первичный триаж, измерение жизненно важных показателей, профилактическую работу и подготовку пациентов к приёму врача. Ожидается, что это позволит сэкономить до 40% рабочего времени врача и рациональнее распределить нагрузку между специалистами.

Следующий этап развития

По итогам отчётного периода в представленных данных отмечено увеличение стимулирующего компонента финансирования на 96%. В структуре поликлиники по поручению Управления общественного здравоохранения создан кабинет нефрологии. В данных за третий квартал также отражено изменение показателя средней заработной платы врачей с 12% до 15%.

В числе дальнейших задач — открытие Молодёжного центра здоровья, развитие офтальмологической службы и открытие детской стоматологии.

Предусмотрены капитальный ремонт здания и разукрупнение поликлиники с открытием филиала. Для расширения площадей подана заявка на разработку проектно-сметной документации для монтажа дополнительного этажа.

Планируется также приобрести автотранспорт для обслуживания вызовов четвёртой категории срочности, внедрить Smart-навигацию, электронную очередь и терминалы самостоятельной записи.

Реализация этих планов позволит расширить спектр услуг и повысить доступность медицинской помощи. Вместе с тем дальнейшее развитие учреждения связано с необходимостью увеличения площадей и обеспечения подразделений необходимыми ресурсами.

За 35 лет поликлиника №10 прошла путь от первых шагов семейной медицины до цифровых сервисов и новых моделей организации помощи. Менялись стандарты, оборудование, профессиональные подходы и ожидания пациентов.

Но за каждым изменением оставались люди: врачи, медицинские сёстры, сотрудники других подразделений и сами жители города, для которых поликлиника стала привычной частью жизни.

История учреждения продолжается. И её следующий этап зависит от того, насколько успешно удастся соединить накопленный опыт, профессионализм коллектива и современные возможности медицины.

Слово директора

Поддержка и развитие: задачи сегодняшнего дня

В развитии городской поликлиники №10 важное место занимает поддержка Управления общественного здравоохранения города Алматы. Она охватывает ключевые направления деятельности учреждения: укрепление материально-технической базы, обновление медицинского оборудования, внедрение современных методов диагностики и лечения.

Отдельное значение имеет развитие профессиональных компетенций медицинских работников. Обучение специалистов в странах ближнего и дальнего зарубежья позволяет знакомиться с передовыми практиками, осваивать новые подходы и применять полученные знания в повседневной работе. Для медицинской организации это возможность последовательно повышать качество помощи и совершенствовать внутренние процессы.

Важным условием лечения остаётся своевременное лекарственное обеспечение. В 2026 году из местного бюджета на обеспечение пациентов городских поликлиник лекарственными препаратами выделено более 1,5 млрд тенге, в том числе на лечение редких заболеваний. Для людей, нуждающихся в длительной терапии, доступность необходимых препаратов имеет особое значение.

Сегодня перед городской поликлиникой №10 стоят задачи дальнейшего развития специализированной помощи, повышения доступности медицинских услуг, совершенствования работы подразделений и внедрения цифровых решений. В числе приоритетов — укрепление кадрового потенциала, развитие сестринской службы, расширение диагностических возможностей и улучшение условий приёма пациентов.

Отдельное внимание мы уделяем обратной связи с населением. Она позволяет увидеть работу учреждения глазами пациента, определить проблемные вопросы и оценить, какие изменения действительно улучшают качество обслуживания.

Уверен, что дальнейшее развитие поликлиники должно опираться на профессионализм сотрудников, преемственность поколений и эффективное взаимодействие с городскими структурами здравоохранения. Поддержка Управления общественного здравоохранения создаёт важные условия для решения этих задач.

Наша цель — не только сохранять достигнутые результаты, но и последовательно совершенствовать медицинскую помощь, делая её более доступной, своевременной и ориентированной на потребности каждого пациента.