Меню

Страницы

Статья

Почему я не могу войти в Личный кабинет через мобильное приложение ЕНПФ?

Основные причины, из-за которых вкладчики не могут войти в Личный кабинет:

✅ Не выбран способ информирования «Через интернет/с использованием ключа ЭЦП». Выбрать данный способ информирования можно самостоятельно в Личном кабинете с помощью ЭЦП, либо обратившись в любой офис обслуживания Фонда для заключения соглашения об изменении (определении) способа информирования;

✅ Номер телефона и (или) почтовый адрес неактуальны и не зарегистрированы в информационной системе Фонда. Актуализировать данные можно в ближайшем отделении Фонда, либо самостоятельно с помощью ЭЦП в Личном кабинете в меню выбрав услугу «Внесение изменений и (или) дополнений в реквизиты»;

✅ Установлена старая версия мобильного приложения. Рекомендуем обновить приложение и повторить попытку входа.

Дата публикации
15 сентября 2021
Дата обновления
15 сентября 2021
Тип
Информация

Сейчас читают

16 октября 2026
Финансовая стабильность важна на каждом этапе жизни.
13 октября 2026
Указ Президента РК
13 октября 2026

Социальные медиа

Меню подвал

Послания Президента РК
Сайт Президента РК
Сайт Премьер-Министра РК
Концепция цифровой трансформации
Жизненные ситуации
Государственные символы РК
Термины и обозначения
Служба центральных коммуникаций при Президенте РК
Экранный диктор
Концепция развития искусственного интеллекта на 2024 – 2029 годы