О государственных услугах
В соответствии с Правилами, утвержденными приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 8 декабря 2016 года № 78, на основании постановления акима области от 15 сентября 2021 года №305 «О некоторых вопросах оптимизации лимитов штатной численности местных исполнительных органов Актюбинской области» с сентября месяца приостановлено проведение внутреннего контроля.
В местных исполнительных органах ведется постоянный мониторинг за просрочкой оказания государственных услуг.
По итогам 2022 года по Байганинскому району оказано 60 различных государственных услуг.
При оказании государственных услуг:
Офис – 20;
Через государственную корпорацию-451;
В электронном виде оказано-9943 услуг.
При оказании государственной услуги по юридическим причинам, то есть неполные документы или неправильно заполненные документы в электронном виде – 368 отказов. Они:
Через районный отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог – 9;
Через районный отдел занятости и социальных программ максимум «назначение государственной адресной социальной помощи " - 323, по остальным различным услугам-35;
Кроме того, все отказы по разрешительным документам (РД) – 131 услуга.
По состоянию на 2022 год необоснованных отказов не было.
По району из отделов «отдел архитектуры, градостроительства и строительства» и «занятости и социальных программ» 2 госучреждения выявлены факты просрочки оказания госуслуг, даны замечания ответственным специалистам по устранению нарушений.
Жалоб на качество государственных услуг за этот год не поступало.
Проведены разъяснительные мероприятия по повышению качества оказания государственных услуг: проведены 23 семинара-совещания, прямые эфиры, разъяснительная работа по повышению качества оказания государственных услуг, все они опубликованы в сетях Instagram (baiganin_akparat) и на районном сайте.