Информация о проведенном публичном обсуждении отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг за 2022 год, оказываемых ГУ “Отдел образования города Аксу”

В соответствии с пунктом 6 статьи 23 Закона Республики Казахстан             «О государственных услугах» ГУ “Отдел образования города Аксу”                       в феврале текущего года проведен семинар о публичном обсуждении отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг за 2022 год с участием заместителя руководителя отдела образования, специалистов в чьи обязанности входит оказание государственных услуг, услугополучателей, и заинтересованных физических и юридических лиц.

Заседание публичного обсуждения открыла заместитель руководителя отдела образования города Аксу Ахметова Алмагуль Асановна. На обсуждение слушателям были представлены 14 видов государственных услуг, оказываемые отделом образования. За прошедший 2022 год государственным учреждением было оказано 2858 услуг, из них:

• Государственная услуга «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет) для направления в детские дошкольные организации» всего оказано – 1350 услуг, услуга полностью автоматизирована оказывается через информационную систему Индиго;
• «Выдача справок по опеке и попечительству» - 4 услуги;
• «Установление опеки или попечительства над ребенком-сиротой (детьми-сиротами) и ребенком (детьми), оставшимся без попечения родителей»- 13 услуг;
• «Выдача справок для распоряжения с имуществом несовершеннолетних детей и оформления наследства несовершеннолетним детям» 201 услуг;
• «Назначение выплаты пособия опекунам или попечителям на содержание ребенка-сироты (детей- сирот) и ребенка (детей), оставшегося без попечения родителей» - 17 услуг;
• «Передача ребенка (детей) на патронатное воспитание» - 0 услуг;
• «Постановка на учет лиц, желающих усыновить детей» - 7 услуг;
• «Назначение единовременной денежной выплаты в связи с усыновлением ребенка-сироты и (или) ребенка, оставшегося без попечения родителей» - 0 услуг;
• «Выдача разрешения на свидания с ребенком родителям, лишенным родительских прав, не оказывающие на ребенка негативного влияния» - 1 услуга;
• «Передача ребенка на воспитание в приемную семью и назначение денежных средств на их содержание» - 0 услуг;
• «Прием документов для перевода детей между общеобразовательными учебными заведениями» - 194 услуги;
• «Выдача решения органа опеки и попечительства об учете мнения ребенка, достигшего 10-летнего возраста» - 126 услуг;
• «Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования» - 0 услуг;
• «Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах» - 945 услуг.

При обсуждении отчета о деятельности в сфере оказания  государственной услуги за 2022 год  от услугополучателей поступили вопросы, касающиеся приема заявления и выдачи результата оказания государственной услуги, сроков оказания государственной услуги,  перечня документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо уполномоченного представителя услугополучателя по доверенности) к услугодателю или в Государственную корпорацию.

На заданные вопросы услугополучателей и заинтересованных физических и юридических лиц специалистами были даны исчерпывающие ответы.

Также специалисты отдела образования отметили, что за отчетный период государственным учреждением не было допущено нарушений требований стандартов и регламентов государственных услуг.

Подробная информация для населения о порядке предоставления государственных услуг размещена на официальном сайте отдела образования города Аксу bilimaksu.edu.kz., также на информационных стендах в фойе здания отдела образования города Аксу и подведомственных организациях образования содержится весь перечень оказываемых услуг секторами, краткая информация об оказываемых услугах.