Единая транспортная сеть государственных органов области (ЕТС) представляет собой телекоммуникационную инфраструктуру, обеспечивающую информационный обмен между государственными органами и учреждениями, находящимися на территории Восточно-Казахстанской области.
ЕТС имеет топологию «звезда» с центром в аппарате акима ВКО. Использование современного телекоммуникационного оборудования и выделенных каналов связи обеспечивает высокие технологические параметры: скорость передачи данных до 4 Мбит/сек., защищенность от несанкционированного доступа, надежность эксплуатации. Пропускная способность канала передачи данных от промежуточного центра сети до аппарата акима области – 20 Мбит/с.
Тип соединения – постоянное: 365 дней Х 7 дней в неделю Х 24 часа в сутки. Тип соединительных линий – наземные (подземные) линии связи. Используемый протокол передачи данных – IP. Тип интерфейса на стороне пользователя – Ethernet. Каналообразующее оборудование ЕТС соответствует требованиям, предъявляемым к каналам передачи данных для государственных учреждений, определяемым Законодательством Республики Казахстан.
Тип соединения между сегментом сети и центром ЕТС - «PTP» (Point to Point over FrameRelay). Тип каналов связи – выделенные каналы без использования технологий, использующих общедоступные сети (каналы связи). Обеспечено распределение IP- сетей, необходимых для сегментов ЕТС и их маршрутизации.
В 2017 году согласно Постановления Правительства Республики Казахстан от 29 января 2016 года № 40 "Об определении оператора информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства" единым оператором в сфере ИКТ, в том числе по администрированию и развитию каналов связи ЕТС ГО определено АО "Национальные информационные технологии.
На сегодняшний день к ЕТС ГО подключено 24 областных управления, аппарат акима области, областной маслихат, 19 акиматов городов, районов и 181 самостоятельный отдел.
Единая система электроного документооборота, Айкын
С 2009 года аппаратом акима области проводится системная работа по внедрению и сопровождению межведомственного электронного документооборота внутри каждого государственного учреждения.
С мая 2011 года все государственные учреждения области перешли на межведомственный электронный документооборот. На сегодняшний день электронный документооборот государственных органов области составляет 100% от общего документооборота, количество участников ЕСЭДО составляет 2 765 мест по области, включая самостоятельные отделы акиматов городов, районов (2009 год- 280 рабочих мест).
Ежедневно проводится администрирование, выдача ЭЦП и обеспечение успешного функционирования информационной системы во всех ГУ области.
На базе ЕСЭДО в 2013 году на областном уровне внедрен проект Генеральной Прокуратуры Республики Казахстан «Айкын», который направлен на обеспечение прозрачности рассмотрения обращений физических и юридических лиц всеми государственными органами посредством талонов, которые выдаются при принятии обращения в госорган. Это позволяет каждому обратившемуся проследить ход решения данного обращения на портале http://servise.pravstat.kz.