Внутренний конкурс - Руководитель отдела цифрализации, контроля качества государственных услуг и мониторинга ГУ «Аппарат акима города Жанаозен», Е-3

Осуществляет непосредственное руководство отделом мониторинга, контроля и цифровизации качества государственных услуг.

Осуществляет контроль за соблюдением требований Правил оказания государственных услуг и надзор за проведением работ по внутреннему контролю качества государственных услуг.

Разрабатывает и утверждает план внутренних контрольных мероприятий государственных услуг, а также план разъяснительных мероприятий для населения по получению государственных услуг в электронном формате, оказываемых государственными учреждениями, подведомственными акимату города.

На постоянной основе обновляет информацию о государственных услугах на интернет-ресурсах местных государственных органов.

Координирует работу по созданию цифрового правительства путем дальнейшего развития электронного и мобильного правительства в рамках государственной программы «Цифровой Казахстан».

Контролирует проведение мероприятий по применению информационных технологий.

Осуществляет контроль качества государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями, подведомственными акимату города, а также проводит мониторинг работы по оказанию государственных услуг. Обеспечивает качество и доступность государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями, подведомственными акимату города.

Контролирует своевременное и качественное предоставление отчетности по государственным услугам, оказываемым акиматом города, в аппарат акима Мангистауской области.

Собирает, анализирует информацию и формулирует предложения по уровню качества оказания государственных услуг посредством общественного мониторинга.

Собирает предложения, разрабатывает и утверждает планы, а также контролирует их исполнение по организации мероприятий, направленных на разъяснение населению видов государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями, подведомственными акимату города.

По поручению руководства проводит служебные расследования по обращениям и жалобам в отношении сотрудников государственных учреждений, оказывающих государственные услуги, и представляет результаты на рассмотрение Дисциплинарной комиссии.

Вносит предложения о применении мер в отношении сотрудников государственных учреждений, подведомственных акимату города, допустивших некачественное или несвоевременное оказание государственных услуг.

Несет ответственность за качество оказания государственных услуг. Осуществляет контроль за качественным и своевременным исполнением государственных услуг. Контролирует ежемесячное ведение учета разрешительных документов в программах ИС ЦОН и Е-лицензия.

Проводит анализ портала электронного правительства Республики Казахстан «E-gov», информационных систем и Правил оказания государственных услуг.

Осуществляет процессы оптимизации государственных услуг и обеспечивает их доступность.

Организует работу по реализации мероприятий, утвержденных Указом Президента РК «О мерах по дебюрократизации деятельности государственного аппарата».

Осуществляет организацию мероприятий по обеспечению доступа к информации.

Контролирует своевременное и качественное рассмотрение обращений физических и юридических лиц сотрудниками отдела мониторинга, контроля и цифровизации качества государственных услуг.

Обеспечивает своевременное и качественное оказание государственных услуг «Отсрочка от призыва на воинскую службу» и «Освобождение граждан от призыва на воинскую службу».

Контролирует своевременное и качественное рассмотрение обращений физических и юридических лиц сотрудниками отдела мониторинга, контроля и цифровизации качества государственных услуг.

Координирует своевременное и качественное рассмотрение обращений физических и юридических лиц по вопросам, входящим в компетенцию отдела мониторинга, контроля и цифровизации качества государственных услуг.

В пределах своей компетенции соблюдает требования по обеспечению информационной безопасности.

В пределах своей компетенции осуществляет иные полномочия в соответствии с действующим законодательством.

послевузовское или высшее образование: Бизнес, управление и право (юриспруденция, бизнес и управление). Естественные науки, математика и статистика (математика и статистика). Инженерные, обрабатывающие и строительные отрасли (инженерия и инженерное дело). Информационно-коммуникационные технологии (информационно-коммуникационные технологии, телекоммуникации, информационная безопасность). Педагогические науки (подготовка учителей по естественнонаучным предметам). 

   К административным государственным должностям категории Е-3 устанавливаются следующие требования:

   не менее двух лет стажа работы.

высшее или послевузовское образование;

Государственное учреждение «Аппарат акима города Жанаозен» отдел управления персоналом, 130200, г. Жанаозен,  улица имени К.Сатпаева, здание № 1,  2-этаж, 203 кабинет, телефоны для справок: 8 (72934) 78468, e-mail: m.ismagambetova@mangystau.gov.kz