Порядок обращения граждан посредством портала Электронного правительства

Каждый гражданин Республики Казахстан может подать обращение в электронном виде.

Как это сделать?

1. Пройти авторизацию на egov.kz. 
2. Выбрать сервис «Электронные обращения».
3. Заполнить представленную форму.
4. Подписать ЭЦП НУЦ РК.
5. Отправить в государственный орган.

В процессе рассмотрения документа в личный кабинет пользователя поступит:

1) уведомление о доставке;

2) уведомление о регистрации обращения с указанием даты регистрации и регистрационного номера,  присвоенного в государственном органе либо уведомление об отказе в регистрации с указанием причины отказа регистрации обращения;

3) уведомление об отправке на исполнение с указанием исполнителя и срока исполнения;

4) уведомление об исполнении с указанием исполнителя, даты исполнения и информации о результатах рассмотрения обращения, либо информации о направлении обращения на рассмотрение другим субъектам или должностным лицам в соответствии с их компетенцией. 

          После того, как вашему обращению присвоят входящий номер, о дальнейших действиях со стороны государственного органа вы можете узнать, позвонив напрямую в канцелярию Департамента юстиции Павлодарской области по тел. 8(7182) 32-81-67.

            Руководитель

          административного отдела                                               Г. Кусаинова