Здравоохранение

№ п/п

Выполняемые мероприятия

ВСЕГО

за 4 квартал 2022 года

1. Информация о результатах контрольных мероприятий (установленных по итогам внутреннего контроля)

1.

Количество проведенных контрольных мероприятий, всего, из них:

0

1.1.

согласно утвержденному годовому плану контрольных мероприятий

0

1.2.

по результатам мониторинга качества оказания государственных услуг

0

2.

Количество объектов контрольных мероприятий, всего, из них:

0

2.1.

местных исполнительных органов

0

2.2.

подведомственных организаций

0

2.3.

физических лиц, оказывающих государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан

0

2.4.

юридических лиц, оказывающих государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан (не являющихся государственными органами или подведомственными организациями)

0

3.

Количество выявленных нарушений, всего, из них:

0

3.1.

факты нарушений сроков оказания государственных услуг

0

3.2.

факты нарушений сроков отказов оказания государственных услуг

0

3.3.

факты оказания государственных услуг при отсутствии полного пакета документов, предусмотренного утвержденным стандартом государственной услуги

0

3.4.

факты истребования документов,  не предусмотренных утвержденным стандартом государственной услуги

0

3.5.

факты истребования документов,  которые могут быть получены  из информационных систем

0

3.6.

факты нарушения процедур (бизнес-процессов) оказания государственных услуг

0

3.7.

факты необоснованных отказов  в оказании государственных услуг

0

3.8.

несоблюдение графика работы, предусмотренного стандартом государственных услуг

0

3.9.

предоставление государственной услуги на платной основе, бесплатное предоставление которой гарантировано законами Республики Казахстан

0

3.10.

факты нарушений иных требований законодательства в сфере оказания государственных услуг

0

4.

Количество нарушений, по итогам которых приняты меры по восстановлению нарушенных прав услугополучателей

0

5.

Количество лиц, восстановивших нарушенные права при получении государственных услуг

0

6.

Количество выявленных в ходе контрольных мероприятий нарушений сроков рассмотрения жалоб

0

7.

Количество наложенных дисциплинарных взысканий по итогам контрольных мероприятий, всего, из них:

0

7.1.

замечание

0

7.2.

выговор

0

7.3.

строгий выговор

0

7.4.

предупреждение о неполном служебном соответствии

0

7.5.

понижение в должности

0

7.6.

увольнение с занимаемой должности

0

8.

Количество лиц, привлеченных к дисциплинарной ответственности, всего, из них:

0

8.1.

сотрудники местных исполнительных органов

0

8.2.

сотрудники подведомственных организаций

0

8.3.

иные лица

0

9.

Количество выработанных рекомендаций по итогам контрольных мероприятий, всего, из них:

0

9.1.

исполненных

0

9.2.

неисполненных

0

2. Информация о результатах мониторинга качества оказания государственных услуг

10.

Общее количество видов государственных услуг в Реестре государственных услуг, всего, из них:

0

10.1.

включенных в Реестр государственных услуг в отчетном периоде, в том числе по видам услуг:

0

2.1. Информация о количестве оказанных государственных услуг

№

Выполняемые мероприятия

ВСЕГО

за 3 квартал 2022 года

физ.лицо

юр.лицо

11.

Количество оказанных государственных услуг – всего, из них:

2012117

11.1.

оказанных услугодателями через канцелярию (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажной форме, всего, в том числе по видам услуг:

11.2.

оказанных услугодателями на альтернативной основе в бумажной форме через канцелярию, но которые могли быть оказаны через веб-портал "электронного правительства" и (или) Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг:

1

Регистрация согласия или отзыва согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации

2

Прием и рассмотрение документов о целесообразности направления граждан Республики Казахстан на лечение за рубеж и (или) привлечения зарубежных специалистов для проведения лечения в отечественных медицинских организациях в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи

3

Выдача документов о прохождении повышения квалификации и сертификационных курсов кадров отрасли здравоохранения 

11.3.

оказанных через Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг:

11.4.

оказанных в электронном виде, всего, в том числе по видам услуг:

2012117

11.4.1.

оказанных в электронном виде через веб-портал «электронное правительство»

610581

1

Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь

27224

2

Запись на прием к врачу

499590

3

Вызов врача на дом

6588

4

Выдача справки с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь

5

Выдача листа о временной нетрудоспособности

2650

6

Выдача справки о временной нетрудоспособности 

7

Выдача выписки из медицинской карты стационарного больного

8

Регистрация согласия или отзыва согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации

9

Выдача направления пациентам на госпитализацию в стационар 

12094

10

Предоставление лекарственных средств, специализированных лечебных продуктов, изделий медицинского назначения отдельным категориям граждан

47903

11

Выдача документов о прохождении повышения квалификации и сертификационных курсов кадров отрасли здравоохранения 

32

12

Предоставление сведений с Центра психического здоровья "Психиатрия"

1038

13

Предоставление сведений с Центра психического здоровья "Наркология"

951

14

Предоставление сведений с Центра фтизиопульмонологии "Фтизиатрия"

856

15

Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров

10592

16

Выдача справки о допуске к управлению транспортным средством

395

17

Выдача заключения о нуждаемости в санаторно-курортном лечении

688

11.4.2.

оказанных в электронном виде через веб-портал                             ГБД «Е-лицензирование»

11.4.3.

оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.​egov.​kz, www.​eli​cens​e.​kz), в том числе по видам услуг:

1060090

1

Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь

107

2

Запись на прием к врачу

999598

3

Вызов врача на дом

44730

4

Оказание скорой медицинской помощи

15655

11.4.4.

оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.​egov.​kz, www.​eli​cens​e.​kz), в том числе по видам услуг:

341446

1

Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь

1503

2

Выдача справки с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь

17555

3

Выдача листа о временной нетрудоспособности

27057

4

Выдача справки о временной нетрудоспособности 

1091

5

Выдача выписки из медицинской карты стационарного больного

48791

6

Регистрация согласия или отзыва согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации

7

Вызов скорой медицинской помощи

115794

8

Выдача направления пациентам на госпитализацию в стационар 

10402

9

Прием и рассмотрение документов о целесообразности направления граждан Республики Казахстан на лечение за рубеж и (или) привлечения зарубежных специалистов для проведения лечения в отечественных медицинских организациях в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи

10

Предоставление лекарственных средств, специализированных лечебных продуктов, изделий медицинского назначения отдельным категориям граждан

104346

11

Выдача документов о прохождении повышения квалификации и сертификационных курсов кадров отрасли здравоохранения 

12

Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров

12721

13

Выдача справки о допуске к управлению транспортным средством

1067

14

Выдача заключения о нуждаемости в санаторно-курортном лечении

1119

12.

Количество отказов в оказании государственных услуг, всего, из них:

70835

12.1.

Количество отказов в оказании государственных услуг, выданных в бумажном виде

1

Регистрация согласия или отзыва согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации

2

Прием и рассмотрение документов о целесообразности направления граждан Республики Казахстан на лечение за рубеж и (или) привлечения зарубежных специалистов для проведения лечения в отечественных медицинских организациях в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи

3

Выдача документов о прохождении повышения квалификации и сертификационных курсов кадров отрасли здравоохранения 

12.2.

Количество отказов в бумажном виде через Госкорпорацию

12.3.

Количество отказов в электронном виде через веб-портал «электронное правительство»

70401

1

Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь

550

2

Запись на прием к врачу

60437

3

Вызов врача на дом

1165

4

Выдача справки с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь

878

5

Выдача листа о временной нетрудоспособности

1667

6

Выдача справки о временной нетрудоспособности 

104

7

Выдача выписки из медицинской карты стационарного больного

684

8

Регистрация согласия или отзыва согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации

9

Выдача направления пациентам на госпитализацию в стационар 

186

10

Предоставление лекарственных средств, специализированных лечебных продуктов, изделий медицинского назначения отдельным категориям граждан

4403

11

Выдача документов о прохождении повышения квалификации и сертификационных курсов кадров отрасли здравоохранения 

12

Предоставление сведений с Центра психического здоровья "Психиатрия"

13

Предоставление сведений с Центра психического здоровья "Наркология"

14

Предоставление сведений с Центра фтизиопульмонологии "Фтизиатрия"

15

Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров

245

16

Выдача справки о допуске к управлению транспортным средством

49

17

Выдача заключения о нуждаемости в санаторно-курортном лечении

33

12.4.

Количество отказов в электронном виде через веб-портал                             ГБД «Е-лицензирование»

12.5.

Количество отказов выданных в электронном виде через информационные системы услугодателя без прямого контакта с услугополучателем (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.​egov.​kz, www.​eli​cens​e.​kz), в том числе по видам услуг:

1

Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь

2

Запись на прием к врачу

3

Вызов врача на дом

4

Оказание скорой медицинской помощи

12.6.

Количество отказов выданных в электронном виде через информационные системы услугодателя путем прямого контакта с услугополучателем и ручного ввода заявки в информационную систему (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.​egov.​kz, www.​eli​cens​e.​kz), в том числе по видам услуг:

434

1

Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь

0

0

2

Выдача справки с медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь

137

3

Выдача листа о временной нетрудоспособности

297

4

Выдача справки о временной нетрудоспособности 

5

Выдача выписки из медицинской карты стационарного больного

6

Регистрация согласия или отзыва согласия на прижизненное добровольное пожертвование тканей (части ткани) и (или) органов (части органов) после смерти в целях трансплантации

7

Вызов скорой медицинской помощи

8

Выдача направления пациентам на госпитализацию в стационар 

9

Прием и рассмотрение документов о целесообразности направления граждан Республики Казахстан на лечение за рубеж и (или) привлечения зарубежных специалистов для проведения лечения в отечественных медицинских организациях в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи

10

Предоставление лекарственных средств, специализированных лечебных продуктов, изделий медицинского назначения отдельным категориям граждан

11

Выдача документов о прохождении повышения квалификации и сертификационных курсов кадров отрасли здравоохранения 

12

Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров

13

Выдача справки о допуске к управлению транспортным средством

14

Выдача заключения о нуждаемости в санаторно-курортном лечении

2.2. Общее количество выявленных нарушения сроков оказания государственных услуг, в том числе установленных уполномоченными органами по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг и в сфере информатизации

№

Выполняемые мероприятия

ВСЕГО

за 3 квартал 2022 года

физ.лицо

юр.лицо

13.

Количество государственных услуг, оказанных с нарушением установленных сроков, всего, в том числе:

13.1.

оказанных с нарушением установленных сроков услугодателями через канцелярию (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажном виде, всего, в том числе по видам услуг:

1

НЕТ

13.2.

оказанных с нарушением установленных сроков в электронном виде через веб-портал "электронного правительства" www.​egov.​kz, www.​eli​cens​e.​kz), всего, в том числе по видам услуг:

1

НЕТ

13.3.

оказанных с нарушением установленных сроков в электронном виде через информационных систем (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.​egov.​kz, www.​eli​cens​e.​kz), всего, в том числе по видам услуг:

1

НЕТ

13.4.

оказанных с нарушением установленных сроков через Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг:

1

НЕТ

14.

Количество нарушений сроков отказов оказания государственных услуг, всего, в том числе:

14.1.

оказанных с нарушением установленных сроков отказов услугодателями через канцелярию (за исключением оказанных через Государственную корпорацию) в бумажном виде, всего, в том числе по видам услуг:

1

НЕТ

14.2.

оказанных с нарушением установленных сроков отказов в электронном виде через веб-портал "электронного правительства" www.​egov.​kz, www.​eli​cens​e.​kz, всего, в том числе по видам услуг:

1

НЕТ

2

НЕТ

…

НЕТ

14.3.

оказанных с нарушением установленных сроков отказов в электронном виде через информационных систем (за исключением веб-портала "электронного правительства" www.​egov.​kz, www.​eli​cens​e.​kz), всего, в том числе по видам услуг:

1

НЕТ

2

НЕТ

…

НЕТ

14.4.

оказанных с нарушением установленных сроков отказов через Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг:

1

НЕТ

2.3. Информация о количестве жалоб на качество оказанных государственных услуг

15.

Количество жалоб на качество оказанных государственных услуг – всего, в том числе:

0

15.1.

оказанных услугодателями в бумажном виде через канцелярию (за исключением Государственную корпорацию), всего, в том числе по видам услуг:

0

1

НЕТ

0

15.2.

оказанных в электронном виде, всего, в том числе по видам услуг:

0

1

НЕТ

0

2

НЕТ

0

…

НЕТ

0

15.3.

оказанных через Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг:

0

1

НЕТ

0

16.

Источники поступления жалоб на качество оказания государственной услуги:

0

16.1.

от физических лиц

0

16.2.

от государственных органов

0

16.3.

от юридических лиц

0

16.4.

поручения уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг

0

16.5.

от акимата области

0

16.6.

из средств массовой информации

0

16.7.

из других источников

0

17.

Количество нарушений сроков рассмотрения жалоб лиц на качество оказанных государственных услуг, всего, в том числе:

0

17.1.

оказанных услугодателями в бумажном виде через канцелярию (за исключением Государственную корпорацию), всего, в том числе по видам услуг:

0

1

НЕТ

0

17.2.

оказанных в электронном виде, всего, в том числе по видам услуг:

0

1

НЕТ

0

17.3.

оказанных через Государственную корпорацию, всего, в том числе по видам услуг:

0

1

НЕТ

0

2.4. Информация по восстановленным правам услугополучателей и проведению услугодателями разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг

18

Количество лиц, восстановивших нарушенные права при получении государственных услуг

0

19

Количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг

0

20

Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг

0

21

Количество лиц, прошедших курсы повышения квалификации по вопросам оказания государственных услуг

0

Наименование государственного органа: ГУ "Управление здравоохранения области Абай"

Телефон: 8(7222)522644

Телефон: 

Адрес электронной почты: gorzdrav_semey@mail.ru

Адрес электронной почты: 

Адрес электронной почты: