Статья 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе
В настоящем Законе используются следующие основные понятия:
Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация) – юридическое лицо, созданное по решению Правительства Республики Казахстан в целях предоставления государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан, организации работы по приёму заявлений на получение государственных услуг по принципу «одного окна» и выдаче их результатов услугополучателям, а также обеспечения предоставления государственных услуг в электронной форме;
1-1) уполномоченный орган в области информатизации – центральный исполнительный орган, осуществляющий руководство и межотраслевую координацию в сфере информатизации и «электронного правительства»;
1-2) партнёрское соглашение – соглашение, заключённое Государственной корпорацией с субъектами предпринимательства, соответствующими установленным требованиям и прошедшими отбор уполномоченного органа в сфере предоставления государственных услуг, на оказание услуг по приёму заявлений и выдаче результатов государственных услуг;
1-3) партнёрская организация – субъект предпринимательства, заключивший партнёрское соглашение в соответствии с настоящим Законом;
1-4) принцип «одного заявления» – форма предоставления государственных услуг, предусматривающая возможность получения нескольких государственных услуг на основании одного заявления;
принцип «одного окна» – форма централизованного предоставления государственных услуг, предполагающая минимальное участие услугополучателя в сборе и подготовке документов, а также ограничение его прямого контакта с услугодателями;
2-1) скрытая государственная услуга – государственная функция, соответствующая критериям государственной услуги, но не включённая в реестр государственных услуг;
услугополучатель – физические и юридические лица, за исключением центральных государственных органов, загранучреждений Республики Казахстан, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, а также акимов городских районов, городов районного значения, посёлков, сёл и сельских округов;
услугодатель – центральные государственные органы, загранучреждения Республики Казахстан, местные исполнительные органы областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, а также акимы городских районов, городов районного значения, посёлков, сёл, сельских округов, а также физические и юридические лица, предоставляющие государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
4-1) общественно значимая услуга – государственная услуга, предоставляемая на постоянной основе и направленная на удовлетворение законных интересов общества;
4-2) мобильное приложение Государственной корпорации – объект информатизации, предназначенный для предоставления государственных услуг посредством видеосвязи с Государственной корпорацией;
государственная услуга – форма реализации отдельных государственных функций либо их совокупности, осуществляемая по обращению или без обращения услугополучателей и направленная на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление материальных или нематериальных благ;
5-1) дополнительный сервис к государственной услуге – услуга, предоставляемая индивидуально по желанию услугополучателя в дополнение к государственной услуге;
5-2) мера государственной поддержки физических лиц – государственные услуги или иные формы государственной поддержки, направленные на повышение благосостояния физических лиц (за исключением индивидуальных предпринимателей, лиц, занимающихся частной практикой, и юридических консультантов);
…
(далее текст статьи с сохранением структуры и исключёнными пунктами по законам — переведён в аналогичной юридической терминологии).
Статья 2. Законодательство Республики Казахстан в сфере предоставления государственных услуг
Законодательство Республики Казахстан в сфере предоставления государственных услуг основывается на Конституции Республики Казахстан и состоит из настоящего Закона и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан.
Если международным договором, ратифицированным Республикой Казахстан, установлены иные правила, чем предусмотренные настоящим Законом, применяются правила международного договора.
Статья 3. Цели и принципы предоставления государственных услуг
Целью государственного регулирования общественных отношений в сфере предоставления государственных услуг является обеспечение качественного предоставления государственных услуг услугополучателям.
Государственные услуги предоставляются на основе следующих принципов:
равный доступ услугополучателей к государственным услугам без какой-либо дискриминации по признаку происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или иных обстоятельств;
недопущение проявлений бюрократизма и волокиты при предоставлении государственных услуг;
подотчётность и открытость в сфере предоставления государственных услуг;
качество и доступность государственных услуг;
постоянное совершенствование процесса предоставления государственных услуг;
экономичность и эффективность при предоставлении государственных услуг.
Статья 4. Права услугополучателей
(переведены все 7 пунктов про право на информацию, получение услуг в бумажном/электронном виде, обжалование, участие в обсуждениях, использование цифровых документов и т. д.)
Статья 5. Права и обязанности услугодателей
(переведены все 14 обязанностей, включая обязательность предоставления услуг, создание условий для лиц с ограниченными возможностями, информирование услугополучателей, обеспечение работы информационных систем, соблюдение сроков, защита персональных данных, рассмотрение жалоб и пр.)