Граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, теперь могут подать заявление на получение социальной помощи через мобильное приложение eGov Mobile. Ранее такая возможность была доступна только на портале eGov.kz – теперь подать заявление можно прямо со смартфона.
Социальная помощь – это денежная выплата или материальная поддержка, которую местные исполнительные органы оказывают отдельным категориям граждан, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Переход услуги в мобильный формат делает получение такой поддержки более простым и удобным. Подать заявление можно в любое время и из любого места, а сам процесс занимает несколько минут.
Социальная помощь по решениям маслихатов предоставляется гражданам, нуждающимся в дополнительной поддержке, в том числе людям с социально значимыми заболеваниями, пожилым гражданам, не способным к самообслуживанию, лицам без родительского попечения, а также семьям с низким уровнем дохода.
Чтобы воспользоваться услугой, пользователю необходимо:
Результатом оказания услуги является уведомление о назначении социальной помощи либо мотивированный отказ.
После подачи заявления обращение рассматривается уполномоченным органом. Решение принимается с учетом уровня дохода семьи и других установленных критериев. Срок рассмотрения составляет до 8 рабочих дней. Услуга предоставляется бесплатно.
С 13 апреля 2026 г. госуслуга по выдаче и продлению разрешений на работу для трудовых иммигрантов в Казахстане больше не будет доступна в ЦОНах, и подать заявку теперь можно только онлайн.
Услуга по выдаче и продлению разрешений для трудовых иммигрантов переведена в онлайн формат и доступна исключительно через портал eGov.kz. Обновление позволило отказаться от необходимости посещения Центров обслуживания населения и упростило процесс оформления документов.
Теперь иностранные граждане могут онлайн оформить или продлить разрешение на работу у физических лиц в домашнем хозяйстве на территории Казахстана. Пользователям больше не нужно вручную загружать часть документов. Например, медицинская справка и данные о страховании автоматически подтягиваются из государственных систем. Это позволяет сократить время подачи заявки и снизить вероятность ошибок.
Решение о выдаче или продлении разрешения принимается местными исполнительными органами районов и городов областного значения после согласования с территориальными органами внутренних дел. Разрешение выдается на срок от 1 до 12 месяцев в пределах установленной квоты на привлечение трудовых иммигрантов. Дополнительная информация по получению госуслуги размещена на портале и социальных сетях eGov.kz.
В честь 7 мая – Дня защитника Отечества – в Аягозском районном доме культуры прошло торжественное мероприятие. В нем приняли участие и были награждены мужчины, которые трудятся в разных сферах, внося значимый вклад в развитие страны и являясь примером для народа. Артисты дома культуры представили праздничный концерт, ставший украшением вечера. Исполняющий обязанности акима района Айбек Нугымаров выступил с поздравительной речью, выразив особую благодарность гражданам за их огромный труд в процветании нашего района. Это торжественное собрание было посвящено не только защитникам Отечества, но и всем мужчинам.
В мобильном приложении Telegram внедрили новый механизм обжалования качества оказания государственных услуг в режиме реального времени. Подать подобную жалобу либо внести предложение по снижению бюрократии, упрощению бизнес-процессов, стало возможным через бот-платформу «EgovKzBot2.0».
Инициатором и разработчиком столь удобной функции для граждан выступили Агентство по делам государственной службы и Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности.
Функция проста в применении, не требует специальных навыков и имеет удобный интерфейс. Теперь в случае возникновения проблемных вопросов при получении государственных услуг гражданам достаточно в Telegram-бот «EgovKzBot2.0» ввести данные учреждения-услугодателя и направить свои комментарии, предложения или жалобы. Пожаловаться можно, в том числе на истребование излишних документов, необоснованные отказы или несвоевременное оказание услуг и др.
Все поступившие жалобы и предложения рассматриваются и предоставляется обратная связь, вопросы решаются ответственными лицами в кратчайшие сроки.
Для удобства водителей медицинская справка формы 073/у теперь доступна в мобильном приложении eGov Mobile, что позволяет получить документ еще быстрее и проще. Ранее услугой можно было воспользоваться на портале eGov.kz, а с момента ее запуска в ноябре 2024 года казахстанцы уже оформили более семи тысяч справок.
Медицинская справка формы 073/у – обязательный документ для всех водителей, который подтверждает отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством.
Ранее граждане могли получить справку только в бумажном виде после прохождения медицинского осмотра у четырех специалистов: терапевта, психиатра-нарколога, офтальмолога и отоларинголога. С запуском услуги на портале eGov.kz процесс стал намного проще – пользователи получили возможность оформить справку в электронном формате после прохождения медицинского осмотра и оформления заявки на портале электронного правительства. Теперь, чтобы оформить документ, достаточно воспользоваться мобильным приложением eGov Mobile.
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо:
После подачи заявки справка будет доступна в истории Личного кабинета пользователя в формате PDF. Документ действителен в течение одного года с момента его получения.
Обновленный функционал был реализован при сотрудничестве Комитета государственных услуг Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК, АО «Национальные информационные технологии» и Министерства здравоохранения Республики Казахстан.
Теперь на портале eGov.kz и в мобильном приложении eGov Mobile доступна услуга по установлению опеки и попечительства над недееспособными или ограниченно дееспособными совершеннолетними. Нововведение значительно упрощает процесс подачи заявлений, исключая необходимость бумажного документооборота и минимизируя риски предоставления недостоверных данных. Услуга предоставляется бесплатно как для физических, так и для юридических лиц.
Признание совершеннолетнего лица недееспособным или ограниченно дееспособным осуществляется решением суда. На основании этого решения, потенциальный опекун или попечитель имеет возможность подать заявление на установление опеки или попечительства.
Чтобы воспользоваться сервисом на портале eGov.kz, пользователю необходимо:
Чтобы воспользоваться сервисом в мобильном приложении eGov Mobile, пользователю необходимо:
После подачи заявления в Личный кабинет заявителя направляется соответствующий приказ или мотивированный отказ. Срок оказания услуги составляет 19 рабочих дней.
Также следует отметить, что заявление можно подать лично по месту жительства лица, нуждающегося в опеке или попечительстве, приложив необходимые документы.
Новая услуга была реализована при сотрудничестве Комитета государственных услуг Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК, АО «Национальные информационные технологии» и Министерства труда и социальной защиты населения РК.
На портале eGov.kz запущена новая услуга, позволяющая опекунам и попечителям получать разрешение на распоряжение имуществом и социальными выплатами подопечных. Услуга предназначена для законных представителей совершеннолетних граждан, признанных судом недееспособными или ограниченно дееспособными. Она предоставляется бесплатно и позволяет получить официальное разрешение на распоряжение активами опекаемых.
Благодаря интеграции с информационными системами государственных органов, процесс подачи электронного заявления стал проще. Если необходимые сведения уже оцифрованы, они автоматически загружаются при заполнении заявки, что снижает риск ошибок и исключает необходимость повторного ввода данных.
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо:
По итогам рассмотрения заявки в Личном кабинете заявителя отобразится приказ или мотивированный отказ в электронной форме. Решение предоставляется в течение пяти рабочих дней.
Новая услуга была реализована при сотрудничестве Комитета государственных услуг Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК, АО «Национальные информационные технологии», Министерства труда и социальной защиты населения РК.
В мобильном приложении eGov Mobile теперь доступен цифровой документ с данными об опекунах и их подопечных, достигших 18-летнего возраста. Он создаётся на основе сведений из информационной системы «Е-Собес», где фиксируются все зарегистрированные опекуны, попечители и их подопечные.
В документе содержатся следующие данные: ИИН и ФИО опекуна, дата рождения опекуна, ИИН и ФИО подопечного, дата его рождения, номер и дата приказа о назначении опекуна, а также поле «Действителен на дату». Для подтверждения подлинности предусмотрен QR-код: при сканировании открывается цифровая версия, действительная в течение суток.
Информация отображается автоматически у пользователей, имеющих подтверждённый статус законного представителя, после нажатия кнопки «Обновить документы» в разделе «Цифровые документы».
Электронная версия приказа может быть необходима в случаях, когда требуется официальное подтверждение статуса опекуна – при получении государственных выплат, обращении в банки, медицинские учреждения и другие организации.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо:
Новый цифровой документ был реализован в рамках сотрудничества Комитета государственных услуг Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК, АО «Национальные информационные технологии», Министерства труда и социальной защиты населения РК и АО «Центр развития трудовых ресурсов».
ГУ «Отдел внутренней политики, культуры, развития языков и спорта Аягозского района области Абай» объявляет конкурс на занятие вакантной должности директора государственного коммунального казенного предприятия «Дома культуры «Козы Корпеш – Баян сулу» отдела внутренней политики, культуры, развития языков и спорта Аягозского района области Абай».
Государственное коммунальное казенное предприятия «Дом культуры «Козы Корпеш – Баян сулу» отдела внутренней политики, культуры развития языков и спорта Аягозского района области Абай» находится по адресу: 070200, Республика Казахстан, область Абай, Аягозский район, город Аягоз, улица Бульвар Абая, 12, тел. 8 (72237) 30345.
Основная деятельность государственного предприятия: проведение культурно-массовой, театрально-зрелищной, развлекательно - познавательной, досуговой, работы с населением;
Требования к участникам конкурса: высшее (или послевузовское) образование по направлениям: педагогические науки (музыкальное образование) и/или искусство и гуманитарные науки и/или социальные науки, журналистика и информация (культурология, библиотечное дело) и/или услуги (туризм, культурно-досуговая работа) и опыт работы на руководящих должностях по специальности не менее 5 лет.
Должен знать:
Конституцию, Бюджетный кодекс, Трудовой кодекс, законы Республики Казахстан "О культуре", "О противодействии коррупции", "Об авторском праве и смежных правах", "О государственном имуществе", "О государственных закупках".
Должностные обязанности:
Директор Дома культуры: Осуществляет общее руководство административно-хозяйственной и экономической деятельностью Дома культуры; разрабатывает и контролирует исполнение основных направлений культурно-просветительной и досуговой деятельности среди населения; составляет планы творческо-производственной и финансово-хозяйственной деятельности Дома культуры; организует деятельность культурно - досуговой организации работу всего персонала, а именно: осуществление творческой, методической, культурно-просветительской работы, работы по борьбе с коррупцией; обеспечивает подготовку и проведение смотров и фестивалей, конкурсов народного творчества, семинаров руководителей художественной самодеятельности, выставок и других форм творческой деятельности;
проведение массовых театрализованных праздников и представлений, народных гуляний, обрядов в соответствии с местными обычаями и традициями; организация досуга различных групп населения, в том числе проведение вечеров отдыха и танцев, дискотек, карнавалов, детских праздников, игровых и культурно-развлекательных программ; предоставление платных услуг социально-культурного характера населению; предоставление сценических площадок для проведения гастрольных и выездных мероприятий театров, концертных организаций, для осуществления совместных проектов и программ в соответствии с заключёнными договорами; проведение тематических вечеров, творческих встреч; осуществляет контроль над деятельностью художественных самодеятельных коллективов; привлекает квалифицированных специалистов для разработки методических пособий, сценариев, создания репертуара, рецензирования этих материалов и оказания творческой помощи коллективам художественной самодеятельности. Обеспечивает подготовку и сдачу отчётов и информаций в Управление культуры, развития языков и архивов Абайского района и ГУ «Отдел внутренней политики, культурык развития языков и спорта Аягозского района области Абай». Обеспечивает Дом культуры квалифицированными кадрами, а именно: заключает трудовые договоры (контракты) с творческим и техническим персоналом; создает условия для повышения квалификации, поощряет, стимулирует творческую инициативу работников; контролирует соблюдение работниками организации производственной и трудовой дисциплины. Содержит имущество, принадлежащее учреждению, в целости и сохранности. В пределах представленных ему полномочий решает финансовые и материальные вопросы деятельности Дома культуры, а именно: обеспечивает оснащение учреждения необходимым технологическим, инженерным оборудованием, инвентарём, материалами и осуществляет контроль над их использованием; организует своевременный капитальный и текущий ремонт зданий, помещений Дома культуры и оборудования. Осуществляет прием физических и представителей юридических лиц по личном вопросам.
Для участия в Конкурсе в сроки, установленные комиссией, кандидату на должность руководителя необходимо предоставить:
Участник конкурса может представить дополнительную информацию, относительно его образования, стажа работы, уровня профессиональной подготовки (копии документов о повышении квалификации, присвоении ученых степеней и званий, научных публикации, а также рекомендации от руководства с предыдущего места работы и т.п.).
Прием документов для лиц, претендующих на участие в конкурсе, заканчивается по истечении пятнадцати календарных дней со дня объявления о проведении конкурса в средствах массовой информации по адресу: 070200, г.Аягоз, ул.Бульвар-Абая, 12 (2 этаж), с 9.00 до 18.30.
Телефон для справок: 8/72237/30345
Кандидаты, допущенные к участию в конкурсе, проходят собеседование в отделе внутренней политики, культуры, развития языков и спорта Аягозского района области Абай по адресу: г.Аягоз, ул.Бульвар-Абая, 12.
ГУ «Отдел внутренней политики, культуры,
развития языков и спорта Аягозского района области Абай»
В 2024 году Единый контакт-центр (ЕКЦ) НАО «Госкорпорация «Правительство для граждан» обработал более 27 млн обращений. Ежедневно ЕКЦ принимает от 30 до 90 тысяч обращений: звонков на номер 1414, cообщений в чат-бот EgovKzBot 2.0 в Telegram, на электронную почту support@goscorp.kz, посредством видеозвонков через мобильное приложение «ЦОН». В один из дней в ЕКЦ был зафиксирован максимальный показатель за весь период работы с 2011 года – 120 тысяч обращений.
Наиболее распространенные темы для обращений – выдача и отзыв ЭЦП, выдача паспортов и удостоверений личности граждан РК, определение суммы налогов и расчетных показателей.
«С момента начала деятельности ЕКЦ он стал ключевым звеном в системе предоставления государственных услуг. В 2024 году в ЕКЦ поступило более 27,1 миллиона обращений, а удовлетворенность услугополучателей качеством консультационной помощи центра достигла 96,8 процента. Мы продолжим совершенствовать процессы работы ЕКЦ, чтобы получение государственных услуг стало еще проще и удобнее», – говорит Председатель Правления НАО «ГК «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев.
За 2024 год операторы ЕКЦ обработали 1 023 354 запроса по ЭЦП; 367 428 обращений по выдаче паспортов и 228 693 – удостоверения личности; дано 114 082 консультации по регистрации налогоплательщиков, 81 902 ответа по назначению пособий по рождению ребенка, 67 979 ответов по назначению социальных выплат по уходу за ребенком до полутора лет, 64 544 ответа по пособиям многодетным семьям.
Напомним, Единый контакт-центр предоставляет консультации по 1381 государственной услуге. Все обращения для граждан Казахстана бесплатны и принимаются с любого оператора связи.