Меню

Мобильная связь
Интернет
Фиксированная связь
Почтовая связь
Проверка качества сотовой связи
Выдача разрешений на использование радиочастотного спектра Республики Казахстан
Развитие новых технологий и инфраструктуры в области связи
Государственная политика в области связи
О качестве государственных услуг, оказываемых через местные исполнительные органы

Всего за 6 месяцев 2026 года через местные исполнительные органы Аягозского района физическим и юридическим лицам оказана 20031 государственная услуга. Из них 19880 услуг оказано в электронном виде, то есть доля электронных услуг составляет 99,2%. В целях увеличения доли электронных услуг с декабря 2019 года в отдаленных сельских округах Аягозского района проведена работа по созданию «центров электронных услуг". В настоящее время работает в 15 сельских округах, по штату выделено 1 специалист-оператор-консультант, всего за 6 месяцев оказано 24869 электронных государственных услуг.

В целях повышения качества оказания государственных услуг за 6 месяцев 2026 года на официальном сайте акима района опубликовано 5 сообщений и 4 сообщения на страницах акимата района в социальной сети.

Охват населения разъяснительными мерами составил 17277 человек.

В марте 2026 года в здании акимата Аягозского района была организована «ярмарка государственных услуг".

В ходе мероприятия специалисты ответственного отдела провели прием граждан и дали соответствующие консультации. Всего принято 15 услугополучателей.

По работе внутреннего контроля:

Специально уполномочен отделом информационных технологий и мониторинга государственных услуг аппарата акима района в соответствии с правилами, утвержденными законом. Согласно данным, в 2024 году будут проведены мероприятия в 6 государственных органах, в 2025 году – в 8 государственных органах, в 2026 году согласно плану будут проведены мероприятия в 5 государственных органах.

В прошлом месяце в отделе архитектуры, градостроительства и строительства Аягозского района было проведено внеплановое мероприятие по внутреннему контролю, выявлено 4 нарушения.

В соответствии с правилами оказания государственной услуги все земли городов, поселков, сельских населенных пунктов должны использоваться в первую очередь в соответствии с их генеральными планами, детальными планами и проектами застройки и проектами земельно-хозяйственного строительства территории.

Однако обращения граждан были вынесены с целевого назначения» для обслуживания жилья «на положительное решение об изменении целевого назначения» для обслуживания магазина". В соответствии с действующим генеральным планом города Аягоз целевое назначение испрашиваемых земельных участков определено как «территория усадебного строительства», то есть предназначенная для поселения.

Также установлено, что процедуры заслушивания заявителей, которым был подан отказ, не проводились. В соответствии с законом данная процедура считается обязательной.

В связи с этими нарушениями в настоящее время нашим отделом проводится дополнительная проверка в отделе строительства. По итогам проверочных работ будут даны специальные предложения.

В настоящее время в районе имеются некоторые пробелы при работе с информационной системой «ЕГКН». В частности, в государственных учреждениях (акимат города, земельный отдел) наблюдается неравномерное распределение ответственности за оказание государственных услуг среди специалистов, ответственных за информационную систему, и недостаточная квалификация некоторых работников, вследствие чего с прошлого года наблюдается рост жалоб со стороны граждан и угроза некачественного исполнения государственных услуг.

Важно отметить, что с 2026 года нарушения, произошедшие при оказании государственных услуг, могут напрямую повлиять на годовой рейтинг акима области и района и снизить итоговые баллы.

В связи с этим предупреждается, что в случае возникновения нарушений первые руководители государственных органов привлекаются непосредственно к дисциплинарной ответственности.

Документы
Информация
17 августа 2026
В eGov Mobile стала доступна услуга по назначению социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан
Новости
Полезные материалы
О качестве государственных услуг, оказываемых через местные исполнительные органы
Медиагалерея
2
Национальный стандарт «Доступность объектов инфраструктуры и услуг для населения с учетом потребностей лиц с инвалидностью и маломобильных групп. Общие требования. Условия доступности»
События
Реализуемые проекты
Услуги
Организации
Часто задаваемые вопросы

Социальные медиа

Меню подвал

Послания Президента РК
Сайт Президента РК
Сайт Премьер-Министра РК
Концепция цифровой трансформации
Жизненные ситуации
Государственные символы РК
Термины и обозначения
Служба центральных коммуникаций при Президенте РК
Экранный диктор
Концепция развития искусственного интеллекта на 2024 – 2029 годы