В области организовано 141 автобусных маршрутов, в том числе 13 межобластных маршрутов, 27 межрайонных, 54 внутрирайонных и сельских, 47 городских.
Эти маршруты обслуживают 816 автобусов (153 межобластных, 146 межрайонных, 87 внутрирайонных, 430 - городских и пригородных) 38 перевозчиками.
Городские маршруты обслуживают 430 автобусов 8 частных транспортных компаний. Средний срок службы автобусов по области - 9 лет, в Таразе средний срок службы автобусов - 5 лет, доля изношенных автобусов (более 7 лет) - 70 единиц или 16%.
В рамках государственной программы «Цифровой Казахстан» 28 сентября 2020 года была запущена система электронного биллетирования в общественном транспорте города Тараз.
Система устанавливается местной компанией ТОО «Центральная диспетчерская служба» за счет частных инвестиций и предоставляет программные услуги.
Согласно постановлению акимата города Тараз от 15 июля 2020 года «Об установлении дифференцированных тарифов на регулярные перевозки пассажиров и багажа городским транспортом» №2107 размер платы за единый электронный тариф - 85 тенге, 40 тенге для школьников, 130 тенге наличными, для школьников - 65 тенге.
Кроме того, было запущено мобильное приложение «Тулпар карта». С помощью мобильного приложения вы можете просматривать историю поездок, пополнять баланс, просматривать информацию об общественном транспорте в Интернете, блокировать свою карту и оплачивать проезд.
В городе 6 центров обслуживания пассажиров и транспортных пунктов.
С целью создания благоприятной среды для населения рассматривается несколько способов пополнения баланса:
6.QIWI- через платежные терминалы;
8.КАССА24 - через платежные терминалы;
9.PLUS24 (KASSA24) через электронный кошелек;
Особенности приложения "Тулпар Кард":
- Привязка транспортной карты;
- Утверждение и аннулирование транспортных карт членов семьи;
- Контроль качества, билеты, пополнение;
- Оплата проезда через QR-код;
- Оплата автобусным цифровым кодом;
- покупка проездного;
- Удаленная навигация по транспортной карте;
- переводить деньги с карты на карту;
- Обзор маршрутов Тараза;
- Онлайн-пополнение банковской картой;
- Персональный аккаунт.
В целях повышения качества и безопасности перевозок в 2022 году закуплено 37 единиц автобусов, в 2023 году - 73 единиц и в 2024 году - 155 единиц новых автобусов. На 2025 год планируется закуп 50 новых автобусов.
Нерентабельные автобусные маршруты как «Шу - Мойынкум - Акбакай», "Тараз-Жанатас (через Тамды)", "Досбол-Тараз", "Жайылма-Тараз", «Тараз - Шыганак», "Ойык-Аккум-Тараз", "Мойынкум-Тараз" и "Жанатас-Тараз" при поддержке акима области признаны социально значимыми автобусными маршрутами и сегодня субсидируются из областного бюджета. Стоимость проезда на эти маршруты установлены в размере от 300 до 1000 тенге.