В здании Аппарата акима Костюбинского сельского округа функционирует уголок самообслуживания.

В здании Аппарата акима Костюбинского сельского округа функционирует уголок самообслуживания. Любой житель может легко и быстро получить государственную услугу через "веб-портал электронного правительства".

Электронное правительство - это единый механизм взаимодействия государства и граждан, а также государственных органов друг с другом с помощью информационных технологий, обеспечивающий их согласованность.
С помощью портала можно решить тысячи повседневных вопросов, связанных с обращением в госорганы: получить информацию о пенсионных отчислениях, оплатить коммунальные услуги, поставить ребенка в очередь в детский сад, записаться на прием к врачу, зарегистрироваться в качестве безработного и т.д.
В целях обеспечения доступности портала "электронного правительства" и обеспечения комфортного получения электронных государственных услуг в здании Аппарата акима Костюбинского сельского округа функционирует уголок самообслуживания egov .
Граждане, не имеющие доступа к компьютеру или интернету, в данном уголке могут самостоятельно получать услуги, доступные на портале электронного правительства.
Стоит отметить, что в настоящее время получить электронно-цифровую подпись и зарегистрироваться на базе мобильных граждан можно с помощью виртуального ассистента на портале egov. В случае возникновения вопросов по использованию портала, услугополучатель может позвонить в контакт-центр 1414, где его проконсультируют специалисты госкорпорации"Правительство для граждан". Кроме того, помощь оказывают сотрудники "Аппарата акима Костюбинского сельского округа".
Любой гражданин может воспользоваться уголком самообслуживания со всеми возможностями портала "электронного правительства" ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, за исключением выходных и праздничных дней.