Поэтому непрофессиональная работа или безответственное отношение отдельных сотрудников госслужбы к своему делу очень сильно подрывает авторитет к государственной службе в целом.
Каждое государство строит работу своих служащих по-своему. В чём-то принципы функционирования государственной службы схожи в разных странах.
На сегодняшний день в Казахстане действует Закон «О государственной службе», который регламентирует принципы её формирования и комплектования, функционирования, права и обязанности служащих. К основным приоритетам госслужбы в Казахстане отнесены прозрачность, эффективность, ориентированность на запросы населения.
Особое внимание уделяется обучению персонала, повышению его квалификации, тщательному отбору кандидатов на должности государственных служащих. Для решения этих задач созданы центры по подготовке специалистов государственной службы, повышению квалификации. Для отдельных сотрудников государственной службы организуется стажировка за рубежом, где они знакомятся с передовым опытом работы аналогичных структур в других странах.
Одновременно ведётся работа по борьбе с коррупцией в органах государственной службы, усилен дисциплинарный контроль. Составлен и действует Этический кодекс государственного служащего, регламентирующий отношение представителей госслужбы к работе и обращениям граждан. Все эти меры направлены на то, чтобы повысить авторитет государственного служащего в лице граждан.
В День государственного служащего в Казахстане организуются церемонии принесения присяги для принимаемых на госслужбу чиновников, вручения нагрудных знаков за безупречную службу свыше 15 лет. В стране организуются и проводятся конкурсы на звание лучшего государственного служащего, конкурсы среди СМИ, освещавших работу органов госслужбы в течение года.