Registration of documents for providing disabled people and disabled children with sanatorium-resort treatment

В ГУ «Отдел занятости и социальных программ город Сарани» лицам с инвалидностью предоставляется государственная услуга «Оформление документов на обеспечение инвалидов и детей инвалидов санаторно-курортным лечением» (далее -Услуга).

Лица с инвалидностью или их законные представители, либо лица, получившие от них доверенность на право оформления документов, предоставляют в Отделения Государственной корпорации «Правительство для граждан» (ЦОН), или в  ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Сарани» следующие документы:

1) заявление

2) документ, удостоверяющий его личность (для идентификации);

3) доверенность от инвалида, не требующей нотариального удостоверения, в случае обращения лица, получившего от инвалида доверенность.

Сведения о документе, удостоверяющем личность, об установлении инвалидности, о мероприятиях, разработанных в индивидуальной программе реабилитации, специалисты  получают из информационных систем государственных органов.

При отсутствии сведений в информационных системах к заявлению прилагаются копии документов на бумажном носителе, содержащих вышеуказанные сведения.

В случае подачи заявления на получение Услуги лица, имеющие инвалидность от трудового увечья или профессионального заболевания должны предоставить акт о несчастном случае на производстве, приведшем к инвалидности и  сведения о прекращении деятельности работодателя-индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица, по вине которого получено трудовое увечье или профессиональное заболевание.

При подаче документов, заявителю выдается:

в отделениях Государственной корпорации «Правительство для граждан» - расписка;

в отделе занятости - талон с указанием даты регистрации, фамилии и инициалов лица, принявшего документы.

Жалоба на действия (бездействия) специалистов отделов занятости или ЦОНа подается в письменной форме по почте или нарочно через канцелярию, соответствующей организации на имя руководителя. Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.

Срок рассмотрения жалобы - 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, заявитель может обратиться в суд в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

В настоящее время в рамках пилотного проекта лица с инвалидностью при наличии электронно-цифровой подписи, имеют возможность подать заявление на предоставление государственной услуги через портал электронного правительства Республики Казахстан «egov.kz», без оформления заявления и предоставления дополнительных документов.

Для удобства лиц с инвалидностью оборудованы уголки самообслуживания в ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Сарани», КГУ «Центр занятости населения города Сарани» и в Саранском филиале Центра обслуживания населения, в ГУ «Аппарта акима поселка Актас».

В целях повышения качества оказания социальных услуг и обеспечения средствами реабилитации с 1 января 2021 года запущен Портал социальных услуг (далее - Портал), который представляет собой автоматизированную систему, предоставляющую возможность лицам с инвалидностью самостоятельно приобретать средства реабилитации и  социальные услуги непосредственно у поставщиков по гарантированным государством ценам. Дополнительно на Портале предоставляется возможность приобретения более дорогих товаров и услуг при условии доплаты гражданином, при их выборе.  Для получения услуг на Портале необходимо иметь электронно-цифровую подпись (ЭЦП).

Заявления, поданные лицами с инвалидностью направляются на Портал для исполнения с учетом выделенного финансирования на текущий год, после этого получателям услуг приходит СМС на телефон, о предоставлении возможности оформить заказ.

При возникновении вопросов горожане могут воспользоваться Порталом в уголках самообслуживания. Контактные телефоны для справок: 8(72137)76805, 8(778)9796632.