Меню
Страницы
Аппарат акима
Деятельность
Документы
Пресс-центр
Контакты
Онлайн-приемная
Все материалы
ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ
01 декабря 2022

Казахстанцы активно интересуются состоянием своих пенсионных накоплений

22,6 млн выписок о состоянии индивидуальных пенсионных счетов (ИПС) выдал Единый накопительный пенсионный фонд вкладчикам и получателям за 10 месяцев текущего года (в период с 01.01.2022 по 01.11.2022). Из них 17,8 млн (78,5%) выдано в электронном формате. Выдача выписок является наиболее популярной услугой ЕНПФ.

В целом за 10 месяцев Фонд оказал своим вкладчикам порядка 26,2 млн услуг. Востребованными являются выплаты единовременных пенсионных выплат (5,6% всех операций), открытие ИПС в автоматическом режиме (1,92%, 502,6 тыс. с начала года), изменение личных реквизитов (1,37%).

Порядка 93% от общего объема услуг (или 24,2 млн) оказано дистанционно: на сайте либо в мобильном приложении ЕНПФ, а также в беззаявительном режиме. Из них в онлайн-формате оказано 17,9 млн, в автоматическом формате – 6,3 млн.

Однако есть вкладчики и получатели, которые предпочитают личное обращение к специалистам ЕНПФ. За 10 месяцев в ходе очного обслуживания было оказано свыше 1,2 млн услуг, 93% из которых в подразделениях Фонда. Напомним, что адрес ближайшего к вам отделения Фонда можно легко уточнить на сайте www.enpf.kz , либо в мобильном приложении БЖЗҚ/ENPF.

Активно работают и отделы выездного обслуживания ЕНПФ, которые оказали более 78,4 тыс. услуг, из них более 13 тыс. услуг предоставлено людям из социально уязвимых слоёв населения.

В рамках информационно-разъяснительной работы проведено 27,4 тыс. выездных презентаций, в ходе которых около 600 тыс. человек получили информацию о накопительной пенсионной системе в целом и индивидуальные консультации.

Качеству консультационных услуг ЕНПФ уделяет особое внимание. Помимо очных обращений вкладчики и получатели могут получить нужную им информацию по различным каналам: в call-центре по номеру 1418 (звонок по Казахстану бесплатный), на корпоративном сайте www.enpf.kz, в мобильном приложении БЖЗҚ/ENPF, посредством чат-бота в WhatsАpp и Viber по номеру +7 777 000 14 18 и на официальных страницах ЕНПФ в социальных сетях Instagram, Facebook, ВКонтакте, Twitter, Telegram, Одноклассники. Всего с начала года специалистами Фонда отработано более 710 тыс. обращений.

Контролируйте свои пенсионные накопления!
17 ноября 2022

Самым востребованным способом получения информации о пенсионных накоплениях является электронный способ через личный кабинет

Есть ли необходимость в отслеживании отчислений на своем индивидуальном пенсионном счете (ИПС)? Как часто это нужно делать и каким образом?

ЕНПФ на постоянной основе рекомендует своим вкладчикам (получателям) отслеживать состояние своих пенсионных накоплений на ИПС, в том числе обращать внимание на своевременное поступление от работодателя 10% удержанных с Вашей заработной платы обязательных пенсионных взносов на ваш ИПС в ЕНПФ. К сожалению, бывают случаи, когда работодатель не исполняет или исполняет не в полном объеме свои обязательства. Поэтому будет не лишним систематически проверять состояние пенсионных накоплений на своем ИПС.

Получение выписки с ИПС — это законодательно закреплённое право вкладчиков (получателей) и получить ее можно следующими способами:

  • электронными:
    через электронную почту на адрес, представленный в ЕНПФ;
    через личный кабинет;
  • при личном обращении непосредственно в офис ЕНПФ;
  • через услуги почтовой связи.

Сегодня самым востребованным способом получения информации о пенсионных накоплениях является электронный способ через личный кабинет. На 1 ноября 2022 года порядка 6,4 млн человек предпочли возможность получения выписки с индивидуального пенсионного счета в режиме 24/7 из любой точки мира через личный кабинет на сайте ЕНПФ или в мобильном приложении БЖЗҚ/ЕНПФ.

Цифровизация пенсионных услуг является одним из важных направлений в деятельности Фонда. К примеру, в 2014 году (периода завершения передачи всех пенсионных активов в ЕНПФ) данный способ получения информации о накоплениях использовали чуть более 330 тысяч человек. Следовательно, на сегодня количество выросло почти в 20 раз.

На 1 ноября 2022 года у 3,2 млн вкладчиков и получателей способ информирования определен как при личном обращении в офисы ЕНПФ. Данная статистика пополняется за счет счетов, которые в ЕНПФ открываются автоматически и при этом по ним по умолчанию определяется способ информирования «личное обращение». Изменить его можно в личном кабинете на сайте enpf.kz с использованием ЭЦП либо, посетив любое отделение ЕНПФ, или одно из 376 отделений АО «Казпочта», где можно заключить соглашение об изменении способа информирования.

Более 750 тыс. человек выбрали получение выписки с ИПС по электронной почте. Напомним, что при наличии данного способа информирования вкладчик (получатель) имеет возможность самостоятельно направлять выписку с ИПС на свой электронный адрес, зарегистрированный в базе ЕНПФ, неограниченное количество раз посредством электронного сервиса на сайте enpf.kz.

Заветные конверты с выписками с ИПС все еще ждут порядка 1 млн человек. В 2014 году их количество составляло около 4 млн.

В то же время выбравшим информирование через почту напоминаем, что согласно действующему пенсионному законодательству вкладчики (получатели) обязаны сообщать в ЕНПФ обо всех изменениях, влияющих на выполнение ЕНПФ своих обязательств.

Поэтому ЕНПФ просит своевременно сообщать об изменениях:

  • электронного адреса (в случае выбора способа информирования «по электронной почте (e–mail)»);
  • почтового адреса (в случае выбора способа информирования «посредством почтовой связи»).

Если этого не сделать своевременно, например, конверт с выпиской с ИПС, направленный вам на старый адрес, вернется в ЕНПФ, который, в свою очередь, имеет право согласно пенсионному законодательству на следующий год выписку не отправлять.

 

5 вопросов
15 ноября 2022

Как только позволил возраст и сумма накоплений, я перевел часть в страховую компанию. Хотел бы теперь какую-то часть вновь вернуть в пенсионный фонд. Возможно ли это?

С 2003 года у наших граждан есть право заключать договора пенсионного аннуитета с компаниями по страхованию жизни (далее – КСЖ). Такой договор позволяет гражданам, не дожидаясь пенсионного возраста, получать регулярные выплаты из КСЖ с учетом ежегодной индексации (не менее 5%) пожизненно.

Законом Республики Казахстан о развитии страхового рынка, введенным в действие с 12 сентября 2022 года, гражданам, имеющим договор пенсионного аннуитета, предоставлено право частичного возврата денег из КСЖ обратно в ЕНПФ.

В реализацию Закона 20 октября 2022 года был принят соответствующий нормативный правовой акт (НПА), который вводится в действие по истечению 10 календарных дней после его официального опубликования, а именно с 8 ноября 2022 года.

С указанной даты граждане, имеющие договора пенсионного аннуитета, могут обратиться в КСЖ с заявлением и вернуть в ЕНПФ часть страховой премии, превышающую минимальную стоимость договора пенсионного аннуитета.

Для этого договор пенсионного аннуитета перезаключается на новых условиях, которые должны обеспечить выплаты на уровне не ниже 70% прожиточного минимума.

Страховые организации обязаны в течение 20 календарных дней с даты обращения страхователя перевести в ЕНПФ сумму денег, подлежащую возврату.

 

Недавно устроился на работу курьером в небольшую частную компанию. Как узнать, поступают ли на мой индивидуальный счет пенсионные отчисления и как это сделать?

Во-первых, устроившись на работу, Вы должны обязательно официально оформить взаимоотношения с работодателем, заключив трудовой договор или договор гражданско-правового характера. В обоих случаях работодатель (налоговый агент) обязан ежемесячно перечислять обязательные пенсионные взносы (ОПВ) на Ваш индивидуальный пенсионный счет в размере 10% от Вашего заработка. Для того, чтобы убедиться, что он добросовестно выполняет свои обязательства по перечислению взносов, их поступление на счет нужно контролировать.

ЕНПФ предлагает вкладчикам различные методы. На сегодняшний день самым востребованным является личный кабинет на сайте Фонда и в мобильном приложении БЖЗҚ/ЕНПФ.

Используя ЭЦП или ИИН и пароль, Вы можете в любой момент зайти в свой Личный кабинет и посмотреть свои пенсионные накопления и поступление средств.

Для этого Вы заходите на сайт Фонда, где в верхнем правом углу расположена иконка с соответствующей надписью: «Личный кабинет». Нажимаете на неё и далее выбираете «Кабинет физического лица». Для новичков необходима регистрация.

Если у Вас есть электронно-цифровая подпись, она вам пригодится в двух случаях. Во-первых, с помощью ЭЦП Вы просто заходите в свой кабинет. Но цифровая подпись имеет свой срок действия, и, хотя перерегистрировать ее на портале egov довольно просто, лучше сразу с ее помощью сделать следующее. Вы заходите в Личный кабинет – в раздел «Услуги» - внесение изменений дополнений в реквизиты и выбираете «Способ информирования» - ИНТЕРНЕТ.

Если ЭЦП нет, то Вы один раз посещаете любое отделение ЕНПФ и там выбираете ИНТЕРНЕТ как способ информирования. После этого в личный кабинет можно будет заходить с помощью ИИН и выбранного Вами пароля.

В верхнем левом углу есть функция «Услуги», нажав на которую, Вы попадаете в общий раздел с услугами. Вам нужно получить выписку с индивидуального пенсионного счета. Указываете период, который Вас интересует, далее полученную выписку можно скачать на компьютер или, по желанию, отправить на электронную почту.

Через личный кабинет можно также отслеживать не только состояние счета, но и статусы рассмотрения заявлений на выплаты пенсионных накоплений, изменять свои реквизиты, делать прогнозы своей пенсии и т.д.

Для получения общих консультаций по вопросам пенсионной системы работает единый call-центр по бесплатному номеру 1418.

 

Какие выплаты существуют в ЕНПФ, и кто имеет на них право?

Право на пенсионные выплаты из ЕНПФ за счет обязательных пенсионных взносов и профессиональных пенсионных взносов по установленному графику имеют лица, достигшие пенсионного возраста: мужчины - по достижении 63 лет, женщины в текущем году – по достижении 60 с половиной лет, в 2023 году - 61 год.

Вторая категория получателей – лица, имеющие инвалидность первой и второй групп, если инвалидность установлена бессрочно.

Для назначения пенсии по возрасту и государственной базовой пенсии, а также для получения выплат за счет обязательных пенсионных взносов и обязательных профессиональных пенсионных взносов из ЕНПФ необходимо обращаться с единым заявлением и пакетом документов только в Центр обслуживания населения Государственной корпорации «Правительство для граждан». Получателю будет оказана проактивная, то есть по умолчанию, услуга по выплате государственной гарантии.

Для осуществления пенсионных выплат из ЕНПФ лицам, имеющим инвалидность первой и второй групп, если инвалидность установлена бессрочно, необходимо обращаться в ЕНПФ – непосредственно в офис либо через сайт в разделе «Электронные услуги».

Перечень необходимых документов для получения пенсионных выплат подробно указан на сайте enpf.kz.

При этом днем обращения за пенсионной выплатой считаются:

  • для получателей, достигших пенсионного возраста – день регистрации заявления в Государственной корпорации;
  • для получателей, имеющих инвалидность первой и второй групп, если инвалидность установлена бессрочно – дата приема либо поступления документов в ЕНПФ.

По достижении вкладчиком возраста 45 лет при достаточности пенсионных накоплений не ниже 70 процентов от величины прожиточного минимума, установленной законом о республиканском бюджете и действующей на 1 января соответствующего финансового года, возможно перевести свои накопления в страховую компанию, заключив договор пенсионного аннуитета.

Кроме того, право на выплаты пенсионных накоплений имеют выехавшие на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан иностранцы и лица без гражданства, представившие документы, определенные законодательством Республики Казахстан, подтверждающие факт выезда. Для получения выплат с связи с выездом на ПМЖ необходимо пройти процедуру оформления выезда в установленном порядке в органах миграционной полиции, получить гражданство другого государства, а затем предоставить в Фонд необходимый пакет документов.

В случае смерти пенсионера или человека, имеющего пенсионные накопления в ЕНПФ и не достигшего пенсионного возраста, накопления наследуются в порядке, установленном законодательством. Также лицу, осуществившему погребение умершего, ЕНПФ выплачивает единовременную выплату на погребение в пределах 52 МРП. На сегодня это 166 тысяч 632 тенге.

 

Моей маме пришло sms-сообщение с текстом о том, что у нее имеются накопления в ЕНПФ. Что это? Ведь она уже лет пять как на пенсии? Это не «развод»?

ЕНПФ совместно с Государственной корпорацией «Правительство для граждан» ежегодно осуществляет ежегодную сверку по лицам, достигшим пенсионного возраста и имеющим пенсионные накопления в ЕНПФ.

В процессе сверки специалисты ЕНПФ оповещают лиц, достигших пенсионного возраста и получающих пенсию из государственного бюджета о необходимости обращения за пенсионными выплатами из ЕНПФ.

Поясним, почему это происходит: для назначения пенсии по возрасту и государственной базовой пенсии, а также для получения выплат за счет обязательных пенсионных взносов и обязательных профессиональных пенсионных взносов из ЕНПФ гражданам необходимо обращаться с единым заявлением и пакетом документов только в Центр обслуживания населения Государственной корпорации «Правительство для граждан».

Однако до 2018 года, когда, по всей вероятности, и вышла на пенсию Ваша мама, такой услуги не было: при достижении пенсионного возраста граждане подавали документы отдельно в Госкорпорацию на получение базовой пенсии и пенсии по возрасту и отдельно в ЕНПФ для получения выплат из пенсионных накоплений. Некоторые граждане, обратившиеся в Госкорпорацию и начавшие получать государственные выплаты, не обращались за выплатами в ЕНПФ.

Именно по таким не обратившимся лицам проводится работа для назначения пенсионных выплат из ЕНПФ путем направления sms-сообщения с единого номера Госкорпорации 1414 на телефонный номер, зарегистрированный в базе мобильных граждан. Получившим такие сообщения достаточно направить ответное сообщение, других дополнительных обращений и подачи документов в ЕНПФ или ЦОН не требуется.

Далее выплаты из ЕНПФ вместе с пенсионными выплатами по возрасту начисляются на банковские счета, которые ранее были предоставлены в Государственную корпорацию при назначении государственной базовой пенсионной выплаты.

При этом размер и срок пенсионных выплат из ЕНПФ зависят от остатка пенсионных накоплений на индивидуальном пенсионном счете получателя.

 

Мой друг работает «в серую», не отчисляя пенсионных взносов, говорит, что нет никакой гарантии, что мы получим наши пенсионные накопления? Хотел бы ему возразить, сформулируйте, пожалуйста, как это звучит в законе.

Казахстан является единственной страной в мире, где существует государственная гарантия сохранности пенсионных накоплений граждан с учётом уровня инфляции на момент выхода на пенсию.

Закон «О пенсионном обеспечении в РК» (статья 5) гарантирует получателям сохранность обязательных пенсионных взносов и обязательных профессиональных пенсионных взносов в ЕНПФ в размере фактически внесенных взносов с учетом уровня инфляции на момент получения права на пенсионные выплаты.

Иными словами, когда человек выходит на пенсию, производится расчет доходности на его индивидуальном пенсионном счете в соотношении с уровнем инфляции за весь период нахождения в накопительной пенсионной системе. Если доходность пенсионных накоплений за это время ниже уровня инфляции, государство эту разницу возмещает.

Поэтому можно быть уверенным в том, что накопления вкладчиков надежно защищены и это не зависит от того, как будут развиваться события на финансовых рынках и складываться ситуация с инвестиционным доходом.

Право на выплату по гарантии государства вкладчики получают при наступлении пенсионного возраста. Кроме того, это право имеют люди с инвалидностью І и ІІ групп, если инвалидность установлена бессрочно, лица, выехавшие на постоянное место жительства за пределы Казахстана, иностранцы и лица без гражданства, перечислявшие ОПВ, ОППВ, наследники в случае смерти лица, имеющего право на выплату по гарантии государства.

Решение единой конкурсной комиссии на занятие вакантной административной государственной должности корпуса «Б»
14 ноября 2022

Выписка из протокола от 14 ноября 2022 года
заключительного заседания единой конкурсной комиссии
для осуществления отбора кандидатов
на занятие вакантных административных
государственных должностей

Решение единой конкурсной комиссии на занятие вакантной административной государственной должности корпуса «Б»

Наименование должности

Рекомендован к должности

1.

заведующий сектором жилищно-коммунального хозяйства КГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата города Петропавловска»

Признать внутренний конкурс не состоявшимся, в связи с отсутствием кандидатов

 

ГРАФИК проведения собеседования и эссе
10 ноября 2022

Должность

Фамилия, имя, отчество (при его наличии) кандидата

Место, дата и время проведения собеседования

Место, дата и время проведения эссе

1.

Главный специалист сектора по предоставлению мер социальной поддержки ветеранам и лицам с инвалидностью КГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата города Петропавловска»

Камидуллаева Раушан Аманжоловна

 

 

 

15.11.2022г.

в 17ч.30 мин.

КГУ «Аппарат акима города Петропавловска»

-

Руководитель СУП Омаров А.Б.

ГРАФИК проведения собеседования и эссе
10 ноября 2022

Должность

Фамилия, имя, отчество (при его наличии) кандидата

Место, дата и время проведения собеседования

Место, дата и время проведения эссе

1.

Главный специалист сектора адресной социальной помощи малообеспеченным семьям и жилищной помощи КГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата города Петропавловска»

Исимбаева Майра Аманжоловна

 

Умарова Айгерим Бейсембаевна

 

15.11.2022г.

в 17 ч.30 мин.

КГУ «Аппарат акима города Петропавловска»

-

Руководитель СУП А. Омаров

ГРАФИК проведения собеседования и эссе
10 ноября 2022

Должность

Фамилия, имя, отчество (при его наличии) кандидата

Место, дата и время проведения собеседования

Место, дата и время проведения эссе

1.

Главный специалист сектора по предоставлению мер социальной поддержки ветеранам и лицам с инвалидностью КГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата города Петропавловска»

Камидуллаева Раушан Аманжоловна

 

 

 

15.11.2022г.

в 17ч.30 мин.

КГУ «Аппарат акима города Петропавловска»

-

Руководитель СУП Омаров А.Б.

Справочник акимата
09 ноября 2022

Ф.И.О.

Должность

Приемная

1.

Анбаев Руслан Акимжанович

Аким города

46-33-61

2.

Аубакиров Адильбек Багдатович

И. о. заместителя акима

46-46-85

3.

Смаилова Сания Николаевна

Заместитель акима

46-41-83

4.

Хабибулин Аскар Ерижепович

Заместитель акима

46-20-82

5.

Туренова Калия Батталовна

Руководитель аппарата акима города

46-25-10

6.

Ерханов Марат Туркменович

Руководитель КГУ «Отдел экономики и финансов акимата города Петропавловска»

46-33-45

7.

Вакансия

Руководитель ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог»

46-18-69

8.

Еркін Жомарт

Руководитель КГУ «Отдел земельных отношений акимата города Петропавловска»

46-02-06

9.

Ибраев Азат Серикович

Руководитель КГУ «Отдел внутренней политики»

46-95-17

10.

Бейсенова Алия Маратовна

Руководитель КГУ «Отдел культуры, развития языков, физической культуры и спорта акимата города Петропавловска»

50-20-80

11.

Ракишева Динара Болатовна

Руководитель ГУ «Отдел образования города Петропавловска»

46-56-58

12.

Абаев Ғалымжан

Руководитель КГУ «Отдел предпринимательства, сельского хозяйства и ветеринарии акимата города Петропавловска»

46-23-93

13.

Сабралин Серик Аубакирович

Руководитель КГУ «Отдел строительства, архитектуры и градостроительства акимата города Петропавловска»

46-86-58

14.

Ильясов Аслан Кайратович

Руководитель КГУ «Отдел жилищной инспекции»

46-94-77

15.

Асылбеков Данияр Ерболович

Руководитель ГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата города Петропавловска»

53-07-84

РЕШЕНИЕ о допуске участников конкурса к собеседованию
09 ноября 2022

РЕШЕНИЕ
о допуске участников конкурса к собеседованию

Должность

Фамилия, имя, отчество (при его наличии) кандидата

Решение (допущен (а) / не допущен (а))

Причины недопущения

1.

Главный специалист сектора адресной социальной помощи малообеспеченным семьям и жилищной помощи КГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата города Петропавловска»

Исимбаева Майра Аманжоловна

 

Умарова Айгерим Бейсембаевна

 

Допущен 09.11.2022г.

 

 

Допущен 09.11.2022г.

 

 

Руководитель
службы управления персоналом А. Омаров

РЕШЕНИЕ о допуске участников конкурса к собеседованию
09 ноября 2022

РЕШЕНИЕ
о допуске участников конкурса к собеседованию

Должность

Фамилия, имя, отчество (при его наличии) кандидата

Решение (допущен (а) / не допущен (а))

Причины недопущения

1.

Главный специалист  сектора по предоставлению мер социальной поддержки ветеранам и лицам с инвалидностью КГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата города Петропавловска»

Камидуллаева Раушан Аманжоловна

 

 

 

Допущен 09.11.2022г.

 

 

 

 

Руководитель
службы управления персоналом А. Омаров

Социальные сети
Меню подвал
Послания Президента РК
Сайт Парламента РК
Сайт Премьер-Министра РК
Государственные символы РК
Сайт Президента РК
Термины и обозначения
Цели устойчивого развития
Законодательство
Структура Правительства РК
Открытое Правительство